【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 處置 Action 主題選定 擬定活動(dòng)計(jì)劃書(shū) 把握現(xiàn)狀 目標(biāo)設(shè)定 解析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施與檢討 效果確認(rèn) 檢討與改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)化 有效果 無(wú)效果 QCC活動(dòng)的步驟 管理 人員 材料 環(huán)境 無(wú)獎(jiǎng)懲措施 醫(yī)療器械不足 耗材不足 設(shè)施不完善 工作流程不合理 質(zhì)控不到位 人員配備不足 工作量增加 收入不高 外出接血 外出叫送病人 外出調(diào)節(jié)室溫 手術(shù)間用物未及時(shí)補(bǔ)充 手術(shù)量大 減少全麻手術(shù)巡回護(hù)士外出次數(shù) 慣性思維 不良習(xí)慣 知識(shí)不全面 疲勞 工作量大 工作時(shí)間長(zhǎng) 個(gè)人原因 工作效率低 責(zé)任心不強(qiáng) 手術(shù)間太小 外出洗手 手術(shù)間無(wú)固定電話 準(zhǔn)備下一臺(tái)手術(shù) 未按規(guī)定配備人員 只罰不獎(jiǎng) 專業(yè)知識(shí)缺乏 人員不足 未按規(guī)定配備人員 基數(shù)少 器械性能差 缺乏學(xué)習(xí)積極性 低年資護(hù)士多 解析 要因選定 計(jì)劃 Plan 實(shí)施 Do 確認(rèn) Check 處置 Action 主題選定 擬定活動(dòng)計(jì)劃書(shū) 把握現(xiàn)狀 目標(biāo)設(shè)定 解析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施與檢討 效果確認(rèn) 檢討與改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)化 有效果 無(wú)效果 QCC活動(dòng)的步驟 問(wèn)題點(diǎn) 原因 分析 對(duì)策方案 評(píng)價(jià) 總 分 采 行 提案人 實(shí)施計(jì)劃 負(fù)責(zé)者 對(duì)策編號(hào) 可 行性 經(jīng)濟(jì)性 效益性 用物準(zhǔn)備不齊全 專業(yè)知識(shí)缺乏 擬定手術(shù)室?？浦R(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并分層培訓(xùn)，重點(diǎn)是年資低護(hù)士培訓(xùn) 36 39 39 114 蘭小米 2022810 胡朝成 對(duì)策一 注重培訓(xùn)結(jié)果考核成績(jī)并計(jì)入績(jī)效核算 22 28 28 78 孫雪梨 護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期質(zhì)控 16 20 19 55 孫雪梨 每日晨會(huì)針對(duì)當(dāng)天有代表性的手術(shù)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí) 28 20 16 64 龍玲 護(hù)士準(zhǔn)備用物時(shí)按最復(fù)雜手術(shù)準(zhǔn)備 15 13 15 43 黃丹 固定對(duì)臺(tái)手術(shù)醫(yī)生，熟悉該醫(yī)生工作流程及用物 12 12 14 38 朱小霆 責(zé)任心不強(qiáng) 加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn) 37 39 39 115 黃丹 2022815 蘭小米 對(duì)策二 質(zhì)控人員定期與不定期質(zhì)控并與績(jī)效掛勾 21 18 18 57 漆璐 準(zhǔn)備用物前先熟悉手術(shù)步驟及需要 23 26 25 74 朱文娟 對(duì)策與實(shí)施 注明：全體圈員就每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目依可行性、經(jīng)濟(jì)性、效益性等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定，評(píng)價(jià)方式：優(yōu) 5分、可 3分、差 1分，圈員共 9人，總分 135分，以 80/20定律， 108分以上為實(shí)行對(duì)策。 人員配備不足 人員配備不足 彈性排班 39 41 39 119 龍玲 2022817 張倩 對(duì)策三 根據(jù)手術(shù)室人員配備要求，向護(hù)理部要求增加人員 21 18 13 52 胡朝成 加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通，根據(jù)手術(shù)情況合理安排手術(shù) 21 27 30 78 高穎 工作流 程 手術(shù)間物品未及時(shí)補(bǔ)充 手術(shù)間常規(guī)物品固定基數(shù)，并規(guī)范化放置 43 42 43 128 胡朝成 2022820 孫雪梨 對(duì)策四 專人負(fù)責(zé)手術(shù)間物品補(bǔ)充 24 28 33 85 朱文娟 質(zhì)控人員定期與不定期質(zhì)控并與績(jī)效掛勾 16 14 16 46 高穎 對(duì)策與實(shí)施 計(jì)劃 Plan 實(shí)施 Do 確認(rèn) Check 處置 Action 主題選定 擬定活動(dòng)計(jì)劃書(shū) 把握現(xiàn)狀 目標(biāo)設(shè)定 解析 對(duì)策擬定 對(duì)策實(shí)施與檢討 效果確認(rèn) 檢討與改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)化 有效果 無(wú)效果 QCC活動(dòng)的步驟 對(duì)策一 對(duì)策名稱 :擬定手術(shù)室?？浦R(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并分層培訓(xùn)，重點(diǎn)是年資低護(hù)士培訓(xùn) 主要原因 :專業(yè)知識(shí)缺乏 改善前： 個(gè)別護(hù)士缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，不能按要求掌 握手術(shù)要 點(diǎn)和流程，對(duì)大手術(shù)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，用物準(zhǔn)備不足。 年資低護(hù)士工作以驗(yàn)少，對(duì)工作流程不熟悉 。 對(duì) 策內(nèi)容 ： 制定手術(shù)護(hù)理常規(guī)及手術(shù)室基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作，并 由專 人負(fù)責(zé)分層培訓(xùn)。定期進(jìn)行考試 。 術(shù)前一日看教科書(shū)，熟悉手術(shù)配合流程等所需物品 ，做 到心中有數(shù)。 對(duì)策實(shí)施：手術(shù)室全體護(hù)理人員 負(fù)責(zé)人：胡朝成 實(shí)施時(shí)間： 2022724 實(shí)施地點(diǎn)：手術(shù)室 對(duì)策處置 經(jīng)過(guò)效果確認(rèn)后，該對(duì)策為有效對(duì)策，通過(guò)培訓(xùn)護(hù)理 人員熟悉手術(shù)步驟與流程，用物準(zhǔn)備齊全，減少了離開(kāi) 手術(shù)間的次數(shù)。 將手術(shù)室護(hù)理常規(guī)及手術(shù)室基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作列入規(guī) 范化培訓(xùn)。 將此規(guī)范列入績(jī)效考核。 效果確認(rèn)：巡回護(hù)士離開(kāi)手術(shù)間的次數(shù)由改 善 前的 次 。 0510改善前 改善后改善前改善后對(duì)策與實(shí)施 D C A P 對(duì)策與實(shí)施 手術(shù)室?？婆嘤?xùn)計(jì)劃及考核 日期 學(xué)習(xí)內(nèi)容 考核 漆璐 鄢云平 張威 賈錦晗 余嬌 朱小霆 易宇瑤 江文芳 陳婧 2022724 手術(shù)室基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作 83 86 83 76 82 83 80 83 80 202282 巡回護(hù)士職責(zé) 80 82 75 74 81 75 75 75 75 2022810 手術(shù)室護(hù)理常 規(guī) 90 94 88 90 87 90 88 85 93 對(duì)策與實(shí)施 對(duì)策二 對(duì)策名稱： 準(zhǔn)備用物前先熟悉手術(shù)步驟及需要 主要原因：