【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理公司，負(fù)責(zé)所有園內(nèi)商鋪?zhàn)赓U，集中對(duì)園內(nèi)的日常檢查和服務(wù)、后勤職能。 ?行政部分離固定資產(chǎn)采購(gòu)、維修職能給辦公室 第三階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?適應(yīng)并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)整合后的園內(nèi)子公司的管理與服務(wù)、后勤職能； ?向管理要效益，對(duì)不能走出去發(fā)展的園內(nèi)子公司并入園內(nèi)管理公司，提高行政管理專業(yè)化程度，節(jié)約行政管理費(fèi)用，追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 園內(nèi)租賃公司 目前 ?市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)對(duì)園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪?zhàn)赓U、擺攤設(shè)點(diǎn)，大型活動(dòng)等； ?行政部主要負(fù)責(zé)園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。 行政部 市場(chǎng)部 行政部 園內(nèi)管理公司使命： 作為旅游兼零售業(yè)商圈，豫園商城需要對(duì)園內(nèi)經(jīng)營(yíng)子公司進(jìn)行形象、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理，以維護(hù)商圈整體風(fēng)貌，并提供相關(guān)后勤服務(wù)；其次是追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，向管理要效益。 — 27 — 北大縱橫 市場(chǎng)部通過(guò)三個(gè)階段調(diào)整，最后與品牌管理部合并形成戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)部。 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)部 市場(chǎng)部 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部 行政部 市場(chǎng)部 行政部 營(yíng)銷(xiāo)管理部使命： 作為旅游兼零售業(yè)商圈，豫園商城需要對(duì)園內(nèi)經(jīng)營(yíng)子公司進(jìn)行形象、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理，以維護(hù)商圈整體風(fēng)貌，并提供相關(guān)后勤服務(wù) 第一階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?市場(chǎng)部分離子公司日常檢查部分職能給行政管理部。 第二階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?協(xié)調(diào)子公司的業(yè)務(wù)整合。 ?擬定子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與考核。 ?對(duì)子公司營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)提供服務(wù)支持。 第三階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略擬定和子公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下達(dá)； ?負(fù)責(zé)服務(wù)支持子公司日常的經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析； ?負(fù)責(zé)對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況的考核。 目前 ?市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)對(duì)園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪?zhàn)赓U、擺攤設(shè)點(diǎn)，大型活動(dòng)等； ?行政部主要負(fù)責(zé)園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。 — 28 — 北大縱橫 品牌部部門(mén)職責(zé)的明晰，加強(qiáng)了豫園商城對(duì)自身品牌整理、分析、提升等規(guī)范化管理 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)部 第一階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?開(kāi)展豫園商城品牌的整理工作； ?開(kāi)展豫園商城品牌研究，制定品牌提升方案； ?負(fù)責(zé)豫園商城廣告宣傳； ?負(fù)責(zé)豫園商城商旅文活動(dòng)。 第二階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?加強(qiáng)開(kāi)展品牌研究與提升； ?指導(dǎo)下屬子公司品牌工作開(kāi)展。 第三階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)展品牌研究與提升； ?擬定商城整體品牌戰(zhàn)略。 品牌部 目前 ?