【文章內(nèi)容簡介】 ? 開房時(shí)是否可以修改包廂費(fèi)：正常情況下我們已經(jīng)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中定義了每個(gè)房間的包廂費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，然后在做開房操作時(shí)就按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，這個(gè)設(shè)置就是說是否允許在做開房時(shí)臨時(shí)修改這個(gè)包廂的包廂費(fèi)。 ? 收銀 /吧臺主機(jī)接收包廂方式：如果選接收本機(jī)，那么就是說每臺收銀機(jī)或者吧臺機(jī)器只能對主機(jī)維護(hù)中分配給這臺機(jī)器的包廂相應(yīng)操作，如果選擇接收所有，那么就是說所有的收銀和吧臺都可以對所有的包廂做相應(yīng)的操作。 ? 大廳點(diǎn)單數(shù)據(jù)是否送往吧臺：選同時(shí)發(fā)送，那么這些酒水還需要出品的過程；選不發(fā)送，那么就可以直接結(jié)帳，酒水不需要在吧臺出品。 ? 吧臺未出品是否可以結(jié)帳：當(dāng)這個(gè)房間點(diǎn)了單，但是吧臺還沒有對這單酒水出品時(shí)，收銀是否可以對這個(gè)房間做結(jié)帳操作。 ? 開房是否分場次：這個(gè)場所是否有三個(gè)場次，且要對這三個(gè)場次做不同的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，這個(gè)選項(xiàng)對應(yīng)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包廂設(shè)置中和場次想關(guān)聯(lián)的設(shè)置。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? 會(huì)員卡結(jié)算方式：選現(xiàn)金支付，那么會(huì)員卡只起到折扣優(yōu)惠和積分的作用；如果選充值支付，那么會(huì)員卡除開折扣優(yōu)惠和積分的作用外，還可以做為儲(chǔ)值卡來充值消費(fèi)使用。 ? 服務(wù)費(fèi)設(shè)置：設(shè)置服務(wù)費(fèi)是按固定金額收還是按最終消費(fèi)金額的比例收取，收多少。 ? 贈(zèng)送物品時(shí)是否需要密碼驗(yàn)證：在結(jié)帳時(shí)將酒水轉(zhuǎn)贈(zèng)送時(shí)，輸入工號后是否需要再輸入密碼驗(yàn)證。 ? 員工卡號登陸是否需要密碼驗(yàn)證：在登陸的時(shí)候如果不用工號而用員工卡號登陸，是否還要輸入密碼；不需要輸入密碼的情況一般適用于所有員工都配有員工卡的情況。 ? 折后費(fèi)用低于低消按低消算：一般來說選則收最低消費(fèi)的結(jié)帳方式時(shí)，不足最低消費(fèi)按最低消費(fèi)算，高于最低消費(fèi)會(huì)按實(shí)際消費(fèi)算，那么當(dāng)這個(gè)帳單打折后的金額低于最低消費(fèi)時(shí)，我們是否還是按最低消費(fèi)收。 ? 使用單位名字： KTV的名字，會(huì)打印在帳單和報(bào)表上。 ? 鐘點(diǎn)費(fèi)結(jié)算方式： A、不滿單位時(shí)間按單位時(shí)間算，開房少于 X分鐘不計(jì)費(fèi)；就是說當(dāng)消費(fèi)時(shí)間不到設(shè)置的單位時(shí)間時(shí)，都按這個(gè)單位時(shí)間收鐘點(diǎn)費(fèi)用，超過單位時(shí)間后按分鐘計(jì)算。但是開房總時(shí)間少于某個(gè)很短的時(shí)間時(shí)，不收所有房間類的費(fèi)用。 B、按實(shí)際消費(fèi)時(shí)間計(jì)算：不管開房多久時(shí)間，都按實(shí)際的分鐘來計(jì)算鐘點(diǎn)費(fèi)。 C、不滿單位時(shí)間 Y按單位時(shí)間算，開房少于 X分鐘不計(jì)費(fèi)。之后消費(fèi)時(shí)間若小于 NY+X分鐘那么按 NY分鐘計(jì)算鐘點(diǎn)費(fèi)用；這里看來復(fù)雜，其實(shí)和 A方法有相似的地方，只不過是當(dāng)超過單位時(shí)間后，不是按實(shí)際時(shí)間計(jì)算，還是按單位時(shí)間的規(guī)則來計(jì)費(fèi)。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? B、界面設(shè)置 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? 時(shí)間設(shè)置：設(shè)置了吧臺、收銀、結(jié)帳等界面的刷新時(shí)間，一般來說按默認(rèn)的就可以了。另外還可設(shè)置預(yù)定超時(shí)和預(yù)定沖突時(shí)差。 ? 