【總結(jié)】(0046)《旅游心理學》復習思考題一、判斷題1、就旅游企業(yè)而言,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務(wù)設(shè)施的好壞。()2、單一性需要指人們在期望出現(xiàn)某一事情的過程中不再遇到意料之外的事情,尋求平衡、和諧、沒有沖突和可預見性的心理需要。()3、人們進行行為決策的第一步是尋找信息。()4、復雜性的生活環(huán)境容易造成人心理上的“恐懼”。()5、旅游目標
2025-04-30 12:50
【總結(jié)】廣西大學行健文理學院管理學部李金德第一部分氣質(zhì)一、氣質(zhì)的概念二、氣質(zhì)的學說三、氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)四、氣質(zhì)行為表現(xiàn)與接待?氣質(zhì):是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性、穩(wěn)定性、指向性等方面的動力特征。(脾氣、秉性)?每個人的氣質(zhì)與生俱來,是
2025-01-03 21:37
【總結(jié)】旅游心理學第一章緒論心理學的有關(guān)理論?心理學的研究對象是心理現(xiàn)象。一、心理現(xiàn)象?從人的心理的動態(tài)-穩(wěn)態(tài)這個維度看,可以把心理現(xiàn)象區(qū)分為心理過程、心理狀態(tài)和心理特征;?從人的心理能否被覺知到的角度來看,可以把心理現(xiàn)象區(qū)分為意識和無意識。(一)心理過程、心理狀態(tài)、心理特征?1、心理過程?認識過程—感知、記憶、思維、想象等?情緒
2025-02-28 13:50
【總結(jié)】旅游心理學一、選擇題·伯恩博士在他的專著《大眾的游戲》中形象地提出“父母”、“成人”、“兒童”三種自我狀態(tài)。() 、氣質(zhì)、性格都屬于() ;______是服務(wù)業(yè)的基石。(),服務(wù)質(zhì)量 ,旅游服務(wù),硬件質(zhì)量 ,軟件質(zhì)量,旅游的許多主要動機較明顯地存在于哪種自我狀態(tài)之中?() ,服務(wù)員應(yīng)該
2025-03-25 03:27
【總結(jié)】1《大學心理學》復習題主講:李新宇2一、是非題1、亞里士多德的《論靈魂》是一部西方最早研究人類心理現(xiàn)象的著作。2、霍爾認為,混血民族具有更多的遺傳優(yōu)勢,因為在他們的心靈中具有不同祖先的聲音。3、大學生雖然喜歡堅持己見,但他們已能對前因后果作出全面的估計與判斷。4、氣質(zhì)類型影響到一個人的智力發(fā)展水平以及將來的
2025-01-21 13:40
【總結(jié)】第一篇:旅游心理學教案 安順學院教育管理系應(yīng)用心理學本科班旅游心理學教案 第二十章旅游交通服務(wù)心理第一節(jié)旅游者與旅游交通服務(wù) 教學目標: 1、了解旅旅游交通的概念及作用; 2、理解旅游活動與...
2024-10-06 04:56
【總結(jié)】第一篇:旅游心理學感想 心理學是研究人的心理活動及規(guī)律的一門學科,心理是腦的機能,腦是心理的器官。通過這門課的學習,對人的一些心理活動有了初步的了解,使我更好的認識自己,了解做一些事,有一些情緒的原...
2024-10-13 21:28
【總結(jié)】第六章旅游者的消費態(tài)度?態(tài)度概述?旅游者消費態(tài)度的形成第一節(jié)態(tài)度概述一、什么是態(tài)度?態(tài)度是指人們對某一特定對象相對穩(wěn)定、內(nèi)部制約化的心理反映傾向:(1)態(tài)度是一種心理反應(yīng)傾向(2)態(tài)度是內(nèi)部制約化的心理過程(3)態(tài)度是相對穩(wěn)定的心理反映傾向二、態(tài)度的結(jié)構(gòu)?1、認知
2024-10-19 20:08
【總結(jié)】第一篇:《旅游心理學》心得 《旅游心理學》教學總結(jié) 時光飛逝、歲月如梭。暮然回首本學期將盡、春節(jié)將至。回望本學期以來擔任整個03級五個班級的《旅游心理學》教學工作,此學科由于是第二次教學,所以感想...
2024-10-03 14:29
【總結(jié)】第一篇:旅游心理學大綱 旅游心理學 教學大綱 【說明】本學科教學的主要目的、任務(wù)是通過教師的系統(tǒng)講授,使學生掌握在旅游活動過程中旅游者、旅游服務(wù)者、旅游企業(yè)管理者的心理及行為規(guī)律的基本概念、基本...
2024-10-06 06:04
【總結(jié)】旅游心理學論文旅游者的個性旅游者的個性我們?nèi)粘Kf的“氣質(zhì)”和心理學上的“氣質(zhì)”是一樣的嗎?如何去接待各種氣質(zhì)的客人?我們可以從哪些方面去了解旅游者的性格呢?現(xiàn)代人總是說“要有自己的個性”,為什么每個人的個性特點總會與別人有不同之處呢?如果有人問你是怎樣的人,你會如何回答
2025-06-23 22:07
【總結(jié)】教材是由陳琦主編,北京大學出版社出版的。教材介紹說課目錄2說教材說教學方法說學習方法說教學過程一二三四地位和作用對本次課的處理教學目標的確定重點難點的確定依據(jù)
2025-01-01 13:46
【總結(jié)】《旅游心理學》網(wǎng)上隨機考試復習指導第一部分考核總體說明1、考核對象本課程考核對象為電大開放教育旅游??茖I(yè)的學生。2、考核方式本課程采用形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核成績占課程綜合成績的60%,終結(jié)性考核(網(wǎng)上隨機考試)成績占課程綜合成績的40%。3、命題依據(jù)本課程的命題依據(jù)是西安廣播電視大學《旅游心理學》課程教學大綱、文字主教材
2025-06-07 19:59
【總結(jié)】1(0046)《旅游心理學》復習思考題一、判斷題1、就旅游企業(yè)而言,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務(wù)設(shè)施的好壞。()2、單一性需要指人們在期望出現(xiàn)某一事情的過程中不再遇到意料之外的事情,尋求平衡、和諧、沒有沖突和可預見性的心理需要。()3、人們進行行為決策的第一步是尋找信息。()4、復雜性的生活環(huán)境容易造成
2025-08-14 04:43
【總結(jié)】旅游心理學四川烹專旅游系在深圳市寶安區(qū)龍華街道富士康公司,一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下,當場身亡。據(jù)稱,此女子是富士康集團的一名員工,該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來,富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生多起員工跳樓事件。引例:富士康員工跳樓事件富士康員工跳樓事件心理分析富士康員工跳樓事件心理分析
2025-01-01 13:57