【正文】 立成本標桿，在技術開發(fā)、項目設計、項目管理、售后服務等領域把成本降到最 低，使企業(yè)的生產(chǎn)成本低于 同行中的其他企業(yè)。通過企業(yè)外部價值鏈與企業(yè)內(nèi)部 價值鏈的整合和優(yōu)化，使企業(yè)始終保持成本的領先地位，以保證企業(yè)長期的生存 和發(fā)展，取得長期的競爭優(yōu)勢。 差異化戰(zhàn)略 建筑施工企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，則需要企業(yè)選擇某一個領域或某一地區(qū)市場 作為其主攻方向，在這個主攻領域擁有專業(yè)的施工能力和先進的施工技術，或是 在主攻地區(qū)市場中具有別人難以超越的競爭優(yōu)勢，并且這種能力、技術或優(yōu)勢是 競爭對手在短期內(nèi)難以超越的， 差異化戰(zhàn)略在當前建筑施工企業(yè)業(yè)務同質化和管理同質化的情況下是一個較 好的戰(zhàn)略選擇。它可以使企業(yè)在某個主攻 領域或地區(qū)面臨的競爭壓力和激烈程度 有所減輕。當然，差異化戰(zhàn)略需要以企業(yè)一定的核心技術為支撐，才能實現(xiàn)在一 定時間內(nèi)維持較高的利潤水平的目標，否則就會很容易被競爭對手或新進入者模 仿甚至超越，從而再次面臨激烈的市場競爭． 市場集中戰(zhàn)略 鑒于建筑施工企業(yè)機械設備投入比較集中、設備和周轉材料遷移費用較大的 特點，同時由于資金和管理力量等方面的限制，即使是大型企業(yè)，其市場也只能 集中在一個或幾個區(qū)域，新市場的開拓也需要投入大量的財力和精力，因此建筑 施工企業(yè)集中力量做好一個或幾個特定市場，無論從哪個方面來說， 都是必要的 和必須的。 4． 4我國建筑施工企業(yè)的價值鏈分析 我們暫且從行業(yè)價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈這兩條價值鏈進行分析。 4． 4． 1行業(yè)價值鏈分析 行業(yè)價值鏈是指從最初原材料到最終產(chǎn)品到達消費者手中的整個過程。由于 建筑施工企業(yè)從業(yè)主手中承攬項目最終交付給業(yè)主，直接為業(yè)主負責，所以分析 建筑施工企業(yè)的行業(yè)價值鏈如圖 41所示： 從建筑施工企業(yè)的行業(yè)價值鏈中可以看出，在業(yè)務領域上，傳統(tǒng)的建筑施工 企業(yè)處于利潤率最低的施工環(huán)節(jié)，要改變這種地位，就要對行業(yè)價值鏈進行整合。 企業(yè)可以通過整合設計單位的價值鏈和施工 單位的價值鏈，形成新的工程總承包 模式的價值鏈。通過價值鏈的整合，工程總承包企業(yè)可以提供比施工單位、設計 單位更加廣泛的產(chǎn)品和服務。施工單位提供給建設單位 (業(yè)主 )的產(chǎn)品是單一的構 造物，設計單位提供的是圖紙和技術服務，而工程總承包企業(yè)提供圖紙、構造物、 設備、服務等多個產(chǎn)品。相應的，建筑施工企業(yè)創(chuàng)造的價值僅局限于施工領域， 設計單位創(chuàng)造的價值也僅在服務領域，而工程總承包企業(yè)創(chuàng)造的價值包含設計、 施工、設備采購安裝等多個領域。 通過價值鏈重組后的工程總承包企業(yè)具有以下優(yōu)勢： 工程總承包企業(yè)與傳統(tǒng)施工、設計單位 相比，價值鏈聯(lián)系的強化、資源的共 享、功能的整合使工程總承包企業(yè)具有明顯的成本優(yōu)勢。工程總承包企業(yè)價值鏈 的聯(lián)系有利于其降低成本。工程總承包企業(yè)價值鏈將設計、施工、采購這幾項主 要的價值活動緊密聯(lián)系，總承包企業(yè)的設計部門把設計的重點放在了如何使設計 方案更加有效地降低建設成本，施工部門在設計部門有力的技術支持下，不斷調(diào) 整施工方案以獲得最低的建設成本。工程總承包企業(yè)價值鏈可以使企業(yè)利潤空間 增大，從而有效降低成本，以設計施工采購一體化的形式與顧客發(fā)生聯(lián)系，使企 業(yè)的利潤增長點由單一利潤點變成了包括設計、施工 、設備采購等多個利潤增長 點。并且通過功能的整合，簡化了設計、施工、采購過程，節(jié)約了企業(yè)成本。 