是否啟用初始化向?qū)В壕褪切掳惭b后第一次打開時(shí)都會(huì)出現(xiàn)的向?qū)Ы缑妫?dāng)基礎(chǔ)設(shè)置設(shè)置完后，就可以取消掉了。 ? 呼叫時(shí)是否有聲音提示：如果要用呼叫功能，必須選上，否則不但無聲音提示，也沒有色彩狀態(tài)提示。 ? 結(jié)帳后處理包廂狀態(tài)：設(shè)置這個(gè)房間是結(jié)帳后就關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)，還是結(jié)帳后并把房間空置后，才關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)。 ? 呼叫時(shí)是否需要確認(rèn)：當(dāng)包廂的呼叫在收銀臺上顯示時(shí)，是否要做點(diǎn)擊房間操作才能取消呼叫狀態(tài)。 ? 包房鎖定時(shí)是否可以點(diǎn)歌：當(dāng)給某房間打帳單后，房間會(huì)處于鎖定狀態(tài)，這里設(shè)置這種狀態(tài)能不能點(diǎn)歌。 ? 包廂右上角顯示內(nèi)容：選擇在收銀主界面每個(gè)房間房塊的右上角顯示什么內(nèi)容。 ? 是否允許手工輸入員工 /打折人姓名：在預(yù)定、開房、結(jié)帳等處是否可以手工輸入員工名字。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? C、物品設(shè)置 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? 吧臺出品時(shí)是否需要刷卡驗(yàn)證：在酒水出品操作時(shí)，是否要有員工刷卡才可以成功出品。此功能針對要求送酒水服務(wù)員刷卡來記錄自己領(lǐng)走了酒水的場所，必須給所有服務(wù)員配卡。 ? 出入庫是否自動(dòng)審核：入庫和審核的這兩個(gè)操作是有一人完成還是分不同人操作，如果是前者，那么就自動(dòng)審核，如果是后者，就手動(dòng)審核。 ? 庫存為零時(shí)是否可以點(diǎn)單：當(dāng)系統(tǒng)中某酒水庫存數(shù)量為零時(shí)，是否還可以通過收銀系統(tǒng)來銷售。 ? 退單模式：是采用修改原來點(diǎn)單的數(shù)量來實(shí)現(xiàn)退單，還是采用點(diǎn)負(fù)數(shù)單的形式來退單，前者不能打印退單的物品。 ? 開房時(shí)是否贈(zèng)送特定酒水：在做開房操作時(shí)是否贈(zèng)送在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)套餐設(shè)置中給此房間的開房套餐。 ? 條形碼是否可以修改：在點(diǎn)單時(shí)做了刷條形碼操作后，是否可以用鍵盤修改條形碼。 ? 結(jié)帳單是否顯示酒水小計(jì)：在結(jié)帳單上，是否對每一類酒水做一個(gè)類別金額統(tǒng)計(jì)。 ? 大廳傳單是否需要刷卡：在大廳點(diǎn)單不直接結(jié)帳而先傳單時(shí)，是否需要領(lǐng)酒水服務(wù)員刷員工卡。 ? 有未結(jié)帳信息時(shí)是否可以日結(jié)：當(dāng)還有沒有結(jié)帳的帳單時(shí)，是否可以做日結(jié)操作，如果不行，那么必須先把所有帳單結(jié)帳后才可以做日結(jié)；如果可以，那么日結(jié)時(shí)還沒有結(jié)帳的帳單算入第二天。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? 客損物品前臺是否顯示：客損類物品是否在包廂的酒水界面中出現(xiàn)。 ? 贈(zèng)品單是否要例送：贈(zèng)送點(diǎn)單時(shí)，帶配送物品的酒水是否還一起贈(zèng)送配送物品，否的話就只會(huì)贈(zèng)送主酒水。 ? 大廳結(jié)帳后才能出品：如果前面選擇了大廳點(diǎn)單數(shù)據(jù)同時(shí)送往吧臺要求出品，那么這一單大廳酒水是否要結(jié)帳后才能夠出品。 ? 員工贈(zèng)送限額更新周期：員工維護(hù)中所設(shè)置的最高贈(zèng)送金額限制是針對于 1天 1個(gè)月還是 1周。 ? 結(jié)帳單記錄打折操作：結(jié)帳單上體現(xiàn)哪些打折的方式。 ? 打折卡會(huì)員卡結(jié)帳模式：當(dāng)用卡來打折時(shí)，是否還可以由員工來手動(dòng)修改折扣率。 ? 例送主物品是否累加：簡單的例子， 12瓶百威可以送 1個(gè)果盤，如果這 12瓶百威是分開幾次點(diǎn)單的，當(dāng)累計(jì)點(diǎn)滿 12瓶百威后，是否送果盤；否者就是必須一次點(diǎn)滿 12瓶才能送果盤。 ? 吧臺點(diǎn)單模式：是適合鼠標(biāo)操作的普通界面，還是適合觸摸屏操作的大字界面。 ? 大廳點(diǎn)單模式未結(jié)處理：當(dāng)大廳點(diǎn)單選擇了結(jié)帳后，出現(xiàn)結(jié)帳界面，如果此時(shí)直接點(diǎn)退出而不結(jié)帳，那么是把這一單轉(zhuǎn)為稍后結(jié)帳的傳單，還是把這一單刪除掉。 ? 