【正文】 立成本標(biāo)桿，在技術(shù)開發(fā)、項目設(shè)計、項目管理、售后服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最 低，使企業(yè)的生產(chǎn)成本低于 同行中的其他企業(yè)。通過企業(yè)外部價值鏈與企業(yè)內(nèi)部 價值鏈的整合和優(yōu)化，使企業(yè)始終保持成本的領(lǐng)先地位，以保證企業(yè)長期的生存 和發(fā)展，取得長期的競爭優(yōu)勢。 差異化戰(zhàn)略 建筑施工企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，則需要企業(yè)選擇某一個領(lǐng)域或某一地區(qū)市場 作為其主攻方向，在這個主攻領(lǐng)域擁有專業(yè)的施工能力和先進的施工技術(shù)，或是 在主攻地區(qū)市場中具有別人難以超越的競爭優(yōu)勢，并且這種能力、技術(shù)或優(yōu)勢是 競爭對手在短期內(nèi)難以超越的， 差異化戰(zhàn)略在當(dāng)前建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)同質(zhì)化和管理同質(zhì)化的情況下是一個較 好的戰(zhàn)略選擇。它可以使企業(yè)在某個主攻 領(lǐng)域或地區(qū)面臨的競爭壓力和激烈程度 有所減輕。當(dāng)然，差異化戰(zhàn)略需要以企業(yè)一定的核心技術(shù)為支撐，才能實現(xiàn)在一 定時間內(nèi)維持較高的利潤水平的目標(biāo)，否則就會很容易被競爭對手或新進入者模 仿甚至超越，從而再次面臨激烈的市場競爭． 市場集中戰(zhàn)略 鑒于建筑施工企業(yè)機械設(shè)備投入比較集中、設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料遷移費用較大的 特點，同時由于資金和管理力量等方面的限制，即使是大型企業(yè)，其市場也只能 集中在一個或幾個區(qū)域，新市場的開拓也需要投入大量的財力和精力，因此建筑 施工企業(yè)集中力量做好一個或幾個特定市場，無論從哪個方面來說， 都是必要的 和必須的。 4． 4我國建筑施工企業(yè)的價值鏈分析 我們暫且從行業(yè)價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈這兩條價值鏈進行分析。 4． 4． 1行業(yè)價值鏈分析 行業(yè)價值鏈?zhǔn)侵笍淖畛踉牧系阶罱K產(chǎn)品到達消費者手中的整個過程。由于 建筑施工企業(yè)從業(yè)主手中承攬項目最終交付給業(yè)主，直接為業(yè)主負(fù)責(zé)，所以分析 建筑施工企業(yè)的行業(yè)價值鏈如圖 41所示： 從建筑施工企業(yè)的行業(yè)價值鏈中可以看出，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，傳統(tǒng)的建筑施工 企業(yè)處于利潤率最低的施工環(huán)節(jié)，要改變這種地位，就要對行業(yè)價值鏈進行整合。 企業(yè)可以通過整合設(shè)計單位的價值鏈和施工 單位的價值鏈，形成新的工程總承包 模式的價值鏈。通過價值鏈的整合，工程總承包企業(yè)可以提供比施工單位、設(shè)計 單位更加廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)。施工單位提供給建設(shè)單位 (業(yè)主 )的產(chǎn)品是單一的構(gòu) 造物，設(shè)計單位提供的是圖紙和技術(shù)服務(wù)，而工程總承包企業(yè)提供圖紙、構(gòu)造物、 設(shè)備、服務(wù)等多個產(chǎn)品。相應(yīng)的，建筑施工企業(yè)創(chuàng)造的價值僅局限于施工領(lǐng)域， 設(shè)計單位創(chuàng)造的價值也僅在服務(wù)領(lǐng)域，而工程總承包企業(yè)創(chuàng)造的價值包含設(shè)計、 施工、設(shè)備采購安裝等多個領(lǐng)域。 通過價值鏈重組后的工程總承包企業(yè)具有以下優(yōu)勢： 工程總承包企業(yè)與傳統(tǒng)施工、設(shè)計單位 相比，價值鏈聯(lián)系的強化、資源的共 享、功能的整合使工程總承包企業(yè)具有明顯的成本優(yōu)勢。工程總承包企業(yè)價值鏈 的聯(lián)系有利于其降低成本。工程總承包企業(yè)價值鏈將設(shè)計、施工、采購這幾項主 要的價值活動緊密聯(lián)系，總承包企業(yè)的設(shè)計部門把設(shè)計的重點放在了如何使設(shè)計 方案更加有效地降低建設(shè)成本，施工部門在設(shè)計部門有力的技術(shù)支持下，不斷調(diào) 整施工方案以獲得最低的建設(shè)成本。工程總承包企業(yè)價值鏈可以使企業(yè)利潤空間 增大，從而有效降低成本，以設(shè)計施工采購一體化的形式與顧客發(fā)生聯(lián)系，使企 業(yè)的利潤增長點由單一利潤點變成了包括設(shè)計、施工 、設(shè)備采購等多個利潤增長 點。并且通過功能的整合，簡化了設(shè)計、施工、采購過程，節(jié)約了企業(yè)成本。 