全國nvq企業(yè)行政管理培訓講義三(編輯修改稿)
2025-02-11 10:59 本頁面
【文章內容簡介】 的方面 ， 發(fā)生火災 、 爆炸或受到恐怖活動的暴力威脅 。 ? 在財務方面 ， 發(fā)生錢或材物被盜的事件 。 ? 這些緊急情況可能發(fā)生在任何單位中 ， 應制定有關的緊急措施 ， 以減少危險 。 ? 為降低員工的風險可采用的措施 （ 見思考題 11） ?單位為降低工作人員的風險 ， 可采用以下措施： ?發(fā)放 ID卡給工作人員 ?發(fā)放來訪者來賓卡或通行證 ?所有來訪者必須從接待區(qū)接走 ， 并且不允許其獨自在建筑中走動 ?安裝閉路電視監(jiān)視器 ?給工作人員發(fā)放個人報警器 ?給關鍵人員安裝應急按鈕，例如銀行經(jīng)理 ?人員管理上，不安排人員單獨工作 ?錢應小心存放在限制進入的區(qū)域 ?不得不在建筑物內外單獨行動的工作人員，可以發(fā)給移動電話。 ? 事故發(fā)生后的措施 ， 事故記錄本和事故報告表的填寫 （ 見思考題 1 13） ? 應在新成員培訓計劃中講明工作中可能導致事故的情形和本單位報告事故的規(guī)定 。 ? 所有工作人員應知道急救箱在哪里和負責他們工作區(qū)的急救員的姓名 。 ? 在指派的急救員不在的情況下 ， 如果有人得病或發(fā)生事故 ， 多數(shù)單位通常備有一專人以備呼叫 。 ? 所有單位必須保留事故本 ， 其中記錄任何事故現(xiàn)場的檢索 。 記錄所受傷害的細節(jié)是非常重要的 ， 因為日后受傷人要求賠償時 ，這些記錄很有用 。 ? 除了在單位的事故記錄本上記入發(fā)生事故的時間 、 事故人姓名 、 事故發(fā)生地點 、 事故或疾病的內容等細節(jié)之外 ， 必須填寫事故報告表 ， 寫出事故處理的全部細節(jié) 。 它必須包括下列有關受傷人員的信息： ? 全名 ? 家庭住址 ? 出生日期 ? 在單位中的職位 （ 如果是工作人員 ） ? 事故發(fā)生日期和時間 ? 傷害或事故的細節(jié) 在事故發(fā)生時采取的行動 受傷或事故的發(fā)生地點 提供的急救處理 （ 如果有 ） 和由誰進行 受傷人員送醫(yī)院了嗎 ？ 如果受傷人員送往醫(yī)院 ——醫(yī)院的名稱和地址 事故證人的姓名和職稱 報告事故的人員簽名 ? 防火要求和措施 ， 火災發(fā)生后應采取的措施 （ 見思考題 1 15） ?單位為減少火災危險可采取的措施主要有： ?工作人員不允許在房中吸煙 。 ?工作人員在初參加工作的培訓中 ， 應被告知正確的疏散程序 。 ?應進行定期的防火演習 ， 監(jiān)督離開建筑物花費的時間 。 ?應邀請消防官員提出本建筑物疏散的具體建議 。 ?如發(fā)生緊急情況或事故時應采取的措施有： ? 緊急疏散人員 ， 安全警告和布告版應貼在所有建筑物的顯著位置 ， 使所有工作人員和來訪者能看到 。 信息應表示出 ， 在火警的情況下應采取的防范措施 ， 疏散時使用的最近的安全出口 ，也應該提醒人們不能使用電梯以及工作人員在疏散離開房間前必須關閉所有的門和窗戶 。 ? 教學方法： ?講課 填寫各種格式的事故記錄表和事故報告表 。 ?四 、 辦公室人 、 財 、 物的管理 （ 教材） – 庫存記錄的類型 、 目的和方法（ 見思考題 16） –可以防止大量資金被庫存占用而難以周轉； 可以防止大量占用空間而增加租金； 存放的空間需要花費資金； 保持適量的庫存 ， 防止用光時緊急購買物品而延誤使用； 庫存管理不嚴密而造成漏洞； 為審計的需要，必須定期盤貨，做好庫存控制； 了解各個部門的庫存水平，編制預算，以做好庫存控制 。 ? 物品的接受 、 庫存和發(fā)放程序 （ 見思考題 1 1 19） ? 辦公室零用現(xiàn)金的支付項目 、 報銷核查手續(xù)及帳目記錄 （ 見思考題 2 2 23） ? 費用報銷的手續(xù) （ 見思考題 24） ? 對員工缺勤和休假的處理 （ 見思考題 25） ? 節(jié)支措施 （ 見思考題 26） ? 教學方法： ? 教師講課、 ? 教學方法： ? 講課、 ? 填寫與庫存管理、 ? 零用現(xiàn)金記帳 ? 和輪休安排值班等有關文件和表格。 ?五 、 控制和監(jiān)督辦公
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1