工程總承包企業(yè)承擔整個項目的保修以及項目運行的技術支持，直接對業(yè)主 負責。工程總承包企業(yè)實現(xiàn)了設計、施工、采購一體化，從而在項目實施中減少 了業(yè)主分別與設計單位、建筑施工企業(yè)、設備生產(chǎn)企業(yè)進行協(xié)調(diào)和交易的費用和 精力。設計、施工、采購一體化有利于優(yōu)化方案，提高工程質量，從而提高項目 效益；設計、施工、采購一體化使設計施工設備安裝等環(huán)節(jié)的銜接更為順暢，從 而保證項目質量、工期、造價目標的實現(xiàn)。 另外，通過與上下游關 系的改善也可以優(yōu)化建筑施工企業(yè)行業(yè)價值鏈，例如： 改善與上游建材及設備商的關系，可以使公司穩(wěn)定的獲得物美價廉的建筑施工所 需的建材及設備?？捎玫姆椒òㄏ嘤嗟姆咒N環(huán)節(jié)、加強對分包方采購的管 理、建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)、建立與廠家的戰(zhàn)略合作關系等等。而改善 與下游顧客關系的重點在于服務能力的加強。由于建筑生產(chǎn)的全過程都會有顧客 的參與，因此承包商需要在提供服務的過程中不斷尋找機會以達到與顧客雙贏的 目的。 4． 4． 2建筑施工企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析 企業(yè)基本價值鏈分為企業(yè)的基礎活動和企業(yè)的支持活動。其中企 業(yè)基礎活動包 括：采購、制造、產(chǎn)品銷售、售后服務等；支持性活動包括：人力資源管理、研 發(fā)和其他管理活動，如圖 4． 2。 結合工程特點，選用合適的施工技術措施、制定合理的施工組織措施、進行施工 機具的配置、工種結構和人員的選配；根據(jù)招標文件確定材料到場的實際價格； 根據(jù)工程所在地與企業(yè)人員機械現(xiàn)駐地的遠近，計算人員機械調(diào)譴和現(xiàn)場管理費 用；根據(jù)項目工期要求計算工程總體施工費用；在此基礎上，確定各類稅金、計 算投標費用、預計保修期費用，從而測出工程的直接支出，并以此作為投標的最 低底價。投標報價的科學性直接影 響到企業(yè)的中標率。 設計階段的成本管理：項目中標后，應及時組織人員對項目成本進行細化測算， 確定目標成本，并作為施工過程控制的依據(jù)。測算每道工序應消耗的時間、投入 的人工、材料、機械等生產(chǎn)要素，進行成本預算，優(yōu)化施工組織設計方案，并依 據(jù)優(yōu)化的施工組織設計方案，客觀、公正、合理地確定工序單價和該項目的目標 成本，以便指導施工和對成本進行有效控制。 施工過程中的成本管理：主要是各項費用的控制和成本分析，包括對材料費、 人工費、機械使用費和其他直接費的控制。在這一階段，需要嚴格地按照費用預 算對一切生產(chǎn)費用進行 隨時隨地的審核，把可能導致?lián)p失或浪費的苗頭，消滅在 萌芽狀態(tài)，而且隨時運用成本計算信息進行分析研究，把偏離目標的差異，及時 地反饋給責任部門和個人，及時采取糾正措施。 售后服務階段的成本管理：就是計算消費者的使用成本，包括在整個使用期 內(nèi)有關使用、維修和保養(yǎng)等全部支出。 人力資源方面的成本管理：重視人力資源的投入及價值分析，對人力資源進 行會計核算。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，建筑施工企業(yè)之間的競爭是人才的競 爭，誰最先開發(fā)和利用高級科技人才，誰就能在市場競爭中立于不敗之地。人力 資本是體現(xiàn)在勞動者身上的，以 勞動者的數(shù)量和質量來表示的資本，是通過對人 力資源的投資而形成的。而我國目前大多數(shù)企業(yè)對人力資源開發(fā)成本控制的很嚴， 有的企業(yè)甚至完全不安排人力資源開發(fā)費用，致使我國建筑施工企業(yè)管理人員、 科技人員知識老化，創(chuàng)新開發(fā)能力降低。 研發(fā)活動的成本管理：充分認識科學技術進步對現(xiàn)代建筑施工企業(yè)成本管理的重大影響。只有把先進的科學技術有效地應用于建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理， 才能最大限度的節(jié)約成本。