工程總承包企業(yè)承擔(dān)整個項目的保修以及項目運行的技術(shù)支持，直接對業(yè)主 負(fù)責(zé)。工程總承包企業(yè)實現(xiàn)了設(shè)計、施工、采購一體化，從而在項目實施中減少 了業(yè)主分別與設(shè)計單位、建筑施工企業(yè)、設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進行協(xié)調(diào)和交易的費用和 精力。設(shè)計、施工、采購一體化有利于優(yōu)化方案，提高工程質(zhì)量，從而提高項目 效益；設(shè)計、施工、采購一體化使設(shè)計施工設(shè)備安裝等環(huán)節(jié)的銜接更為順暢，從 而保證項目質(zhì)量、工期、造價目標(biāo)的實現(xiàn)。 另外，通過與上下游關(guān) 系的改善也可以優(yōu)化建筑施工企業(yè)行業(yè)價值鏈，例如： 改善與上游建材及設(shè)備商的關(guān)系，可以使公司穩(wěn)定的獲得物美價廉的建筑施工所 需的建材及設(shè)備?？捎玫姆椒òㄏ嘤嗟姆咒N環(huán)節(jié)、加強對分包方采購的管 理、建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)、建立與廠家的戰(zhàn)略合作關(guān)系等等。而改善 與下游顧客關(guān)系的重點在于服務(wù)能力的加強。由于建筑生產(chǎn)的全過程都會有顧客 的參與，因此承包商需要在提供服務(wù)的過程中不斷尋找機會以達到與顧客雙贏的 目的。 4． 4． 2建筑施工企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析 企業(yè)基本價值鏈分為企業(yè)的基礎(chǔ)活動和企業(yè)的支持活動。其中企 業(yè)基礎(chǔ)活動包 括：采購、制造、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等；支持性活動包括：人力資源管理、研 發(fā)和其他管理活動，如圖 4． 2。 結(jié)合工程特點，選用合適的施工技術(shù)措施、制定合理的施工組織措施、進行施工 機具的配置、工種結(jié)構(gòu)和人員的選配；根據(jù)招標(biāo)文件確定材料到場的實際價格； 根據(jù)工程所在地與企業(yè)人員機械現(xiàn)駐地的遠近，計算人員機械調(diào)譴和現(xiàn)場管理費 用；根據(jù)項目工期要求計算工程總體施工費用；在此基礎(chǔ)上，確定各類稅金、計 算投標(biāo)費用、預(yù)計保修期費用，從而測出工程的直接支出，并以此作為投標(biāo)的最 低底價。投標(biāo)報價的科學(xué)性直接影 響到企業(yè)的中標(biāo)率。 設(shè)計階段的成本管理：項目中標(biāo)后，應(yīng)及時組織人員對項目成本進行細(xì)化測算， 確定目標(biāo)成本，并作為施工過程控制的依據(jù)。測算每道工序應(yīng)消耗的時間、投入 的人工、材料、機械等生產(chǎn)要素，進行成本預(yù)算，優(yōu)化施工組織設(shè)計方案，并依 據(jù)優(yōu)化的施工組織設(shè)計方案，客觀、公正、合理地確定工序單價和該項目的目標(biāo) 成本，以便指導(dǎo)施工和對成本進行有效控制。 施工過程中的成本管理：主要是各項費用的控制和成本分析，包括對材料費、 人工費、機械使用費和其他直接費的控制。在這一階段，需要嚴(yán)格地按照費用預(yù) 算對一切生產(chǎn)費用進行 隨時隨地的審核，把可能導(dǎo)致?lián)p失或浪費的苗頭，消滅在 萌芽狀態(tài)，而且隨時運用成本計算信息進行分析研究，把偏離目標(biāo)的差異，及時 地反饋給責(zé)任部門和個人，及時采取糾正措施。 售后服務(wù)階段的成本管理：就是計算消費者的使用成本，包括在整個使用期 內(nèi)有關(guān)使用、維修和保養(yǎng)等全部支出。 人力資源方面的成本管理：重視人力資源的投入及價值分析，對人力資源進 行會計核算。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，建筑施工企業(yè)之間的競爭是人才的競 爭，誰最先開發(fā)和利用高級科技人才，誰就能在市場競爭中立于不敗之地。人力 資本是體現(xiàn)在勞動者身上的，以 勞動者的數(shù)量和質(zhì)量來表示的資本，是通過對人 力資源的投資而形成的。而我國目前大多數(shù)企業(yè)對人力資源開發(fā)成本控制的很嚴(yán)， 有的企業(yè)甚至完全不安排人力資源開發(fā)費用，致使我國建筑施工企業(yè)管理人員、 科技人員知識老化，創(chuàng)新開發(fā)能力降低。 研發(fā)活動的成本管理：充分認(rèn)識科學(xué)技術(shù)進步對現(xiàn)代建筑施工企業(yè)成本管理的重大影響。只有把先進的科學(xué)技術(shù)有效地應(yīng)用于建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理， 才能最大限度的節(jié)約成本。