【總結】溝通與協(xié)調能力復習提綱與考試試題:1、溝通的意義和溝通的原則有哪些?答:溝通的意義:溝通是人類社會交往的重要手段;溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提;溝通是科學決策、正確實施決策的基礎;溝通是提升組織整體領導水平的重要途徑。溝通的原則:合作原則、針對原則、及時原則、擇機原則。2、結合實際,談談如何培養(yǎng)專業(yè)技術人員的溝通能力?答:不斷加強自身的思想品德修養(yǎng)、文化知識修養(yǎng)、心理素質修
2025-05-12 00:05
【總結】第一章第一節(jié)溝通的含義和特征一、溝通的含義l溝通就是用語言交流思想l溝通就是通過大眾傳播和人際溝通的主要媒介所進行的符號的傳送l溝通就是傳者與受者對信息的分享l溝通就是符號的轉移,而且這種轉移允許人進行有意創(chuàng)造現(xiàn)代意義上的溝通,就是人們?yōu)橹撤N交際目的,所進行的信息傳遞與接受過程,這種信息可以是言語信息,也可以是文字信息,還可以是姿勢語言信息。
2025-06-23 22:32
【總結】第一章第一節(jié)溝通的含義和特征一、溝通的含義l溝通就是用語言交流思想l溝通就是通過大眾傳播和人際溝通的主要媒介所進行的符號的傳送l溝通就是傳者與受者對信息的分享l溝通就是符號的轉移,而且這種轉移允許人進行有意創(chuàng)造現(xiàn)代意義上的溝通,就是人們?yōu)橹撤N交際目的,所進行的信息傳遞與接受過程,這種信息可以是言語信息,也可以是文字信息,還可
2025-04-17 05:30
【總結】常州市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育考試全部試題第二類多選題1.領導通過會議溝通的方式來(AB)B?(A)下達上級的方針政策(B)了解下屬成員思想狀況(C)交流經驗(D)增深情誼2.基層組織社會控制弱化表現(xiàn)在()(A)本該在本地區(qū)本部門解決的問題難以解決或無法解決(B)基層領導對本地區(qū)、本部門群眾關注的熱點、難點問題知之甚少或
2025-03-26 02:15
【總結】《溝通與協(xié)調能力》試題及答案多項選擇題1、以下選項中屬于溝通具有的特征的是()。A、 目的性 B、選擇性 C、雙向性 D、互動性2、溝通的互動性的特征說明()。A、溝通,是一種雙向的交流活動。缺少了任何一方,都無法實現(xiàn)真正意義上的溝通。B、溝通不僅是一種雙向的交流活動,還是一種互動的行為。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。D、在溝通過程
2025-06-28 01:02
【總結】溝通與協(xié)調能力培訓教材首先要清晰溝通與協(xié)調的含義。溝通是交換意見、協(xié)調是交換條件。因此要提高執(zhí)行力——1、溝通需要的順序是:用心傾聽——中立觀察和思考——掌握其真實意圖——換位思考——尋找契合點——達成一致2、協(xié)調需要的順序是:詢問對方意圖——找到對方關心的事項——站在對方角度提出我方觀點——尋找共同價值——協(xié)商一致。良好的人際關系是團隊動作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功,
2025-04-02 00:01
【總結】《溝通與協(xié)調能力》練習題一、單項選擇題1、現(xiàn)代意義上的溝通,就是人們?yōu)橹撤N交際目的,所進行的信息傳遞與接受的過程。這種信息可以是()。A、言語信息 B、文字信息 C、態(tài)勢語言信息 D、以上都正確2、溝通的信息因素是指(),它是溝通活動得以進行的最基本因素。A、將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則,編制為信號B、信息發(fā)送的主體C、信息接收的主體D
【總結】1.個人(或集團)用來影響團體成員,以實現(xiàn)團體目標的一個過程是()(A)人格魅力(B)領導(C)協(xié)調(D)影響力[分值:]2.“一著不慎,滿盤皆輸”所體現(xiàn)的道理是()(A)局部對全局的重要性(B)全局高于局部(C)全局統(tǒng)帥局部(D)全局決定局部的地
2025-06-28 00:56
【總結】溝通協(xié)調能力平壩縣教師進修學校劉琨[新教師培訓]內容?第一部分溝通與協(xié)調的含義?第二部分與上級的溝通與協(xié)調?第三部分與同級的溝通與協(xié)調?第四部分與下級的溝通與協(xié)調第一部分溝通與協(xié)調的含義一、在日常工作中,為什么需要溝通與協(xié)調?
2025-05-01 05:36
【總結】溝通協(xié)調能力胡冶巖國家行政學院公共管理教研部教授【課程簡介】《溝通協(xié)調能力》課程由中國國家行政學院公共管理教研部副主任胡冶巖教授講授,重點分析了以下幾個問題:協(xié)調和溝通能力的認知;組織目標的協(xié)調;工作關系的協(xié)調;人際資源的協(xié)調;儲備能力,把握機遇;木桶原理及延伸?!窘處熀喗椤恐髦v教師:胡冶巖國家行政學院公共管理教研部教授,
2025-04-30 04:26
【總結】溝通協(xié)調能力經典案例 溝通協(xié)調能力經典案例一 韓鵬,20xx年7月,畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學電子工程專業(yè),應聘到了大連MV商業(yè)集團公司工作。由于在三個月的試用期內,韓鵬工作富有激情,并且具有較強...
2024-12-07 00:48
【總結】專業(yè)技術人員能力建設教程-溝通與協(xié)調能力——目錄第一章專業(yè)技術人員溝通概述1主要介紹溝通的基本知識。包括溝通的含義與特征、溝通的過程和要素、溝通的類型和方法以及溝通的意義和原則??偨Y了專業(yè)技術人員在溝通過程中存在的主要障礙。第一節(jié)溝通的含義和特征P1一、溝通的含義:交流說媒介說分享說轉移說現(xiàn)代意義上的溝通就是人們?yōu)橹撤N交際目的,所進行的信息傳遞與接受的
2024-08-14 11:13
【總結】《溝通與協(xié)調能力》試題一、單項選擇題1、現(xiàn)代意義上的溝通,就是人們?yōu)橹撤N交際目的,所進行的信息傳遞與接受的過程。這種信息可以是(D)。A、言語信息 B、文字信息 C、態(tài)勢語言信息 D、以上都正確2、溝通的信息因素是指(D),它是溝通活動得以進行的最基本因素。A、將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則,編制為信號B、信息發(fā)送的主體C、信息接收的主體
2025-06-10 01:10
【總結】(一)單選題:只有唯一一個選項正確1.下列哪些不是積極領導群眾的內容()(A)如果領導者與廣大群眾在思想上不一致,行動上不統(tǒng)一,形成“多中心”、“多目標”,就會出現(xiàn)“領導喊,群眾看”或者“群眾干,領導攔”的局面(B)需要領導與群眾相結合(C)照顧群眾關系,并遷就某些落后群眾的要求(D)宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領群
2025-03-25 05:22
【總結】溝通與協(xié)調能力培訓教材首先要清晰溝通與協(xié)調的含義。溝通是交換意見、協(xié)調是交換條件。因此要提高執(zhí)行力——1、溝通需要的順序是:用心傾聽——中立觀察和思考——掌握其真實意圖——換位思考——尋找契合點——達成一致2、協(xié)調需要的順序是:詢問對方意圖——找到對方關心的事項——站在對方角度提出我方觀點——尋找共同價值——協(xié)商一致。良好的人際關系是團隊動作的潤滑劑。有人說: