【正文】 公司 飛馳服飾 飛宇廣告 企業(yè)發(fā)展 蔡同德藥業(yè) 昆山毛紡 物業(yè)管理 麗笙大酒店 新世界商場 副總經(jīng)理 主要利潤來源： 絕大部門利潤來自于新世界商場和麗笙酒店。 － 充分應(yīng)用智囊中心： 設(shè)立多個專業(yè)委員會 ， 輔助宏觀職能管理決策 。 — 8 — 北大縱橫 對于豫園商城的借鑒意義： 1）對于成熟的子公司集團豫園應(yīng)該可以采用更為放權(quán)的管理，更有利于子公司發(fā)展； 2）資產(chǎn)增值和人事管控是總部重要責任需要相對集權(quán)。 投資中心： 監(jiān)督考核子公司投資 、 為集團最高層的新項目投資決策擬定提供策劃與建議。 組織設(shè)計原則 優(yōu)秀企業(yè) 借鑒 豫園商城組織結(jié)構(gòu)存在的問題 豫園商城戰(zhàn)略 ?豫園商城發(fā)展戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)提出了什么樣的要求？ ?豫園商城的戰(zhàn)略如何影響職能戰(zhàn)略？ ?值得豫園商城學(xué)習的優(yōu)秀企業(yè)在組織體系有什么地方可以值得借鑒？ ?這些成功的經(jīng)驗和做法如何有效地運用于豫園商城？ ?環(huán)境如何影響組織結(jié)構(gòu) ?企業(yè)規(guī)模的變化如何影響組織結(jié)構(gòu) ?組織設(shè)計應(yīng)該考慮解決現(xiàn)有的問題，以保證戰(zhàn)略的正確執(zhí)行 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計解決職能和權(quán)責如何正確匹配 ?如何進行專業(yè)的分工 — 4 — 北大縱橫 組織設(shè)計的八大原則 組織設(shè)計原則 分工協(xié)作原則 指揮同一原則 任務(wù)目標原則 精干高效原則 有效幅度原則 責權(quán)利結(jié)合原則 穩(wěn)定與適應(yīng) 結(jié)合原則 集分權(quán)原則 — 5 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路 部門職責 1 2 3 組織結(jié)構(gòu)借鑒 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題 戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響 — 6 — 北大縱橫 友誼股份公司有 9個二級子公司 上 海 友 誼 集 團 股 份 有 限 公 司好 美 家 裝 潢 建 材 有限 公 司 聯(lián) 華 超 市 股 份 有限 公 司 上 海 友 誼 百 貨 有 限公 司 上 海 友 誼 南 方 商 城有 限 公 司 上 海 友 誼 購 物 中 心發(fā) 展 有 限 公 司 上 海 世 紀 聯(lián) 華 超 市發(fā) 展 有 限 公 司 上 海 聯(lián) 華 快 客 便 利有 限 公 司 上 海 聯(lián) 華 電 子 商 務(wù)有 限 公 司 上 海 聯(lián) 家 超 市 有 限公 司 上 海 友 誼 集 團 物 業(yè)管 理 公 司 上 海 友 誼 拍 賣 有 限公 司 上 海 宏 達 進 出 口 公司 上 海 上 海 申 宏 公 司 注 冊 資 金 3 . 4 5億 ， 9 0 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 6 . 2 2億 ， 3 4 . 0 3 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 5 3 0 0 萬元 ， 9 5 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 5 4 5 0 萬元 ， 6 5 . 8 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 1 . 7 億 ，7 5 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 1 億 ，7 7 . 9 1 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 6 3 0 0 萬元 ， 7 0 ％ 股 權(quán)注 冊 資 金 4 9 0 0 萬 元 ，4 3 ％ 股 權(quán)4 5 ％ 股 權(quán) ， 外 方 為法 國 家 樂 福1 0 0 0 萬 元 注 冊資 金 ， 1 0 0 %1 0 ％1 0 0 ％1 0 0 ％1 0 0 ％利潤貢獻率：%。 20xx By ALLPKU Management Consultants Ltd. llpku.com 未經(jīng)許可，不得外傳 豫園商城組織設(shè)計報告（征詢意見稿） 20xx年 12月 16日 北大縱橫管理咨詢公司 北大縱橫 — 2 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路 部門職責 1 2 3 — 3 — 北大縱橫 對豫園商城組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要系統(tǒng)地考慮豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求、豫園商城目前組織結(jié)構(gòu)存在的突出問題、同類優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗借鑒。 — 7 — 北大縱橫 友誼股份總部采用的是財務(wù)管理型 股 東 大 會 董 事 會 監(jiān)事會 董事會秘書室 咨詢委員會 財務(wù)部 總經(jīng)理辦公室 業(yè)務(wù)部 投資部 對外投資咨詢委員 會 預(yù)決算咨詢委員會 業(yè)務(wù)咨詢委員會 勞動人事咨詢委員會 法律咨詢委員會 總經(jīng)理室 人事部 智囊中心： 集團最高層的投資決策和集團的規(guī)范化財務(wù)管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)管理和法務(wù)管理提供周密地策劃與建議。 財務(wù)管理： 除了日常的會計管理之外，更重要的是發(fā)揮資本運作中心的作用。 業(yè)務(wù)和職能授權(quán)管理 － 決策效率高： 下屬子公司在總部戰(zhàn)略的指揮下進行專業(yè)化經(jīng)營 ， 有完全充分的經(jīng)營權(quán) ， 職能管理完全授權(quán)子公司管理 ， 信息傳遞和溝通環(huán)節(jié)減少 ，子公司決策迅速 ， 決策效率高 。 — 9 — 北大縱橫 上海新世界擁有 12家控股子公司， 8家聯(lián)營公司。 重視資產(chǎn)增值 －投資決策中心： 投資相對比較謹慎 ， 設(shè)立投資公司 ， 負責新的項目投資和資本運作 ， 以及對下屬企業(yè)投資的監(jiān)督考核 。 － 共享行政后勤平臺 ：除了行政后勤保障部之外 ， 還專門成立了信息部 ， 共享信息平臺 。 董事會 戰(zhàn)略委員會 審計委員會 薪酬與考核委員會 商城高管層 餐飲板塊 戰(zhàn)略管理職能 董秘辦 職能部門 圖例： 業(yè)務(wù)單位 其他 非常設(shè)部門 預(yù)算委員會 稽核部 戰(zhàn)略單元 黃金板塊 上海老飯店 童涵春堂藥業(yè) 亞一金店 老廟黃金 食品公司 綠波廊 文化傳播公司 ? 工藝品、小商品、百貨公司 物業(yè)公司 進出口公司 房地產(chǎn)公司 總經(jīng)理辦公會 投資管理職能 藥業(yè)板塊 園內(nèi)商業(yè)板塊 非商業(yè)板塊 形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部資源 總部要有較強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力 加強對投資和戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)控 加強總部的服務(wù)職能。 — 17 — 北大縱橫 豫園商城總部設(shè)計的三大原則： 1）重點加強資本保值升值； 2）職能部門以服務(wù)考核為主； 3）重視共享價值平臺建設(shè)。 原則 重視共享價值平臺共同建設(shè)： 通過共享價值平臺，達到規(guī)模經(jīng)濟的作用。 辦公室需加強 關(guān)鍵職能 ? 信息化建設(shè)職能 ? 制度流程優(yōu)化職能 備注 ? 信息價值平臺共享和信息化建設(shè)，可以大大提高各個職能部門管理體系的工作效率，建議適當?shù)臅r候，將信息中心獨立出來，單獨成立一個部門 ? 制度流程持續(xù)優(yōu)化，可以使企業(yè)管理水平持續(xù)進步和提高，成立內(nèi)控法律事務(wù)處 辦公室 總經(jīng)理 制度流程優(yōu)化 信息中心 — 23 — 北大縱橫 縱橫建議黨群辦更適合承擔企業(yè)文化建設(shè)的職能 黨群辦需加強 關(guān)鍵職能 ? 企業(yè)文化建設(shè) 備注 ? 企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力建設(shè)的重要組成部分，豫園需要重視企業(yè)文化的建設(shè)。 第二階段 北大縱橫項目組建議： ?成立園內(nèi)管理公司，負責所有園內(nèi)商鋪租賃，集中對園內(nèi)的日常檢查和服務(wù)、后勤職能。 — 27 — 北大縱橫 市場部通過三個階段調(diào)整，最后與品牌管理部合并形成戰(zhàn)略經(jīng)營部。 ?對子公司營銷體系建設(shè)提供服務(wù)支持。 第二階段 北大縱橫項目組建議： ?加強開展品牌研究與提升； ?指導(dǎo)下屬子公司品牌工作開展。 第二階段 北大縱橫項目組建議： ?進一步完善計劃使用資金職能。 黨群工作 企業(yè)文化會議領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)文化建設(shè)工作，與辦公室、人力資源部共同協(xié)作完成。 ? 決定考核、薪酬和激勵的政策原則 ? 決定其他重大事項 決策機制 ? 總經(jīng)理辦公會實行總經(jīng)理負責制 ? 重大議題實行表決制，總經(jīng)理有一票否決權(quán) 總經(jīng)理辦公會 – 最高決策機構(gòu) 企業(yè)文化會議 — 34 — 北大縱橫 總經(jīng)理辦公會 —— 辦公例會的組成及職責 高層決策體系 辦公例會 職責： ? 議定、修訂公司內(nèi)部經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)置方 案、基本管理制度 ? 研究公司組織機構(gòu)和人事任命的重大調(diào)整 ? 議定公司的年度、季度和月度工作計劃 ? 研究、確定有關(guān)跨部門的工作安排 ? 傳達上級有關(guān)文件 、 指示 、 決定以及董事 會的決議 ， 并制定貫徹落實的措施和方法 ? 聽取各部門 、 子公司工作報告和匯報 ， 研 究 、 部署和總結(jié)公司有關(guān)工作 ? 其他重大事項 工作規(guī)范： ? 每雙周召開一次例會，需要時可隨時召開 ? 由辦公室負責匯總會議意見 人員組成： ? 總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門及分子公司負責人 總經(jīng)理辦公會