品類管理論文：淺談零售藥店品類管理之困境(編輯修改稿)
2025-02-11 23:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 形成真正的執(zhí)行，并不是連鎖藥店自己不想去做，而是由于各種因素的綜合作用，使得品類管理的實(shí)施走了樣。 認(rèn)識(shí)的不對(duì)稱 忽視了藥品的基本屬性是商品，藥品是特殊的商品，應(yīng)該特殊管理，他們忽視了藥品的基本屬性是商品，商品當(dāng)然得按商業(yè)規(guī)律來(lái)銷售了！除了必須按處方銷售的藥品外，應(yīng)該打破按藥品與非藥品分類陳列觀念，必須讓這些藥品回到商品屬性上來(lái)，否則，藥店的品類管理只能在一般的分類上做文 章了。 短期利益驅(qū)動(dòng) 由于受物價(jià)環(huán)境的影響、成本上升過(guò)快等方方面面因素的影響，對(duì)于利潤(rùn)的要求比以往任何時(shí)候都迫切，甚至可以說(shuō) “ 唯利是圖 ” 。這就逼著各零售藥店使出渾身解數(shù)，以求繼續(xù)生存發(fā)展下去。于是各種短期逐利行為開(kāi)始增加，最典型的行為就是大量增加貼牌產(chǎn)品等高毛利非品牌商品的強(qiáng)制性推銷，甚至單純用藥品毛利率一條線來(lái)選擇 “ 首推 ” 的藥品，對(duì)于消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放飘a(chǎn)品進(jìn)行低價(jià)招客，或者撤柜下架，以高毛利商品取而代之，這些都是連鎖藥店追求利潤(rùn)的無(wú)奈之舉，使品類管理實(shí)施走樣。 數(shù)據(jù)庫(kù)的缺失 很多的零售藥店經(jīng)理們 想盡早開(kāi)展品類管理，可是他們 感到最大的困難是無(wú)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持。應(yīng)該說(shuō)，藥店做品類管理的投入不算大，關(guān)鍵是要有數(shù)據(jù)的支持，這里就牽扯到了數(shù)據(jù)共享的問(wèn)題，數(shù)據(jù)的共享是最具挑戰(zhàn)性的部分。信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析細(xì)化與完善，貨架的科學(xué)合理管理，怎樣進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和共享，不單是在中國(guó)，在其他區(qū)域、其他國(guó)家也都是一個(gè)挑戰(zhàn)因素，而中國(guó)廣闊的地域與眾多的分銷商使這方面的難度更加大了。但是數(shù)據(jù)共享，毫無(wú)疑問(wèn)是品類管理的核心。 職責(zé)分工不明 品類管理是一個(gè)對(duì)于整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)要求非常嚴(yán)格的一種管理方法。品類規(guī)劃要求公司逐步建立品牌經(jīng)理制，取代原有的產(chǎn)品經(jīng)理制。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理制不同的是，在品類規(guī)劃的架構(gòu)下，品牌經(jīng)理被賦予了更多的權(quán)限和職責(zé)，他將作為整個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的 “ 總司令 ” ，從通盤的角度全面規(guī)劃和監(jiān)督執(zhí)行與品牌發(fā)展密切相關(guān)的一切活動(dòng)
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