【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)而產(chǎn)生價(jià)值。價(jià)值鏈由一系列相關(guān)作業(yè)形成， 企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、交貨以及售后服務(wù)等一系列作業(yè)的集合便形成了企業(yè)價(jià) 值鏈。企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值作業(yè)分為基本作業(yè)和支援作業(yè)兩部分。企業(yè)的基本作業(yè)包 括內(nèi)務(wù)后勤、生產(chǎn)、外務(wù)后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)；企業(yè)的輔助作業(yè)包括采購(gòu) 管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理及企業(yè)基礎(chǔ)管理。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即 價(jià)值鏈。 價(jià)值鏈的類(lèi)型 以一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)作為參照物，可以把企業(yè)的價(jià)值鏈劃分為企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈 和行業(yè)價(jià)值鏈。 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈又包括企業(yè)整體的價(jià)值鏈、各業(yè)務(wù)單元之間的價(jià)值鏈和各業(yè) 務(wù)單元內(nèi)部的價(jià)值鏈。各價(jià)值鏈活動(dòng)并非孤立的，而是相互影響的，某一價(jià)值鏈 活動(dòng)的成本高低會(huì)受到另一價(jià)值鏈活動(dòng)的影響。例如維修部門(mén)對(duì)設(shè)備的精心維護(hù) 和保養(yǎng)會(huì)使設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少故障，提高使用效率；制造部門(mén)對(duì)設(shè)備的正 常使用、操作，使設(shè)備維修率降低，也會(huì)減少維修成本，創(chuàng)造價(jià)值。 在企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)中，每個(gè)企業(yè)都處在該行業(yè)的某一個(gè)環(huán)節(jié)。 一個(gè)企業(yè)的價(jià) 值鏈與其供應(yīng)商價(jià)值鏈、銷(xiāo)售商價(jià)值鏈和顧客價(jià)值鏈活動(dòng)間的關(guān)聯(lián)稱(chēng)為“聯(lián)結(jié) (Linkages)。行業(yè)價(jià)值鏈就是指從最初原材料到最終產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的整 個(gè)過(guò)程的價(jià)值鏈關(guān)系。為尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)除了對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行分析外，還 必須對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析。企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程可占據(jù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，也可能只 占據(jù)其中的一小部分。同時(shí)企業(yè)可以根據(jù)自身的戰(zhàn)略需要，沿價(jià)值鏈向前或向后 整合。 價(jià)值鏈分析的意義 價(jià)值鏈分析可以提供有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的成本信息。通過(guò)價(jià)值鏈分析得出的信 息對(duì)制定企業(yè)戰(zhàn)略，消除成本劣勢(shì)、 確立成本優(yōu)勢(shì)起著十分重要的作用。 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，可以找出產(chǎn)生顧客價(jià)值的主要作業(yè)和不增值作業(yè)， 對(duì)于增加顧客價(jià)值的作業(yè)，可以尋找各種降低成本的可能性或是提高顧客價(jià)值的 差異性。無(wú)論是采用降低成本的方法，還是采用差異化策略，企業(yè)都應(yīng)始終圍繞 增加顧客價(jià)值這一中心，對(duì)顧客需求迅速做出反應(yīng)。 通過(guò)行業(yè)價(jià)值鏈分析，可以改善企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中與上下游的關(guān)系，大家 共同降低成本，提高整體優(yōu)勢(shì)，尋找共贏的機(jī)會(huì)。 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析，可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手橫向比較，發(fā)現(xiàn)其成本 差異發(fā)生在價(jià)值鏈的哪些部分。如果其 弱勢(shì)在于上游或下游價(jià)值鏈，企業(yè)必須考 慮延伸其價(jià)值鏈。 3． 3． 2戰(zhàn)略定位分析 戰(zhàn)略定位分析解決的是如何將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題。企業(yè)要對(duì) 自己所處的內(nèi)部外部環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)周密的調(diào)查，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制定企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而保證企業(yè)能夠擊敗對(duì)手，獲取高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。 