因此，要把學習先進經(jīng)驗同應用科學技術有機的結合 起來，用創(chuàng)新精神推進企業(yè)技術進步。 4． 5我國建筑施工企業(yè)的成本動因分析 建筑施工企業(yè)的結構性成本動因分析 l、企業(yè)規(guī)模 建筑施工企業(yè)在現(xiàn)有的施工能力下擴大規(guī)模有利于產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，然而如果業(yè) 務過分擴大就會產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟。比如，企業(yè)如果不考慮自身施工能力盲目擴大 市場，有可能會因為異地施工難度較大而產(chǎn)生負面作用。所以建筑施工企業(yè)對企 業(yè)規(guī)模的選擇應當考慮企業(yè)自身能力量力而行。 整合程度 企業(yè)的業(yè)務范圍體現(xiàn)著企業(yè)的整合程度。建筑施工企業(yè)對原材料供應商的整 合有利于企業(yè)擺脫對原材料供應商的依賴，對設計單位的整合有利于擴大利潤空 間。但整合應當在一定范圍內(nèi)進行，避免因為整合程度過高 而造成組織機構龐大， 喪失靈活性。 學習與溢出 企業(yè)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高，通過對專家顧問的學習而不 斷改善生產(chǎn)技術水平和管理水平，從而促進成本的降低。所以學習和溢出是一個 重要的成本動因。 地理位置 地理位置的選擇也是一個成本動因，且一經(jīng)確定就難以改變。所以建筑施工 企業(yè)在進行廠址選擇、布局活動中要考慮到工資水平、稅率、交通便利程度、人 文環(huán)境等各方面因素慎重選擇。 技術 科學技術是第一生產(chǎn)力。對于建筑施工企業(yè)而言，先進的技術可以改進施工流程、減少物料消耗，新的施工工具的使用或 新材料的應用等可以提高工作效率、 節(jié)約成本等?？傊?，技術的采用可以為企業(yè)帶來成本優(yōu)勢，但同時，技術的變革 風險也較大，所以在技術開發(fā)活動中要做好效益分析和預測，慎重行事。 建筑施工企業(yè)執(zhí)行性成本動因分析 生產(chǎn)能力運用模式 在建筑施工企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)能力既定的前提下，充分利用員工能力、機器能 力和管理能力以及各種能力的最優(yōu)組合，都將成為執(zhí)行性的成本動因。 聯(lián)系 對于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系，例如施工生產(chǎn)與材料供應之間的聯(lián)系、質量控制與售后 服務之間的聯(lián)系等，企業(yè)可以采取協(xié)調(diào) (coordination)的方法使活動間 配合融洽， 信息充分溝通，從而使整體的作業(yè)效率最高；也可以采取最優(yōu)化 (optimum)策略來 提高工作效率，進而降低成本。 對于企業(yè)外部聯(lián)系，主要是通過改善與上游材料、設備供應商的聯(lián)系和與下游 顧客之間的聯(lián)系等來降低成本。 全面質量管理 全面質量管理強調(diào)質量管理的范圍應是設計、采購、施工、交付、售后服務等 全過程的質量控制，企業(yè)的每一名員工都要承擔質量責任。企業(yè)追求成本的持續(xù) 降低要以質量的穩(wěn)定為前提。 員工對企業(yè)的向心力 對建筑施工企業(yè)來說，如何通過有效的用人機制來充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng) 造性， 是保證企業(yè)成本管理戰(zhàn)略真正得以貫徹執(zhí)行的重要因素，因此員工對企業(yè) 的向心力是一個重要的成本動因。 4． 6建筑施工企業(yè)的成本管理模式思考 基于建筑施工企業(yè)的行業(yè)特點，通過上述分析，筆者認為應當采用成本企劃和 作業(yè)成本法相結合的成本管理模式。 4． 6． 1成本企劃 成本企劃適合建筑施工企業(yè)的經(jīng)營特點。因為建筑施工企業(yè)生產(chǎn)運作的流程比 較固定，并具有明顯的自身特色。建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中所采用的技術手段也 比較成熟、穩(wěn)定，例如路面工程、成型工程、管道安裝等，這些工程的施工步驟、 施工手段等己經(jīng)成熟，不同企業(yè)完成這些 工程的技術條件也非常一致，這就為目 標成本的分解和達成創(chuàng)造了條件。 成本企劃具有很多優(yōu)點，注重源流成本管理，注重顧客與市場的導向，是一 種前饋式的、綜合性的和全生命周期的成本管理，能夠滿足施工企業(yè)成本管理方 面的需要。 進入八十年代后，建筑施工企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。建筑施 工企業(yè)處于一個復雜多變的環(huán)境之中，要求更為及時、動態(tài)、靈活的成本信息， 傳統(tǒng)的、主要面向企業(yè)內(nèi)部的標準成本制度不再適應現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)管理模 式、開始由技術支配型向市場支配型轉變，各項評價標準的制訂也要求體現(xiàn)“市 場要我怎 樣，我就怎樣 的思想，基于這種需要，以目標成本為核心的成本企劃 方法越來越受到許多建筑施工企業(yè)的重視。 建筑施工企業(yè)通過目標成本策劃，使其由過去偏重在施工階段進行的成本控 制，提‘ H” O一 芏“ U了設計階段。把成本控制的重點轉到設計階段，找到了建筑施工企業(yè) 成本控制的源頭，是建筑業(yè)成本控制的新思路。此外，利用成本企劃法，使建筑 施工企業(yè)的成本控制深入到了物資供應環(huán)節(jié)，有利于建筑施工企業(yè)成本控制的進 一步挖潛。 同時，成本企劃由于其自身的特點也存在～定局限。首先，如果沒有先進的 成本核算方法為其提供準確的成本 信息，會有可能導致成本企劃的失敗。傳統(tǒng)的 成本核算方法只注重生產(chǎn)成本的核算，有可能會提供不夠準確的成本信息，導致 成本企劃在成本擠壓階段錯誤的擠壓已經(jīng)不能再低的成本而放棄擠壓一些高成本 的環(huán)節(jié)。另外，價值工程的技術操作難度也易導致成本企劃的失敗。成本企劃以 價值工程分析為核心技術，通過價值分析來確定產(chǎn)品和零部件的價值，而價值工 程分析中價值系數(shù)、成本系數(shù)的確定是一種技術性較強的活動，對產(chǎn)品設計的技 術理解的程度越深，就越有可能提供更為有效的決策支持。技術理解問題也是許 多企業(yè)很難運用成本企劃的障礙之一。 4． 6． 2作業(yè)成本法 作業(yè)成本法適合于建筑施工企業(yè)。作業(yè)成本法是適應于現(xiàn)代制造環(huán)境而產(chǎn)生 的，在西方發(fā)達國家已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭，在我國，尤其是在建筑施工企業(yè) 中，由于長期計劃經(jīng)濟對我國企業(yè)的影響，使得建筑施工企業(yè)的成本管理方法仍 然比較落后，但是電子計算機技術的發(fā)展和應用、信息處理技術的發(fā)展為以多元 化制造費用分配標準為特點的作業(yè)成本法奠定了堅實的技術基礎。隨著市場經(jīng)濟 的發(fā)展，近些年來我國建筑施工企業(yè)管理思想、組織和模式的創(chuàng)新、建筑施工技 術的進步和信息化程度的提高、以及中國加入 WTO以后更加激烈的競爭 環(huán)境，都 促使我國建筑施工企業(yè)去采用一種全新的經(jīng)營決策理念。目前，我國建筑施工企 業(yè)外部的交易成本不斷增加，企業(yè)間接費用在建筑產(chǎn)品成本中的比例大大提高， 這就使得傳統(tǒng)的成本計算體系不再適應現(xiàn)代建筑施工企業(yè)的成本管理。建筑施工 企業(yè)制造化、機械化程度的提高，新理論、新材料、新思想、新的經(jīng)營模式等的 出現(xiàn)，促使建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不再局限于普通的工程產(chǎn)品，其經(jīng)營范疇和服務 類型都將更為豐富，這為建筑施工企業(yè)實施作業(yè)成本法創(chuàng)造了必要條件。建筑施 工企業(yè)投資規(guī)模是巨大的，這在主觀上迫使企業(yè)去尋找一種新的