因此，要把學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗同應(yīng)用科學(xué)技術(shù)有機的結(jié)合 起來，用創(chuàng)新精神推進企業(yè)技術(shù)進步。 4． 5我國建筑施工企業(yè)的成本動因分析 建筑施工企業(yè)的結(jié)構(gòu)性成本動因分析 l、企業(yè)規(guī)模 建筑施工企業(yè)在現(xiàn)有的施工能力下擴大規(guī)模有利于產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，然而如果業(yè) 務(wù)過分?jǐn)U大就會產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟。比如，企業(yè)如果不考慮自身施工能力盲目擴大 市場，有可能會因為異地施工難度較大而產(chǎn)生負(fù)面作用。所以建筑施工企業(yè)對企 業(yè)規(guī)模的選擇應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身能力量力而行。 整合程度 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍體現(xiàn)著企業(yè)的整合程度。建筑施工企業(yè)對原材料供應(yīng)商的整 合有利于企業(yè)擺脫對原材料供應(yīng)商的依賴，對設(shè)計單位的整合有利于擴大利潤空 間。但整合應(yīng)當(dāng)在一定范圍內(nèi)進行，避免因為整合程度過高 而造成組織機構(gòu)龐大， 喪失靈活性。 學(xué)習(xí)與溢出 企業(yè)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高，通過對專家顧問的學(xué)習(xí)而不 斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平，從而促進成本的降低。所以學(xué)習(xí)和溢出是一個 重要的成本動因。 地理位置 地理位置的選擇也是一個成本動因，且一經(jīng)確定就難以改變。所以建筑施工 企業(yè)在進行廠址選擇、布局活動中要考慮到工資水平、稅率、交通便利程度、人 文環(huán)境等各方面因素慎重選擇。 技術(shù) 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。對于建筑施工企業(yè)而言，先進的技術(shù)可以改進施工流程、減少物料消耗，新的施工工具的使用或 新材料的應(yīng)用等可以提高工作效率、 節(jié)約成本等?？傊?，技術(shù)的采用可以為企業(yè)帶來成本優(yōu)勢，但同時，技術(shù)的變革 風(fēng)險也較大，所以在技術(shù)開發(fā)活動中要做好效益分析和預(yù)測，慎重行事。 建筑施工企業(yè)執(zhí)行性成本動因分析 生產(chǎn)能力運用模式 在建筑施工企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)能力既定的前提下，充分利用員工能力、機器能 力和管理能力以及各種能力的最優(yōu)組合，都將成為執(zhí)行性的成本動因。 聯(lián)系 對于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系，例如施工生產(chǎn)與材料供應(yīng)之間的聯(lián)系、質(zhì)量控制與售后 服務(wù)之間的聯(lián)系等，企業(yè)可以采取協(xié)調(diào) (coordination)的方法使活動間 配合融洽， 信息充分溝通，從而使整體的作業(yè)效率最高；也可以采取最優(yōu)化 (optimum)策略來 提高工作效率，進而降低成本。 對于企業(yè)外部聯(lián)系，主要是通過改善與上游材料、設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系和與下游 顧客之間的聯(lián)系等來降低成本。 全面質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理強調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是設(shè)計、采購、施工、交付、售后服務(wù)等 全過程的質(zhì)量控制，企業(yè)的每一名員工都要承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。企業(yè)追求成本的持續(xù) 降低要以質(zhì)量的穩(wěn)定為前提。 員工對企業(yè)的向心力 對建筑施工企業(yè)來說，如何通過有效的用人機制來充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng) 造性， 是保證企業(yè)成本管理戰(zhàn)略真正得以貫徹執(zhí)行的重要因素，因此員工對企業(yè) 的向心力是一個重要的成本動因。 4． 6建筑施工企業(yè)的成本管理模式思考 基于建筑施工企業(yè)的行業(yè)特點，通過上述分析，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采用成本企劃和 作業(yè)成本法相結(jié)合的成本管理模式。 