1．戰(zhàn)略定位分析的意義 價(jià)值鏈分析為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理提供了分析框架，但卻沒(méi)有解決怎樣將成本 管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題，這正是戰(zhàn)略定位分析的核心。一個(gè)企業(yè)能夠選擇 恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)成功的必要前提，戰(zhàn)略定位的過(guò)程就是要根據(jù) 企業(yè)所處的 內(nèi)外部環(huán)境以及企業(yè)的自身?xiàng)l件制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略，從而明確成本管理的 方向和重點(diǎn)，建立與企業(yè)戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略。 2．戰(zhàn)略定位分析方法 就某一時(shí)點(diǎn)而言，企業(yè)環(huán)境是靜態(tài)的，而從連續(xù)性來(lái)看，企業(yè)的環(huán)境又是動(dòng) 態(tài)的。因此，戰(zhàn)略定位分析的方法就是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境的調(diào)查分析，使企業(yè)明確 自身在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中所擁有的機(jī)會(huì)、威脅和企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以確定企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位分析的方法很多，包括 SWOT方法、總體戰(zhàn)略選擇矩陣、總體 戰(zhàn)略分類(lèi)模型、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期分析法等。本文詳細(xì)介紹了 SWOT方 法，因?yàn)閷?duì) 企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本分析的起點(diǎn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與威脅、 優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)的詳細(xì)分析，企業(yè)可以制定出總體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 SWOT方法是一種重要的戰(zhàn)略定位分析方法，其基本思路是，通過(guò)揭示企業(yè)在 成本方面所面臨的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，將外部的機(jī)會(huì)、威脅與企業(yè)內(nèi)部的 優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)匹配起來(lái)，形成不同的戰(zhàn)略，使成本管理能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)、 克服弱點(diǎn)、回避威脅，為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定基礎(chǔ)。 SWOT分析法通 過(guò)將企業(yè)面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅，與企業(yè)內(nèi)部具有的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比分析， 得出四種組 合方式。 (1)優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì) (SO)組合是指企業(yè)既面臨許多機(jī)會(huì)，又具有較多優(yōu)勢(shì)。在這種 情況下，企業(yè)傾向于采取發(fā)展戰(zhàn)略，以充分利用環(huán)境機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。 (2)弱點(diǎn)一機(jī)會(huì) (w0)組合是指企業(yè)外部面臨較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部弱 勢(shì)也較明顯。這時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)放在減少內(nèi)部弱勢(shì)，同時(shí)注意有效利用市場(chǎng)機(jī) 會(huì)。例如，如果企業(yè)弱點(diǎn)是原材料供應(yīng)不足和生產(chǎn)能力不夠，從成本角度看，會(huì) 導(dǎo)致生產(chǎn)能力閑置和單位成本上升。如果產(chǎn)品市場(chǎng)前景看好，企業(yè)可利用供應(yīng)商 擴(kuò)大規(guī)模、新技術(shù)設(shè)備降價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)危機(jī)等機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)縱向整合，重構(gòu)企 業(yè)價(jià)值鏈。通過(guò)克服這些弱點(diǎn)，企業(yè)可以進(jìn)一步利用各種外部機(jī)會(huì)，降低成本， 取得成本優(yōu)勢(shì)，最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (3)優(yōu)勢(shì)一威脅 (ST)組合是指企業(yè)自身具備優(yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境對(duì)企業(yè)不利。對(duì) 這種情況，企業(yè)可持兩種態(tài)度。