丹尼森組織文化模型-服務業(yè)(編輯修改稿)
2025-07-07 11:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 強大且富有凝聚力的內(nèi)部文化。 ? 核心價值觀：公司是否藏在一套大家共同信奉的價值觀，從而使公司員工產(chǎn)生強烈的認同感，并對未來抱有明確的期望？ ? 配合：領導者是否具備足夠的能力讓大家達成高度的一致，并在關(guān)鍵的問題上調(diào)和不同的意見？ ? 協(xié)調(diào)與整合：公司中各職能部門和業(yè)務單位是否能夠密切合作？部門或團隊的界限會不會變成合作的障礙？ 丹尼森組織文化模型介紹（ 4） ? 適應性：主要使指公司對外部環(huán)境（包括市場和客戶）中的各種信號迅速做出反應的能力。 ? 創(chuàng)造變革：公司是否懼怕承擔因變革而帶來的風險？公司是否學會仔細觀察外部環(huán)境，預計相關(guān)流程及變化步驟，并及時實施變革？ ? 客戶至上：善于適用環(huán)境的公司凡事都從客戶的角度出發(fā)。公司是否了解自己的客戶，使他們感到滿意，并能預計客戶未來的需求？ ? 組織學習：公司能否將外界信號視為鼓勵創(chuàng)新和吸收新知識
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