4． 6． 1成本企劃 成本企劃適合建筑施工企業(yè)的經(jīng)營特點。因為建筑施工企業(yè)生產(chǎn)運作的流程比 較固定，并具有明顯的自身特色。建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中所采用的技術(shù)手段也 比較成熟、穩(wěn)定，例如路面工程、成型工程、管道安裝等，這些工程的施工步驟、 施工手段等己經(jīng)成熟，不同企業(yè)完成這些 工程的技術(shù)條件也非常一致，這就為目 標(biāo)成本的分解和達成創(chuàng)造了條件。 成本企劃具有很多優(yōu)點，注重源流成本管理，注重顧客與市場的導(dǎo)向，是一 種前饋式的、綜合性的和全生命周期的成本管理，能夠滿足施工企業(yè)成本管理方 面的需要。 進入八十年代后，建筑施工企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。建筑施 工企業(yè)處于一個復(fù)雜多變的環(huán)境之中，要求更為及時、動態(tài)、靈活的成本信息， 傳統(tǒng)的、主要面向企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)成本制度不再適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)管理模 式、開始由技術(shù)支配型向市場支配型轉(zhuǎn)變，各項評價標(biāo)準(zhǔn)的制訂也要求體現(xiàn)“市 場要我怎 樣，我就怎樣 的思想，基于這種需要，以目標(biāo)成本為核心的成本企劃 方法越來越受到許多建筑施工企業(yè)的重視。 建筑施工企業(yè)通過目標(biāo)成本策劃，使其由過去偏重在施工階段進行的成本控 制，提‘ H” O一 芏“ U了設(shè)計階段。把成本控制的重點轉(zhuǎn)到設(shè)計階段，找到了建筑施工企業(yè) 成本控制的源頭，是建筑業(yè)成本控制的新思路。此外，利用成本企劃法，使建筑 施工企業(yè)的成本控制深入到了物資供應(yīng)環(huán)節(jié)，有利于建筑施工企業(yè)成本控制的進 一步挖潛。 同時，成本企劃由于其自身的特點也存在～定局限。首先，如果沒有先進的 成本核算方法為其提供準(zhǔn)確的成本 信息，會有可能導(dǎo)致成本企劃的失敗。傳統(tǒng)的 成本核算方法只注重生產(chǎn)成本的核算，有可能會提供不夠準(zhǔn)確的成本信息，導(dǎo)致 成本企劃在成本擠壓階段錯誤的擠壓已經(jīng)不能再低的成本而放棄擠壓一些高成本 的環(huán)節(jié)。另外，價值工程的技術(shù)操作難度也易導(dǎo)致成本企劃的失敗。成本企劃以 價值工程分析為核心技術(shù)，通過價值分析來確定產(chǎn)品和零部件的價值，而價值工 程分析中價值系數(shù)、成本系數(shù)的確定是一種技術(shù)性較強的活動，對產(chǎn)品設(shè)計的技 術(shù)理解的程度越深，就越有可能提供更為有效的決策支持。技術(shù)理解問題也是許 多企業(yè)很難運用成本企劃的障礙之一。 4． 6． 2作業(yè)成本法 作業(yè)成本法適合于建筑施工企業(yè)。作業(yè)成本法是適應(yīng)于現(xiàn)代制造環(huán)境而產(chǎn)生 的，在西方發(fā)達國家已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭，在我國，尤其是在建筑施工企業(yè) 中，由于長期計劃經(jīng)濟對我國企業(yè)的影響，使得建筑施工企業(yè)的成本管理方法仍 然比較落后，但是電子計算機技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用、信息處理技術(shù)的發(fā)展為以多元 化制造費用分配標(biāo)準(zhǔn)為特點的作業(yè)成本法奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟 的發(fā)展，近些年來我國建筑施工企業(yè)管理思想、組織和模式的創(chuàng)新、建筑施工技 術(shù)的進步和信息化程度的提高、以及中國加入 WTO以后更加激烈的競爭 環(huán)境，都 促使我國建筑施工企業(yè)去采用一種全新的經(jīng)營決策理念。目前，我國建筑施工企 業(yè)外部的交易成本不斷增加，企業(yè)間接費用在建筑產(chǎn)品成本中的比例大大提高， 這就使得傳統(tǒng)的成本計算體系不再適應(yīng)現(xiàn)代建筑施工企業(yè)的成本管理。建筑施工 企業(yè)制造化、機械化程度的提高，新理論、新材料、新思想、新的經(jīng)營模式等的 出現(xiàn)，促使建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不再局限于普通的工程產(chǎn)品，其經(jīng)營范疇和服務(wù) 類型都將更為豐富，這為建筑施工企業(yè)實施作業(yè)成本法創(chuàng)造了必要條件。建筑施 工企業(yè)投資規(guī)模是巨大的，這在主觀上迫使企業(yè)去尋找一種新的