一種是利用自己的優(yōu)勢(shì)在其他產(chǎn)品和市場(chǎng)謀取發(fā) 展機(jī)會(huì)，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我走”；二是以企業(yè)的優(yōu) 勢(shì)克服環(huán)境威脅，整合和多樣化就是為克服環(huán)境威脅常采取的戰(zhàn)略。如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 利用新技術(shù)大幅度降低成本，給企業(yè)造成很大的成本壓力，同時(shí)原材料供應(yīng)緊張， 其價(jià)格可能上漲，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)發(fā)新工藝 ，簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝過(guò)程，提高原材料利 用率，從而降低生產(chǎn)成本。 (4)弱點(diǎn)一威脅 (wT)組合是最不理想的組合。企業(yè)的內(nèi)部弱勢(shì)面臨強(qiáng)大的市 場(chǎng)威脅，企業(yè)時(shí)時(shí)面臨被兼并、被收購(gòu)或者破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，因此，在這種情況下， 企業(yè)最好采取退出戰(zhàn)略，減少產(chǎn)品或市場(chǎng)，或者改變產(chǎn)品或市場(chǎng)戰(zhàn)略。 3．戰(zhàn)略定位分析的內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略通常是相互作用的企業(yè)總體戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)合。 (1)總體戰(zhàn)略 所謂總體戰(zhàn)略，是指從產(chǎn)品生命周期的原理出發(fā)，業(yè)通過(guò)產(chǎn)品分析來(lái)為企業(yè) 的產(chǎn)品進(jìn)行定位。任何產(chǎn)品從導(dǎo)入市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)，都要經(jīng)歷導(dǎo)入期、增長(zhǎng) 期 、成熟期和衰退期，在不同的階段，企業(yè)會(huì)面臨不同的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，需采取不 同的階段戰(zhàn)略。 西方學(xué)者認(rèn)為企業(yè)總體戰(zhàn)略可分為四種。一是發(fā)展戰(zhàn)略，它以提高企業(yè)市場(chǎng) 份額為戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量。這種戰(zhàn)略適宜于產(chǎn)品處于 導(dǎo)入期或高成長(zhǎng)期、而市場(chǎng)份額較低的企業(yè)。二是固守戰(zhàn)略，高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、高市 場(chǎng)份額企業(yè)追求這種戰(zhàn)略。即以鞏固企業(yè)的產(chǎn)品現(xiàn)行市場(chǎng)份額和維持現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)地 位為戰(zhàn)略目標(biāo)，重視和保持成本領(lǐng)先，盡可能延長(zhǎng)本周期。三是收獲戰(zhàn)略，低成 長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、高市場(chǎng)份額企業(yè)適宜這種戰(zhàn)略。即以短期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略 目標(biāo)，甚至不惜犧牲 (有時(shí)是主動(dòng)退出 )市場(chǎng)份額。四是撤退戰(zhàn)略。 (2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 根據(jù)邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，可以將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為三種類(lèi)型：成本領(lǐng) 先、差異化和目標(biāo)集聚。 ①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)各種途徑降低成本，使企業(yè)成 本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是行業(yè)最低，從而獲得成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，主要是使成本低 于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該戰(zhàn)略在 20世紀(jì) 70年代得到了普遍應(yīng)用。低成本戰(zhàn)略能給企業(yè)帶來(lái) 很多戰(zhàn)略利益。例如：在行業(yè)內(nèi)具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)可以獲得高于行業(yè)平均 水平的超額利潤(rùn)，在戰(zhàn)略上掌握更多的主動(dòng)權(quán)；當(dāng)主要 供應(yīng)商抬高企業(yè)原材料或 其他所需資源的價(jià)格時(shí)，處于成本領(lǐng)先地位的企業(yè)在擺脫困境方面會(huì)有更大的靈 活性；如果主要購(gòu)買(mǎi)商要求降價(jià)，處于成本領(lǐng)先地位的企業(yè)會(huì)有更大的降價(jià)余地， 在承受壓力方面比其他企業(yè)要更強(qiáng)；如果企業(yè)已經(jīng)建立起較大的生產(chǎn)規(guī)模并擁有 成本領(lǐng)先的地位，就會(huì)構(gòu)建起進(jìn)入障礙，使想加入該行業(yè)的潛在進(jìn)入者望而卻步。 總之，企業(yè)一旦確立了行業(yè)范圍內(nèi)的成本領(lǐng)先地位，就會(huì)獲得較大的市場(chǎng)份額和 超額的利潤(rùn)，而超額利潤(rùn)反過(guò)來(lái)又可以加速企業(yè)的設(shè)備更新以及技術(shù)的進(jìn)步，從 而進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的成本領(lǐng)先地位，企業(yè)發(fā)展便會(huì)形成良性 循環(huán)。 ②差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略又稱(chēng)別具一格，是將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異 化，形成不同于其他企業(yè)的獨(dú)特的東西。實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略有許多方式，如設(shè)計(jì)或品牌 形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶(hù)服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及其它方面的特點(diǎn)。 差異化戰(zhàn)略也能給企業(yè)帶來(lái)許多戰(zhàn)略利益，比如：差異化戰(zhàn)略可以建立客戶(hù) 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同和忠誠(chéng)；顧客對(duì)商標(biāo)的認(rèn)同和忠誠(chéng)又可以形成強(qiáng)有力的行業(yè) 進(jìn)入障礙，增加新進(jìn)入者進(jìn)入行業(yè)的難度；差異化戰(zhàn)略還可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商 討價(jià)還價(jià)能力，這是因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略產(chǎn)生的較高的邊際收益；差異化戰(zhàn)略可以使 購(gòu)買(mǎi)商缺乏可以與 之比較的產(chǎn)品選擇，從而削弱供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。 ③目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是指企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在某個(gè)特定的顧客群、 某產(chǎn)品系列或某一地區(qū)市場(chǎng)。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略意味著企業(yè)在其目標(biāo)市場(chǎng)中或者處于 低成本地位、或者具有差異化優(yōu)勢(shì)、或者二者兼而有之。與低成本戰(zhàn)略和差異化 戰(zhàn)略相比較，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略要求圍繞某個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)展開(kāi)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并取 得低成本優(yōu)勢(shì)或差異化戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)或二者兼而有之，而不是在行業(yè)范圍內(nèi)取得競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)。 3． 3． 3戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析 價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何確定其應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而 確定成本管理方向的問(wèn)題，但如何保證成本管理戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的有效性的問(wèn)題 還需要通過(guò)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析來(lái)解決。戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析可以找出成本的驅(qū)動(dòng)因 素，以明確成本管理的重點(diǎn)，尋求降低成本的戰(zhàn)略途徑，從而保證成本管理戰(zhàn)略 的有效性。 1．成本動(dòng)因分析概述 成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因。從價(jià)值的角度看，每一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的活 動(dòng)都有一組獨(dú)特的成本動(dòng)因，它用來(lái)解釋每一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的成本。因此，每 一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都有其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。與傳統(tǒng)的以產(chǎn)量為主要成本動(dòng)因 不同的是，戰(zhàn)略成本動(dòng)因站在更高的角度來(lái)管理成本。它 把成本動(dòng)因分為結(jié)構(gòu)性 成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性動(dòng)因包括企業(yè)規(guī)模、整合程度、學(xué)習(xí)與溢出、 地理位置、技術(shù)等，執(zhí)行性成本動(dòng)因包括職工對(duì)企業(yè)投入的向心力、全面質(zhì)量管 理、生產(chǎn)能力運(yùn)用、聯(lián)系等。 2．結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析 結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因可以歸結(jié)為選擇問(wèn)題，企業(yè)規(guī)模的大小、經(jīng)營(yíng)范圍的縱向整 合程度、學(xué)習(xí)積累的多少、技術(shù)取得成本的高低變化、企業(yè)選址問(wèn)題等，這些問(wèn) 題的判定明顯屬于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，選擇的結(jié)果會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響。