【正文】 我們還年輕 ,所以不怕苦 ,我們還年輕 ,所以累得起 ,做好自己的本職工作的同時 ,多觀察 ,多思考 ,只要愿意付出 ,每個人都可以是新事物 ,新工作領(lǐng)域的締造者。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們 2020年工作的重點。因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。 抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。 三 .工作中存在的問題和 2020 年今后的改進(jìn)的方向 存在的問題 : 行政人力資源事多面廣，有時考慮問題不夠周全， 處理問題不夠細(xì)心。 行政人力資源管理部處于一種雙重角色，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是服務(wù)者。 ，石油 等新品種的加入，設(shè)計了石油的宣傳 冊、三折頁以及相關(guān)推廣活動的宣傳策劃。強(qiáng)化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。 今年公司共招聘員工 61人，其中技術(shù)類人才 19名，新員工 41名。出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。為大家平時的工作和生活提供便利 . 根據(jù)實際需要擬定《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。公司在這幾塊基本上都己建立 ,但具體的細(xì)節(jié)還待完善 ,總之來講人力資源是解決如何選人 ,用人 ,留人等體系的問題。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落，圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 行政管理 部 2020年 12月 31日 篇八： 2020年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報告 2020年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) : 本人 2020 年入職己有 2 年多時光 ,自入職過試用期擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理一職。 我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。制度是明文寫出來的，大家一定要執(zhí)行的，甚至要被審計的項目；而企業(yè)文化則是無法形之于文的，一 般情況，在管理問題找不到答案的時候，就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。公司的目標(biāo)，要 讓每一個員工都知道，通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團(tuán)結(jié)奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴。 組織開展了二期點火儀式，并順利完成。 六、積 極開展活動，豐富員工生活 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購置了體育器材，設(shè)置了籃球場、乒乓球室等活動室，豐富了員工的業(yè)余生活。③嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度，有效的控制了車輛費用，為車輛管理提供 了書面依據(jù)；在行車安全方面，本年度未發(fā)生重大安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務(wù)，保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。 安全保衛(wèi)管理 加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責(zé)任到人，各施其責(zé)。 后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的 大量事務(wù)性工作（如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做 到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等）。 文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量 及效率：及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作 ,積極有效地對公司收發(fā)文工 作進(jìn)行落實。順 利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、 《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保 衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對辦公管理區(qū)重點施工 部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等 都安排專人進(jìn)行值班巡查。 （十）后勤服務(wù)保障工作 綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作 無后顧之憂”的指示，加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類 行政收文 70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。公文草擬突出簡明、樸實、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點。 員工培訓(xùn)方面，對新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù)，投入工作。 三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注重分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。 一是按照集團(tuán)公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解， 責(zé)任到人，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài)。 按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會，較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。目前，已上報并通過延安市委組織部會議，待延安市常委會研究批復(fù)?，F(xiàn)將綜合管理部 2020年工作總結(jié)及 2020 年工作計劃匯報如下： 一、 2020年工作回顧 （一）如期完成公司注冊、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安 按照公司注 冊工作要求，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照，確保公司如期完成注冊，揭牌儀式順利舉行?？己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé)，全面了解公司政策，更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素 質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。 加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào) 今年公司共招聘員工 41 人，其中技術(shù)類人才 19 名，管理類人才 2名，新員工 20名。 注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的 服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實。積極配合集團(tuán)工會做好各項宣傳工作。 做好活動組織工作。 認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作 綜合管理部認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。一是認(rèn)真做好文書工作。 （一）行政管理工作 加強(qiáng)部門管理，落實崗位責(zé)任 綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。 七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足 需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是分工協(xié)調(diào)意識；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；六是自律意識。 對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。在面對員工數(shù)量不斷增 長變化的情況下，提 前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。 四、安全保衛(wèi)工作 嚴(yán)格遵守各項 管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄 . 對外來人員和車輛實行登記管理，對進(jìn)出人員車輛實行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報刊、書信工作。 （四）、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配 根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有 員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務(wù)重， 人手少的情況下，提前投產(chǎn)。公司現(xiàn)有在崗人員共 98人，其中全年共新招員工 53 名。 定期清理檔案柜，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。 隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體 100 多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評?，F(xiàn)將今年一季度的工作情況匯報如下： 一、費用指標(biāo)消耗情況（單位：萬元） 一、行政辦公室 （一）、主要職能 努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。同時我們也清醒的認(rèn)識到不足之處，主要有以下幾點： 一是由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于我們工作水平和能力有限，實際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問題，需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，提高工作能力。積極準(zhǔn)備“ 2020第二屆中國工業(yè)企業(yè)履行社會責(zé)任星級評價”活動相關(guān)資料，力爭我公司上榜“ 2020 第二屆中國工業(yè)企業(yè)履責(zé)星級榜”，獲得“中國工業(yè)行業(yè)履行社會責(zé)任五星級企業(yè)（ 2020）”稱號。 （六）專項工作 協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。與 X 集團(tuán)、 X 中心、 X 物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè)。 財產(chǎn)管理。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步堅持和完善值班制度，加強(qiáng)值班管理，細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任。對公司會議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促，并記錄在案。堅持專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核 稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文 程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，確保公文格式規(guī)范。轉(zhuǎn)化并下發(fā) 了《職工代表 篇三： 2020年上半年綜合管理部工作總結(jié) 綜合管理部 2020 年上半年工作總結(jié) 2020 年上半年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下： 一、 2020年基本工作情況 （一）部門概述 綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工 17人，其中小車隊 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員 組成。始終堅持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)實踐活動，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認(rèn)識等培訓(xùn)，對黨員進(jìn)行引導(dǎo)、激勵，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚(yáng)了社會主義道德風(fēng)尚，推動了精神文明建設(shè)。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系，公司于9 月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工健康有保證的后顧之憂。 住宿管理納入公司管理標(biāo)準(zhǔn)考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政 后勤工作運營查核表等，從制度上嚴(yán)格執(zhí)行，實行每周 12 次安全、用電綜合大檢查，管理上認(rèn)真考核和精細(xì)管理，全年對住宿樓共實施維修維護(hù)大小 15次，對樓頂?shù)姆浪S護(hù)，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。 1－ 11月份的就餐營業(yè)收入基本保 持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生 活健康平安。同時也加強(qiáng)了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽(yù)稱號，促進(jìn)了 廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標(biāo)。 “ 6S”現(xiàn)場管理是榆林公司從 2020年 6月開始的一項重要工作，綜合部作為“ 6S”現(xiàn)場管理和推進(jìn)部門，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合 2020 年的“ 6S”現(xiàn)場管理計劃，運用 09 年摸索的“ 6S”現(xiàn)場管理經(jīng)驗以及在總部的學(xué)習(xí)所得，積極開展工作。 扎實管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。通過演練培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工的消防安全意識和安全自防意識，經(jīng)過公司堅持不懈的主抓和推進(jìn)，使員工在緊急事件中的應(yīng)急反應(yīng)、自我救護(hù)、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。 1－ 11月份共計采購電腦 6臺，顯示器 2臺，合計費用 27400元， 傳真機(jī) 2臺，費用 2260元，計算機(jī)耗材等合計費用約 20591 余元，并及時對設(shè)備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設(shè)備進(jìn)行為期