庫存查詢結(jié)帳起始日期：整個(gè)系統(tǒng)是已幾號作為一個(gè)月的轉(zhuǎn)換日期。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? D、打印設(shè)置 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? 開房條、酒水單、結(jié)帳單的設(shè)置： ? 先解釋一下連續(xù)打印（端口打?。┡c直接打印（圖形打?。┑膮^(qū)別 連續(xù)打印（端口打?。弘娔X將程序提交的的打印數(shù)據(jù)傳送到打印機(jī)，然后打印機(jī)讀取這些數(shù)據(jù)后調(diào)用自己的字庫將內(nèi)容打印出來。 直接打?。▓D形打?。撼绦蛱峤唤o電腦的就是一個(gè)單據(jù)的圖形樣式了，電腦傳送給打印機(jī)的就是一個(gè)圖形數(shù)據(jù)，然后打印機(jī)把這個(gè)傳送過來的圖形打印出來。 ? 紙張格式：設(shè)置單據(jù)打印的樣式及內(nèi)容。 ? 紙張規(guī)格：設(shè)置打印紙張的寬度。 ? 各類查詢帳單設(shè)置：一般來說各個(gè)場所都用 A4，所以不需要改動(dòng)。 ? 打印參數(shù)設(shè)置：設(shè)置一些自動(dòng)打印的信息以及在帳單最下方的送客語。 ? 開房條是否打印客人簽名：開房條上是否打印客人名稱。 ? 結(jié)帳單打印收銀員方式：結(jié)帳單上是打印收銀員名還是員工號。 ? 酒水贈(zèng)送時(shí)的單價(jià)顯示方式：贈(zèng)送的物品在結(jié)帳單中的明細(xì)處是顯示原價(jià)還是顯示 0。 ? 結(jié)帳單打印時(shí)間方式：結(jié)帳單上是否顯示消費(fèi)的日期。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? （ 2）計(jì)費(fèi)方式 ? 在這里，我們可以針對場所的經(jīng)營要求，啟用其會(huì)使用到的結(jié)帳收費(fèi)方式，并把不用的停用掉，這樣，在收銀臺做開房結(jié)帳操作時(shí)，就只會(huì)看到被啟用的結(jié)帳方式。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? （ 3）積分規(guī)則 ? 這個(gè)設(shè)置很簡單，設(shè)置這個(gè)場所里，用會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)多少錢能在會(huì)員積分上積累一分。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? （ 4）數(shù)據(jù)清理 ? 這里一般用于數(shù)據(jù)的維護(hù)時(shí)操作，可以清空收銀系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)或者是清空某些方面的數(shù)據(jù)，在清空營業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，還可以選擇清空哪一段時(shí)間的數(shù)據(jù)。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? （ 5）數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù) ? 數(shù)據(jù)備份是做手動(dòng)備份當(dāng)前收銀系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的地方，可以自定義保存位置，在每次做維護(hù)時(shí)，可以先在此備份數(shù)據(jù)，當(dāng)需要還原之前數(shù)據(jù)時(shí)，可以在數(shù)據(jù)恢復(fù)功能中恢復(fù)。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 ? （ 6）數(shù)據(jù)導(dǎo)入 /導(dǎo)出 ? 這里主要提供的是會(huì)員數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出，比如有連鎖店情況時(shí)，就可以用此方法將所有店的會(huì)員數(shù)據(jù)共享到所有店的收銀系統(tǒng)中。 夜總會(huì)版使用設(shè)置說明 四、夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂 ? 包廂預(yù)定 ? 很多客人都會(huì)在來夜總會(huì)之前先提前預(yù)定包廂，那么我們可以通過預(yù)定操作來實(shí)現(xiàn)，這個(gè)操作可以在收銀主程序中操作，也可以在單獨(dú)的咨客程序中操作。 ? 在收銀主程序中依次點(diǎn)擊收銀管理 包廂預(yù)定，或者右鍵單擊界面上某房間選擇預(yù)定，進(jìn)入如下界面 ? 