【文章內(nèi)容簡介】
隨意環(huán)境 友善、親切、便利 獨具設(shè)計感和優(yōu)雅特質(zhì) 舒適溫馨帶來的啟發(fā)及驚喜 星巴克第三空間的含義 T H E T H I R D S P A C E 星巴克獨特的 價值軌跡 拋擲 咖啡館的侍者 星巴克在歐式/美式咖啡館間的創(chuàng)新 加油 咖啡飲品的種類 顧客便利性、自主性 咖啡文化 新高度 獨特的咖啡美學(xué)體驗 介于家和辦公室的第三空間營造 減重 沖調(diào)一杯咖啡所需要的時間 沖調(diào)咖啡的技巧 于是,有了獨特的“星巴克”印象 1、與傳統(tǒng)的歐式咖啡館選址在環(huán)境清幽的地方不同,星 巴克的店面通常是在市區(qū)繁華地段。 2、星巴克的店面是明亮、清新、舒適的,與傳統(tǒng)咖啡館 昏暗舒適的環(huán)境相比更有現(xiàn)代戶外的氣息,是一片城 市綠洲。 3、星巴克給人更多的自主性,人們可以按自己的要求調(diào) 制一杯自己的咖啡。 4、星巴克的產(chǎn)品創(chuàng)新能力非常快,每一款產(chǎn)品都充滿視 覺和感覺的想象力。 星巴克的價值軌跡創(chuàng)新 低 高 歐式咖啡館 美式速溶咖啡店 買方價值 星巴克咖啡 Value Innovation 星巴克的蔚藍天空 低 高 星巴克 Less Competitor Market 歐式咖啡館 美式速溶咖啡店 星巴克獨特的新戰(zhàn)略 專注于咖啡文化、咖啡氛圍的營造,為當(dāng)