初步設(shè)立階段 品牌部 品牌部 品牌部使命： 進(jìn)一步加強(qiáng)豫園商城品牌整理、分析、提升工作 — 29 — 北大縱橫 資金部部門(mén)職責(zé)的明晰，加強(qiáng)了豫園商城對(duì)資金有計(jì)劃使用的規(guī)范化管理，上軌道之后，建議并入財(cái)務(wù)部。 財(cái)務(wù)部 第一階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?進(jìn)一步完善計(jì)劃使用資金職能。 第二階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?進(jìn)一步完善計(jì)劃使用資金職能。 第三階段 北大縱橫項(xiàng)目組建議： ?資金計(jì)劃全部駛?cè)胝?guī)之后，并入財(cái)務(wù)部。 資金部 目前 ?初步設(shè)立階段 資金部 資金部 資金部使命： 進(jìn)一步加強(qiáng)豫園商城有計(jì)劃使用資金 — 30 — 北大縱橫 總部黨群辦由經(jīng)過(guò)兩次調(diào)整后成為企業(yè)文化部。 黨群辦 企業(yè)文化部 黨群辦 現(xiàn)有黨群辦主要負(fù)責(zé)黨工團(tuán)工作， 制定并執(zhí)行商城市場(chǎng)部全年黨群規(guī)劃；主導(dǎo)擬定對(duì)子公司的黨群工作的考核指標(biāo)和實(shí)施考核。 黨群工作 企業(yè)文化會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)工作，與辦公室、人力資源部共同協(xié)作完成。 企業(yè)文化建設(shè)工作 黨群工作 職能完善階段 過(guò)渡階段及以后 — 31 — 北大縱橫 辦公室下的信息中心由經(jīng)過(guò)兩次調(diào)整后成為獨(dú)立的部門(mén)：信息中心。 辦公室下的信息中心 信息中心 辦公室下的信息中心 現(xiàn)有信息中心，主要工作是辦公信息化 。 辦公信息化 財(cái)務(wù)信息化 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息化及電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)集中建設(shè) IT共享價(jià)值平臺(tái) 職能完善階段 過(guò)渡階段及以后 — 32 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 相似企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)借鑒 部門(mén)職責(zé) 1 2 3 — 33 — 北大縱橫 在新的管理組織結(jié)構(gòu)中，豫園商城將設(shè)立以總經(jīng)理辦公會(huì)為核心的高層決策體系，下設(shè)辦公例會(huì)和若干專業(yè)會(huì)議 高層決策體系 總經(jīng)理辦公會(huì) 總經(jīng)理 戰(zhàn)略投資會(huì)議 計(jì)劃預(yù)算會(huì)議 薪酬考核會(huì)議 辦公例會(huì) 決策內(nèi)容： ? 擬定豫園商城發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針 ? 決定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案 ? 擬定豫園商城資本運(yùn)營(yíng)方針、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、重大投資方案和重大融資方案，以及子公司重大投融資、資產(chǎn)重組、并購(gòu)、重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、大額借貸、重大信用擔(dān)保等事項(xiàng) ? 決定豫園商城組織機(jī)構(gòu)與集團(tuán)基本管理制度 ? 決定豫園商城產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理體制改革方案 ? 擬定豫園商城與子公司利潤(rùn)分配方案與彌補(bǔ)虧損方案 ? 擬定豫園商城、子公司注冊(cè)資本增加或減少方案 ? 擬定豫園商城、子公司合并、分立、變更、解散等方案或事宜。 ? 決定考核、薪酬和激勵(lì)的政策原則 ? 決定其他重大事項(xiàng) 決策機(jī)制 ? 總經(jīng)理辦公會(huì)實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ? 重大議題實(shí)行表決制，總經(jīng)理有一票否決權(quán) 總經(jīng)理辦公會(huì) – 最高決策機(jī)構(gòu) 企業(yè)文化會(huì)議 — 34 — 北大縱橫 總經(jīng)理辦公會(huì) —— 辦公例會(huì)的組成及職責(zé) 高層決策體系 辦公例會(huì) 職責(zé)： ? 議定、修訂公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方 案、基本管理制度 ? 研究公司組織機(jī)構(gòu)和人事任命的重大調(diào)整 ? 議定公司的年度、季度和月度工作計(jì)劃 ? 研究、確定有關(guān)跨部門(mén)的工作安排 ? 傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件 、 指示 、 決定以及董事 會(huì)的決議 ， 并制定貫徹落實(shí)的措施和方法 ? 聽(tīng)取各部門(mén) 、 子公司工作報(bào)告和匯報(bào) ， 研 究 、 部署和總結(jié)公司有關(guān)工作 ? 其他重大事項(xiàng) 工作規(guī)范： ? 每雙周召開(kāi)一次例會(huì)，需要時(shí)可隨時(shí)召開(kāi) ? 由辦公室負(fù)責(zé)匯總會(huì)議意見(jiàn) 人員組成： ? 總經(jīng)理、黨委書(shū)記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門(mén)及分子公司負(fù)責(zé)人 總經(jīng)理辦公會(huì) 副總經(jīng)理層 總經(jīng)理 戰(zhàn)略投資會(huì)議 計(jì)劃預(yù)算會(huì)議 薪酬考核會(huì)議 企業(yè)文化會(huì)議 辦公例會(huì) — 35 — 北大縱橫 總經(jīng)理辦公會(huì) —— 戰(zhàn)略投資會(huì)議的組成及職責(zé) 高層決策體系 職責(zé)： ? 組織跟蹤研究國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、主要競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略動(dòng)向，提出商城發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、體制改革等重大建議 ? 組織商城重大投資項(xiàng)目的可行性研究，就重大投資項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行審議 ? 審議商城資產(chǎn)重組、管理體制改革方案 ? 提出對(duì)公司重大投資項(xiàng)目退出的評(píng)估意見(jiàn)，包括退出的渠道、價(jià)值和時(shí)機(jī) ? 議定公司投資項(xiàng)目的預(yù)決算方案 ? 提出 商城 公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行初步分解 ? 對(duì) 商城 職能部門(mén)、分子公司擬訂的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行審議并提出具體建議，議定 商城 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ? 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的跟蹤與評(píng)估 工作規(guī)范： ? 每半年召開(kāi)一次例會(huì)，需要時(shí)可隨時(shí)召開(kāi) ? 投資項(xiàng)目會(huì)議應(yīng)提前一定時(shí)間通知與會(huì)成員，并呈交由投資發(fā)展部準(zhǔn)備的項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告 ? 會(huì)議必須對(duì)每個(gè)方案提出明確的建議，由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)匯總會(huì)議意見(jiàn) 人員組成： ? 總經(jīng)理、黨委書(shū)記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、投資管理部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)執(zhí)行人員、外部顧問(wèn)專家 戰(zhàn)略投資會(huì)議 總經(jīng)理辦公會(huì) 副總經(jīng)理層 總經(jīng)理 戰(zhàn)略投資會(huì)議 預(yù)算會(huì)議 薪酬考核會(huì)議 企業(yè)文化會(huì)議 辦公例會(huì) — 36 — 北大縱橫 總經(jīng)理辦公會(huì) —— 計(jì)劃預(yù)算會(huì)議的組成及職責(zé) 高層決策體系 總經(jīng)理辦公會(huì) 副總經(jīng)理層 總經(jīng)理 戰(zhàn)略投資會(huì)議 預(yù)算會(huì)議 薪酬考核會(huì)議 審計(jì)會(huì)議 辦公例會(huì) 職責(zé)： ? 議定 商城 預(yù)算目標(biāo) 、 預(yù)算政策 、 預(yù)算管理程序 、預(yù)算的編制方法 ? 審議 商城 、 各分子公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算及稅后利潤(rùn)分配方案 ? 指導(dǎo) 、 監(jiān)督總部及分子公司財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行 ， 并負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作 ? 議定財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)整方案 ? 負(fù)責(zé) 商城 各單位之間預(yù)算糾紛的仲裁 工作規(guī)范： ? 每半年召開(kāi)一次例會(huì) ， 需要時(shí)隨時(shí)召開(kāi) ? 會(huì)議必須就具體問(wèn)題提出明確意見(jiàn) ， 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃問(wèn)題由戰(zhàn)略發(fā)展部匯總會(huì)議意見(jiàn) ， 預(yù)算問(wèn)題由財(cái)務(wù)部匯總會(huì)議意見(jiàn) 人員組成： ? 總經(jīng)理 、 黨委書(shū)記 、 副總經(jīng)理 、 總監(jiān) 、 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人 、 執(zhí)行部門(mén)相關(guān)人員 、 外部專家 計(jì)劃預(yù)算會(huì)議 — 37 — 北大縱橫 總經(jīng)理辦公會(huì) —— 薪酬考核會(huì)議的組成及職責(zé) 職責(zé)： ? 研究討論商城薪酬分配和激勵(lì)總體方案 ? 研究討論商城年度薪酬計(jì)劃及預(yù)算 ? 負(fù)責(zé)審查核定員工薪酬分配和高層管理人員薪酬激勵(lì)的預(yù)算執(zhí)行情況 ? 研究討論商城績(jī)效考核評(píng)價(jià)體