因 此結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析是從影響企業(yè)成本的關(guān)鍵問(wèn)題著手，在企業(yè)的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié) 構(gòu)層面上 的戰(zhàn)略性選擇，它針對(duì)的是怎樣才是最優(yōu)的問(wèn)題。 (1)企業(yè)規(guī)模 企業(yè)的規(guī)模適度，有利于成本下降，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；企業(yè)規(guī)模過(guò)大，擴(kuò)張過(guò) 度，會(huì)導(dǎo)致成本上升，形成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)?？梢?jiàn)，規(guī)模的戰(zhàn)略選擇必須把成本作為 ～個(gè)基本因素加以考慮。 (2)技術(shù) 技術(shù)是影響企業(yè)成本的關(guān)鍵因素，技術(shù)包含于企業(yè)的每一價(jià)值活動(dòng)中，它對(duì) 成本的影響主要通過(guò)兩個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)。一方面，它可以直接作用于成本；另一方面， 它還可以通過(guò)改變或影響其它成本動(dòng)因而間接地影響成本。但是由于技術(shù)的開(kāi)發(fā) 或引用成本較高，且風(fēng)險(xiǎn)較大，所以針對(duì)技術(shù)這一成本動(dòng)因，企業(yè)的 戰(zhàn)略主要涉 及企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用何種技術(shù)才能夠帶來(lái)最大的持久性成本優(yōu)勢(shì)以及采用何種戰(zhàn)略在 技術(shù)中尋求領(lǐng)先地位這兩個(gè)問(wèn)題。 (3)整合 企業(yè)的整合分為縱向整合和橫向整合?？v向整合與企業(yè)業(yè)務(wù)范圍有關(guān)，橫向 整合與企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)有關(guān)。按照企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向，縱向整合又可以分為前向 整合和后向整合，前向整合是企業(yè)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到為其提供原材料的產(chǎn)業(yè)，擺脫對(duì) 原材料供應(yīng)商的依賴(lài)；后向整合是企業(yè)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，建立 自己的營(yíng)銷(xiāo)體系。但是如整合程度過(guò)高，容易造成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)龐大，組織彈性 降低．喪失靈活性。 (4)學(xué) 習(xí)與溢出 經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降，這是學(xué)習(xí)曲線(xiàn)對(duì)于企業(yè)成本 的影響作用。另外，學(xué)習(xí)還有一個(gè)溢出的問(wèn)題。指學(xué)習(xí)的成果通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)、新 聞媒體、前雇員和供應(yīng)商等渠道從一個(gè)企業(yè)流到其他企業(yè)，即熟練程度的積累。 學(xué)習(xí)的溢出程度會(huì)影響企業(yè)的學(xué)習(xí)速度和企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (5)地理位置 廠(chǎng)址一旦確定將會(huì)對(duì)企業(yè)成本產(chǎn)生長(zhǎng)期甚至難以改變的影響，而且對(duì)企業(yè)幾 乎所有價(jià)值活動(dòng)成本均會(huì)有影響，所以企業(yè)在進(jìn)行廠(chǎng)址選擇、布局活動(dòng)中要權(quán)衡 利弊，慎重行事。 2．執(zhí)行性成本動(dòng)因分析 執(zhí)行性成本動(dòng)因分析與結(jié)構(gòu)性 成本動(dòng)因分析不同，它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因確 定以后對(duì)企業(yè)的作業(yè)程序所作的規(guī)劃，是在企業(yè)既定戰(zhàn)略選擇下對(duì)成本管理戰(zhàn)略 的細(xì)化。在企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的條件下，通過(guò)對(duì)執(zhí)行性成本動(dòng)因的分析，可 以提高各種生產(chǎn)執(zhí)行性因素的能動(dòng)性以及優(yōu)化它們之間的組合，從而優(yōu)化價(jià)值鏈， 降低價(jià)值鏈總成本。 (1)員工對(duì)企業(yè)投入的向心力 對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人是創(chuàng)造和運(yùn)用知識(shí)的主體，是一個(gè)關(guān)鍵的成本動(dòng)因。員 工的積極性、員工能力的發(fā)揮都是影響企業(yè)成本的關(guān)鍵因素。人是執(zhí)行作業(yè)程序 的決定因素，每個(gè)員工的參與都與成本相關(guān)，員工參與的責(zé)任感以及員 工能力是 否充分利用，都是影響企業(yè)的重要成本動(dòng)因。現(xiàn)代成本管理則要求重視人的因素， 強(qiáng)調(diào)以人為本，以人治物，充分組織和動(dòng)員員工的積極性和創(chuàng)造力．建立有效的 用人機(jī)制以確保全員參與成本管理，保證成本管理戰(zhàn)略真正得以貫徹執(zhí)行。因此， 企業(yè)可以通過(guò)建立有效的激