【正文】 1個月的設(shè)備試運行工作，做到安全運行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。 計算機(jī)管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。整理并立卷全廠壓力容器資料 49卷，公司特殊證件 16 卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計檢查基礎(chǔ)性工作。 2020 年共完成重要接待活動 50多次，接待各級來訪客人 100 多人。 嚴(yán)格控制各類經(jīng)費， 減少公司費用支出。 通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度，使大家明確每天的工作目標(biāo)，按計劃有步驟地完成，并就工作中 存在的問題及時進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補(bǔ)充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。 七、要積極推行目標(biāo)管理 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。 四、做好公司各部門的榜樣 進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。 三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。因此，為做好20**年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強(qiáng)意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。 ◆團(tuán)隊意識差、凝聚力不強(qiáng) 個別同志團(tuán)隊意識薄弱，大局意識不強(qiáng)，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持 不夠；總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步， 20**年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。 成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足， XX年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題： ◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重 服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。 九、項目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作 周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進(jìn)展，為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。 有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強(qiáng)后盾。一切以項目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。 六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè) 公司目前共配備計算機(jī) 30臺，服務(wù)器 4臺，其中部分屬于新近采購計劃。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。在招聘的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、 人才市場招聘會、大中專院校 推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安 7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員 5人。準(zhǔn)確、及時辦理 了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報行文。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。 10 月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期 5000d/t 生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設(shè)這 一中心，較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。從點火儀式辦 公室成立起，我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。因為大家努力，讓所有的人看到了我們 xxxx水泥這個優(yōu)秀的團(tuán)隊力量。日常工作中嚴(yán)格要求，精細(xì)化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。 員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、 xx 正大進(jìn)行崗前培訓(xùn)；對 xx技術(shù)學(xué)院、 xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時維護(hù)，靈活調(diào)配，保證了公司所有計算機(jī)及服務(wù)器正常運行。 建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛 20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。 周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。服?wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員 工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。 二、開展黨群團(tuán)組織活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動 XX年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合 xx本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答 復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。 總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能 夠開創(chuàng) xxxx水泥的美好明天！ 篇二：綜合管理部工作總結(jié) 綜合管理部 2020 年工作總結(jié) 2020 年綜合管理部各項工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助 下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營目標(biāo)，結(jié)合部門的工作職責(zé)，按照“服務(wù)周到、行動快速、團(tuán)隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并取得一定成效。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動服務(wù)、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識，使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執(zhí) 行、職能管理制度的落實及團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運轉(zhuǎn)。 本著熱情周到、服務(wù)細(xì)致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費用， 2020年 1－ 11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費40663元，車輛相關(guān)費 6866元，差旅費 17106元。通過辦公室全體員工的共同努力，精細(xì)各項 活動組織，嚴(yán)格執(zhí)行各項考核制度，使各項可控管理費用均在 預(yù)算考核之內(nèi)，并略有結(jié)余。 行政管理分工明確，責(zé)任落實到人。 按照計算機(jī)管理要求，對公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查，并對存在問題的計算機(jī)進(jìn)行及時處理。 消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強(qiáng)安全防范勢在必行。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對問題進(jìn)行匯總反饋，在每周的十項通報中通報，使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中，做 到有備無患，安全防范。 為了加強(qiáng)公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理，組建了公司應(yīng)急小分隊，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應(yīng)急設(shè)備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實行“ 6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)則》，形成了一套有指導(dǎo)、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。 二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運行。 3 月份對食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查，確保工作人員健康上崗； 4 月份在食堂大廳看板增設(shè)每日食譜公示欄對職工進(jìn)行溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實行動態(tài)管理； 10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設(shè)三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購買了垎烙機(jī)、電炸機(jī)、保溫機(jī)、飯菜售卡機(jī)，安裝了天然氣灶爐，天然氣報警器，維修了食堂 設(shè)備及電器，大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在 90%以上。加強(qiáng)公司內(nèi) 外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費管理規(guī)定，經(jīng)過認(rèn)真管理考核，熱忱的工作服務(wù)，各項工作有序開展。職工喪事困難慰問 4 人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款 12650元，為白永朝同志捐款 14740 元，為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款 7170元。 7 月 1 日，召開預(yù)備黨員宣誓大會，發(fā)展預(yù)備黨員 10 名，為組織增添新鮮血液。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門，通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。 檔案管理。 文印管理。 辦公秩序管理。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀(jì)要，會議組織工作有條不絮。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序，實行各部門月初申報辦公用 品領(lǐng)用計 劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細(xì)記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗。 職工宿舍。進(jìn)一步完 善協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，針對各 部門提出問題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。委 托 X 大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組，完成公司 2020 年度社會責(zé)任報告書的編制工作。 二是抓制度落實不夠， 由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。 （四）、辦公用品及設(shè)備管理工作 辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購，并遵循 “成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。 （五）、檔案管理工作 對文件收集，原稿歸檔。 二、人力資源 （一）、人力資源基本情況。 （二）、積極開展員工培訓(xùn)工作 公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn) 37次，其中安全培訓(xùn) 8次，外聘教授人員培訓(xùn) 3次；并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。 三、督查工作 督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù)，及時補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。 嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對員工宿舍管理， 定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。讓員工有歸屬 感。 集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊 物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳 篇五：綜合管理部 2020 年終總結(jié) 綜合管理部 2020 年工作總結(jié) 2020 年各項工作都取得了顯著成效。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。全年，管理部組織召開的各類會議多達(dá) 20余次，會 議組織工作有條不紊。 2020 年 2 月至 12 月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告 42份；擬定各類規(guī)章制度文件 18 份。 2020年，綜合管理部組織人力做好活動組織工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。 做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境 環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。截止 2020 年 12月，公司共有 98名員工，綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵，對各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。因此，全年人員流動是良性的，對人員素質(zhì)提高是有益的。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。 逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程 綜合管理部從公司實際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據(jù)制度進(jìn)行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)