【文章內(nèi)容簡介】 辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。 （五）后勤服務(wù) 日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。 車輛管理。嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務(wù)用車有序使用。 財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序，實行各部門月初申報辦公用 品領(lǐng)用計 劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。 職工餐廳。與 X 集團、 X 中心、 X 物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會，負責(zé)職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè)。 職工宿舍。為解決單身和外地職工在 X住宿問題。協(xié)調(diào) X公司租賃其 5間宿舍，并有專人負責(zé)協(xié)調(diào)。 （六）專項工作 協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進一步完 善協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，針對各 部門提出問題進行詳細修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作，編制用戶手冊。 社會責(zé)任星級評價及社會責(zé)任報告。積極準備“ 2020第二屆中國工業(yè)企業(yè)履行社會責(zé)任星級評價”活動相關(guān)資料，力爭我公司上榜“ 2020 第二屆中國工業(yè)企業(yè)履責(zé)星級榜”，獲得“中國工業(yè)行業(yè)履行社會責(zé)任五星級企業(yè)（ 2020）”稱號。委 托 X 大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組，完成公司 2020 年度社會責(zé)任報告書的編制工作。配合 X 大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組對報告書進行了多次修改校對工作，電子版已于 6月 21日上傳至中國工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站，后續(xù)工作仍在進行當(dāng)中。 二、存在的問題和不足 2020年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點： 一是由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于我們工作水平和能力有限，實際工作中仍存在不嚴不細等問題，需要今后加強學(xué)習(xí)，勤于思考，提高工作能力。 二是抓制度落實不夠， 由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。 三是組織本部門集體學(xué)習(xí)少，今后應(yīng)多開部門會議，適時了解 職工的思想動態(tài)，調(diào)動其工作積極性。 三、下半年工作計劃 下半年，積極適應(yīng)新形勢的要求，圍繞公司中心工作，切實加強本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完 篇四：綜合管理部工作總結(jié) 綜合管理部工作總結(jié) 今年以來，綜合部在公司朱總、雷總、吳總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的幫助和支持下，部門員工緊緊圍繞管理（安全、人事）、服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮綜合管理部承 上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項經(jīng)濟指標、目標任務(wù)作出了一定的貢獻?，F(xiàn)將今年一季度的工作情況匯報如下： 一、費用指標消耗情況（單位：萬元） 一、行政辦公室 （一）、主要職能 努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。 進一步規(guī)范、細化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。 （二）、對外協(xié)調(diào)方面 及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公 司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。 做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團體 100 多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。 （四）、辦公用品及設(shè)備管理工作 辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循 “成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。 采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。 做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。 隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。 （五）、檔案管理工作 對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。 定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。 定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。 二、人力資源 （一）、人力資源基本情況。 根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要，加大對外招工 力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進 行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的 人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共 98人，其中全年共新招員工 53 名。 （二）、積極開展員工培訓(xùn)工作 公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn) 37次，其中安全培訓(xùn) 8次，外聘教授人員培訓(xùn) 3次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn) 情況進行收集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好，并認為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。 （三）、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算 準確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。 （四）、加強對人力資源的管理和調(diào)配 根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有 員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務(wù)重， 人手少的情況下，提前投產(chǎn)。 三、督查工作 督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。 四、安全保衛(wèi)工作 嚴格遵守各項 管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄 . 對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責(zé)接收傳送報刊、書信工作。 對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。 五、食堂后勤 做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增 長變化的情況下，提 前規(guī)劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。 嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理， 定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時配臵床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。 對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬 感。 六、綠化環(huán)衛(wèi)工作 為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。 在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領(lǐng)的表揚。 七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足 需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是分工協(xié)調(diào)意識；五是團結(jié)協(xié)作意識；六是自律意識。 集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊 物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳 篇五：綜合管理部 2020 年終總結(jié) 綜合管理部 2020 年工作總結(jié) 2020 年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、 活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標。 現(xiàn)將 2020年綜合管理部工作總結(jié)如 下： 一、 2020年工作回顧 2020年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。 （一）行政管理工作 加強部門管理，落實崗位責(zé)任 綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議，總結(jié)個人工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工 作職責(zé)，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作 的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。 規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 2020年綜合管理部 在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開的各類會議多達 20余次，會 議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。 認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作 綜合管理部認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。 2020 年 2 月至 12 月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告 42份；擬定各類規(guī)章制度文件 18 份。 4，完善公司各項規(guī)章制度 根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、 《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。 做好活動組織工作。 2020年，綜合管理部組織人力做好活動組織工作。截止 12月，組織各類活動（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。 認真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴格控 制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。 做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境 環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應(yīng)通 報。 注重與各職能部門緊密配合，提升