在這里，我們可以根據(jù)客人的要求，選擇一個(gè)大小合適的包廂，并輸入客人的聯(lián)系方式及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，如果是公關(guān)經(jīng)理聯(lián)系來的客人，我們可以輸入對應(yīng)的公關(guān)經(jīng)理，便于老板查詢其業(yè)績。信息輸入完成后，點(diǎn)擊預(yù)定，可看見收銀界面上的這個(gè)房間變成了粉紅色，說明預(yù)定成功了。 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) ? 開房管理 ? 當(dāng)客人到達(dá)夜總會(huì)后，就要進(jìn)包廂消費(fèi)了，這時(shí)就要做開房的操作了，在收銀界面上鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊對應(yīng)的房間，選擇開房，或者左鍵雙擊此房間，就進(jìn)入了開房界面： ? 在此界面上選擇計(jì)費(fèi)方式，選擇好所消費(fèi)的場次，有需要的話在填入銷售經(jīng)理和包廂公主的名字以及此房間所贈(zèng)送的開房套餐，點(diǎn)擊開房，提示開房成功，同時(shí)收銀界面上的此房間變成淺綠色，開房的操作就結(jié)束了，同時(shí)會(huì)觸發(fā)點(diǎn)播系統(tǒng)開通此房間的點(diǎn)歌服務(wù)。 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) ? 點(diǎn)單錄入 ? 當(dāng)客人進(jìn)入房間開始娛樂時(shí)，是肯定會(huì)要點(diǎn)一些酒水和食物的，那么這里就要用到點(diǎn)單錄入的功能。點(diǎn)擊上方菜單中的點(diǎn)單按鈕，就可進(jìn)入此界面。依次選擇大類小類和數(shù)量，點(diǎn)增加到點(diǎn)單列表中，最后落單，提示成功。 另外一個(gè)贈(zèng)品點(diǎn)單功能在操作上和這里相同，不再重復(fù)介紹。 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) ? 吧臺出品 ? 當(dāng)在給某房間點(diǎn)了酒水之后，界面上對應(yīng)的房間顏色會(huì)變成深綠色，并且房間方框上會(huì)有一個(gè)酒杯樣式的圖標(biāo)，那么需要一個(gè)出品的操作來響應(yīng)這一個(gè)點(diǎn)單。 ? 雙擊此房間方框或者點(diǎn)擊菜單中的出品，在出品界面中點(diǎn)擊出品按鍵，提示出品成功，房態(tài)變回使用。 ? 同時(shí)，我們在后臺維護(hù)的參數(shù)設(shè)置中提供了自動(dòng)出品的設(shè)置，如果設(shè)置為自動(dòng)出品，就不需要手動(dòng)來做這一步了。 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) ? 換房 ? 因?yàn)樵趯?shí)際情況中，很多客人會(huì)要求換一個(gè)房間或者兩個(gè)房間合并到一個(gè)房間中消費(fèi)的情況，所以系統(tǒng)提供了換房和并房的功能，通過右鍵點(diǎn)擊對應(yīng)的房間，選擇換房，就可完成此操作：例 112換到 208 ? 至于換房前后的費(fèi)用如何算，我們在后臺維護(hù)的參數(shù)設(shè)置中有對此情況的設(shè)置 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) ? 并房 ? 并房操作是當(dāng)兩個(gè)房間的客人要求并入一個(gè)房間娛樂時(shí)進(jìn)行的操作，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊對應(yīng)房間，選擇并房進(jìn)行操作，例如 112并入 105： 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) ? 結(jié)帳 ? 當(dāng)客人結(jié)束消費(fèi)后，要離開了，會(huì)到收銀臺來結(jié)帳，這里就要用到結(jié)帳功能 ? 鼠標(biāo)雙擊對應(yīng)的房間，進(jìn)入結(jié)帳界面進(jìn)行操作，有多種操作細(xì)節(jié)可以選擇，比如： ? 下頁更多結(jié)帳操作可選細(xì)節(jié) 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) 可選擇多種結(jié)帳方式，比如掛帳一部分 使用會(huì)員卡刷卡消費(fèi)并自動(dòng)折扣 使用調(diào)整金額來除去零頭 有權(quán)限的工號可以手動(dòng)打折 夜總會(huì)版營業(yè)流程之包廂營業(yè) 可以將計(jì)費(fèi)物品轉(zhuǎn)為贈(zèng)送 細(xì)節(jié)操作完成后做結(jié)帳操作 ? 大廳點(diǎn)單 ? 大廳的座位沒有點(diǎn)播系統(tǒng)，不需要做開房操作，可以直接點(diǎn)單，大廳點(diǎn)單有兩種形式，一種為先傳單出