【總結(jié)】第三章接近客戶??電話約見是現(xiàn)代推銷活動中常用的方法,它的好處在于迅速、方便、與書信約見相比,可節(jié)省大量時間及不必要的往來奔波費用。?獲得電話約見成功的關(guān)鍵是推銷人員必須懂得打電話的技巧,讓對方認為確實有必要會見你。?案例:?下列兩位推銷員電話約見某電視機廠陳廠長有關(guān)拜訪時間的問話,由于推銷員表達方式和
2025-04-30 18:06
【總結(jié)】第六章客戶評價?評價企業(yè)客戶的方法評價企業(yè)客戶的方法?消費者信用評分方法消費者信用評分方法?常用的信用評價模型常用的信用評價模型?客戶評價客戶評價即由特定的機構(gòu)或部門根據(jù)即由特定的機構(gòu)或部門根據(jù)“公正、公正、客觀、科學客觀、科學”原則,按照一定的方法、程序,在原則,按照一定的方法、程序,在對被評價對象進行考察調(diào)研和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)對被評價
2025-04-29 00:08
【總結(jié)】客戶價值什么是客戶價值??客戶價值是我們能為客戶提供什么有價值的東西,不是客戶有什么價值?忘掉目標,忘掉目的,真心服務(wù)于客戶一切以客戶為中心?一個企業(yè)的價值不是由它自己決定的,是由它的客戶決定的?客戶價值是企業(yè)生存的基點企業(yè)戰(zhàn)略的原點是什么??客戶價值企業(yè)戰(zhàn)略性競爭的突
2024-12-08 04:04
【總結(jié)】客戶服務(wù)目錄我國客戶服務(wù)的現(xiàn)狀1什么是客戶?2什么是服務(wù)?3服務(wù)的價值和影響力4服務(wù)的四個層次5一個故事臺灣的王永慶是著名的臺商大王、華人首富,被譽為華人的經(jīng)營之神,他一生之所以能夠取得如此輝煌的成就,其中一個重要的原因就是他能夠提供比別人更多更卓越的服務(wù)。王永慶15歲的時候在臺南一個
2025-01-14 14:57
【總結(jié)】建設(shè)銀行服務(wù)水平評估?中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市????????????????場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,是五大國有商業(yè)銀行中第一家上市的金融機構(gòu),為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與
2025-05-05 18:50
【總結(jié)】金牌客戶服務(wù)12第一章:課程基本介紹3自我介紹姓名:陳浩企業(yè)內(nèi)部高級培訓講師,現(xiàn)就職于華大菁英教育有限公司,擔任公司講師擅講課程:
2025-05-07 03:55
【總結(jié)】了解客戶需求鎖定目標房源第一部分了解客戶需求那么我們?yōu)槭裁匆私饪蛻舻男枨竽??因為你了解了客戶的需求,這筆業(yè)務(wù)也就成功了一半,剩下的事情就都好辦。內(nèi)容:第二部分鎖定目標房源第一部分了解客戶需求那么我們?yōu)槭裁匆私饪蛻舻男枨竽??因為你了解了客戶的需求,這筆業(yè)務(wù)也
2025-05-12 05:34
【總結(jié)】CRM客戶溝通培訓課程課程主要內(nèi)容?“CRM”基本概念?“客戶”重要性?電話溝通?電子郵件與來函―CRM‖的定義CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客戶關(guān)系管理。從字面上來看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理
2025-05-12 06:04
【總結(jié)】單擊此處編輯母版標題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級**1銷售人員客戶拜訪基本技能李明昕單擊此處編輯母版標題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級**2產(chǎn)品買賣的三角關(guān)系產(chǎn)品買賣單擊此處編輯母版標題樣式?單
2025-04-30 18:05
【總結(jié)】客戶的性格主講:張大男西安交通大學E-mail:海信集團海信集團市場片區(qū)經(jīng)理內(nèi)部培訓市場片區(qū)經(jīng)理內(nèi)部培訓E—0121善于隨機應變n對一個營銷員來說,如果沒有看人下菜碟,見什么人說什么話的技能,那他絕對算不上一個優(yōu)秀的營銷員。這體現(xiàn)了以客戶為中心的講話處事精神,更體觀了要投其所好的營銷原則。簡單說:偏激的話少講,批評的詞少說。一個營銷員
2025-04-29 00:28
【總結(jié)】關(guān)鍵客戶管理培訓的目標?使學員熟悉關(guān)鍵客戶管理理念與技巧?揭示關(guān)鍵客戶管理之原則?剖析面對關(guān)鍵客戶的賣方戰(zhàn)略之方法?拓展營銷精英的工作思路?強化小組互動,啟發(fā)創(chuàng)新解決方案第一單元關(guān)鍵客戶的識別和定位?80/20準則?市場細分?市場細分在計劃中的作用
2025-01-09 07:23
【總結(jié)】SwireBeverages1客戶庫存管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632SwireBeverages2
2024-11-03 20:10
【總結(jié)】單擊此處編輯母版標題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級?日期/時間??頁腳??#?為客戶創(chuàng)造最大價值二00九年二月三日單擊此處編輯母版標題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級?日期/時間??頁腳??
【總結(jié)】客戶不是上帝管理客戶的策略第一章管理,管理?在快速發(fā)展和高度競爭的市場空間中,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,新產(chǎn)品層出不窮,單純依靠產(chǎn)品已很難延續(xù)持久的競爭優(yōu)勢;而忠誠的客戶卻具有相對的穩(wěn)定性,能夠消除環(huán)境變化給企業(yè)帶來的沖擊。?詹姆斯.穆爾說“現(xiàn)代企業(yè)的命運在客戶手中,客戶是企業(yè)理論的最終決定者”。越來越多的實踐證明,企業(yè)成功的關(guān)鍵在于重視客
2024-12-23 12:04
【總結(jié)】項目四客戶信用評價知識目標和能力目標?能力目標:能夠計算財務(wù)指標,分析所提供的財務(wù)信息,能夠簡要分析客戶非財務(wù)信息,確定客戶信用等級,撰寫客戶信用評價報告?知識目標:掌握客戶信用評價的要素理論和客戶財務(wù)信息分析的內(nèi)容,掌握客戶非財務(wù)信息分析的內(nèi)容和客戶信用評價報告的要點任務(wù)一分析客戶財務(wù)信息信用評
2025-01-05 00:42