c505【精品管理文檔】如何正確看待品管圈(編輯修改稿)
2025-02-08 06:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 指導(dǎo)圈員有關(guān)固有技術(shù)、改善方法、統(tǒng)計(jì)方法等。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 部門主管的職責(zé)： 1. 培養(yǎng)圈員積極自主的活動(dòng)氣氛。 2. 提供明確的目標(biāo)和具體的方針。 3. 積極說服高階層，促使鼎力支持品管圈。 4. 對(duì)於活動(dòng)進(jìn)行狀況能完全了解和關(guān)懷。 5. 協(xié)助選定有意義的活動(dòng)題目。 6. 盡力援助品管圈解決困難。 7. 經(jīng)常表揚(yáng)推行有功人員以激勵(lì)士氣，並 對(duì)活動(dòng)結(jié)果予以適當(dāng)評(píng)價(jià)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 高階層的職責(zé)： 1. 正確理解品管圈活動(dòng)的意義。 2. 培養(yǎng)品管圈能活潑化的環(huán)境及土壤。 3. 明確品管圈活動(dòng)的具體方針 (高階層對(duì)品管圈所期待的是什么 )。 4. 正確評(píng)價(jià)品管圈活動(dòng)，並多加稱贊。 5. 不要以有形成果為重點(diǎn)，應(yīng)以如何使品管圈活動(dòng)能永續(xù)為重點(diǎn)來培育及評(píng)價(jià)品管圈。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 輔導(dǎo)員職責(zé)： 1. 實(shí)施圈長(zhǎng)與圈員的品管教育訓(xùn)練。 2. 培養(yǎng)圈員自動(dòng)自發(fā)參與圈會(huì)的風(fēng)氣。 3. 促使品管圈活動(dòng)與部?jī)?nèi)之日常業(yè)務(wù)完全接合。 4. 充分掌握圈員對(duì)於品管圈活動(dòng)的想法和做法。 5. 正確地指導(dǎo)其應(yīng)用品管手法，以提高活動(dòng)能力。 6. 選定品管圈活動(dòng)改善的問題。 7. 對(duì)於品管圈本身無法處理的問題，給予協(xié)助 和精神上的鼓勵(lì)。 8. 輔助品管圈活動(dòng)的持續(xù)性和永久性。 9. 協(xié)助圈會(huì)順利進(jìn)行。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 輔導(dǎo)時(shí)機(jī)選定： 1. 活動(dòng)遭遇到困難。 2. 活動(dòng)沒有進(jìn)展。 3. 未能達(dá)到預(yù)期的工作進(jìn)度或目標(biāo)。 4. 未能充分發(fā)揮圈員的能力。 5. 行為表現(xiàn)不適當(dāng)、不負(fù)責(zé)任或意氣用 事。 6. 圈員彼此間不能和睦相處。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 品管圈圈會(huì)： 品管圈活動(dòng)能否順利進(jìn)行，主要是看能否透過充分的交換意見，提高全員的參與意識(shí)而定。 圈會(huì)的任務(wù)： 1. 由圈員全員的意見決定品管圈活動(dòng)的進(jìn) 行方向。 2. 透過圈會(huì)達(dá)成圈員相互之意見調(diào)整、思 想疏通。 3. 透過圈會(huì)充分發(fā)揮圈員的能力。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 開圈會(huì)的時(shí)機(jī)： 圈會(huì)的時(shí)機(jī) 頻 率 時(shí) 間 地 點(diǎn). 朝會(huì)時(shí)間 每天 10 分 工作現(xiàn)場(chǎng). 上班中經(jīng)請(qǐng)示核準(zhǔn)開會(huì) 有問題時(shí) 3 0 ~ 6 0 分 圈會(huì)室. 工作告一段落或工作空
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