品類管理論文：淺談零售藥店品類管理之困境-在線瀏覽
2025-03-04 23:02本頁(yè)面
【正文】 流行開(kāi)來(lái)，現(xiàn)在幾乎所有的主要零售企業(yè)都在不同程度上采用品類管理。自 2022 年初期海王星辰開(kāi)始摸索自主的品類管理道路以來(lái)，以及以施貴寶為首的一些外資企業(yè)積極謀求與連鎖藥店開(kāi)展品類管理的合作，一度得到眾連鎖藥店的熱烈響應(yīng)。那么，品類管理項(xiàng)目在藥店的經(jīng)營(yíng)管理中造成如此現(xiàn)狀的原因是什么？筆者從以下方面加以陳述 。當(dāng)時(shí)各公司想法很簡(jiǎn)單 —— 將銷售額短時(shí)間內(nèi)做上去。 導(dǎo)入與實(shí)施期（ 2022 年至 2022 年） 這一時(shí)期開(kāi)始著手品類管理。 當(dāng)然其中的過(guò)程可以說(shuō)是十分慘烈，不光是一些小藥店無(wú)法生存，就那些不能適應(yīng)時(shí)代潮流的傳統(tǒng)醫(yī)藥公司也真正倒下。更重要是引進(jìn)了國(guó)外管理模式，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地將藥店開(kāi)進(jìn)了社區(qū)，并且開(kāi)始著手做著對(duì)終端顧客更為本質(zhì)的品類管理。像海王星辰的自有品種已經(jīng)做到了 200 多個(gè)。 深化和陣痛期（ 2022 至今） 連鎖經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)入 2022 年后，市場(chǎng)壓力不僅沒(méi)有隨著otc 市場(chǎng) 的日益發(fā)展而減小，反而進(jìn)入了行業(yè)發(fā)展的 “ 寒冬 ” ，隨著 2022 年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)不景氣，導(dǎo)致渠道壓貨過(guò)多，庫(kù)存積壓嚴(yán)重，減值損失較大。 二、品類管理的誤區(qū)及產(chǎn)生原因 很多人把品類管理看成是分類管理或者劑型管理，但更多的人認(rèn)為，品類管理就是關(guān)于藥店內(nèi)商品的陳列技巧，以更加方便和快捷地為消費(fèi)者服務(wù)，于是把陳列的改善、藥店環(huán)境的裝修和藥店品牌形象的宣傳等工作做了后，就認(rèn)為品類管理已經(jīng)做得不錯(cuò)，接下來(lái)就應(yīng)該是順理成章的 銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)了。 ” 沒(méi)有形成真正的執(zhí)行，并不是連鎖藥店自己不想去做，而是由于各種因素的綜合作用，使得品類管理的實(shí)施走了樣。 短期利益驅(qū)動(dòng) 由于受物價(jià)環(huán)境的影響、成本上升過(guò)快等方方面面因素的影響，對(duì)于利潤(rùn)的要求比以往任何時(shí)候都迫切，甚至可以說(shuō) “ 唯利是圖 ” 。于是各種短期逐利行為開(kāi)始增加，最典型的行為就是大量增加貼牌產(chǎn)品等高毛利非品牌商品的強(qiáng)制性推銷，甚至單純用藥品毛利率一條線來(lái)選擇 “ 首推 ” 的藥品，對(duì)于消費(fèi)者耳熟
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