【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目 標(biāo) ， 積極參 加 轄區(qū) 勤 務(wù) ， 認(rèn) 真落 實(shí)公司要求。 ? 完成 上級(jí) 交 辦 的其他工作任 務(wù) 。 2. 權(quán)限 ? 在 執(zhí) 行任 務(wù)時(shí) ， 對(duì)殺人 .放火 .搶 劫 .盜竊 .強(qiáng) 奸等 現(xiàn) 行 違法 分子，有 權(quán) 抓獲 并扭送公安機(jī) 關(guān)， 但 無(wú)實(shí) 施拘留 .關(guān)押 .審訊 .沒(méi) 收 財(cái)產(chǎn) 和 罰 款的 權(quán) 利。 ? 對(duì)發(fā) 生在 服 務(wù)區(qū)內(nèi) 的刑事案件或治安案件，有 權(quán) 保 護(hù)現(xiàn)場(chǎng) .保 護(hù)證 據(jù) .維護(hù) 秩序以及提供情 況 ，但 無(wú) 勘察 現(xiàn)場(chǎng)的權(quán) 利。 ? 有 權(quán) 按 照規(guī) 定制止未 經(jīng)許 可 進(jìn) 入小區(qū)或小區(qū) 公約 要求不 許進(jìn) 入小區(qū) 無(wú)關(guān)的 人 員 .車輛 。 ? 按 照規(guī) 定 對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi) 的可疑人 員 .車輛 及其所 攜帶或裝載 的物品， 進(jìn) 行 保安部工作手冊(cè) 8 驗(yàn)證 .檢 查，但 無(wú) 翻包 .搜身 .檢 查 轎車駕駛 室 內(nèi) 部 內(nèi) 容的 權(quán) 利。 ? 在 執(zhí) 勤中遇到不法分子反抗，甚至行兇 報(bào)復(fù) ，可采取正 當(dāng) 防 衛(wèi) 。 ? 對(duì)攜帶 匕首 .三棱刀等管制刀具和自制火 藥槍 及其它形 跡 可疑的人 員有權(quán)進(jìn)行 詢問(wèn)和勸阻進(jìn)入轄區(qū)，或 報(bào)當(dāng) 地公安機(jī) 關(guān)處 理。 ? 對(duì)違反 《中華人民共和國(guó)治安管理 條 理處罰條理》 的行為人，有 權(quán)勸 阻 .制止和 報(bào) 警，但 無(wú)處罰 的 權(quán) 利。 ? 在任何情 況 下 無(wú)權(quán) 扣押身份 證 .暫 住 證 .行 駛 .駕駛證 .軍 官 .士兵 證等證件。 ? 無(wú)權(quán)未經(jīng)上級(jí) 同意 簽 字接收非本人 .本 單 位的文件 .郵 件 .貴 重物品等。 ? 無(wú)權(quán) 代客 戶 保管 鑰 匙 .現(xiàn) 金 .貴 重物品 .重要文件等物品。 ? 無(wú)權(quán)進(jìn) 入客 戶 房 間 搜查 .檢 查，由于工作需 要應(yīng) 征得客 戶 （房 間 所有人）同意。有 權(quán) 在 緊 急情 況 下如火 災(zāi) .重大事故等情 況 下在有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 的 帶領(lǐng)下 進(jìn) 入客 戶 房 間 ， 無(wú)權(quán)封閉 .封 鎖 客 戶 房 間 。 ? 有 權(quán) 制止 違反 小區(qū)有 關(guān)公約和 管理 規(guī) 定以及正在 實(shí) 施破壞的行 為 ，但不得推搡人 .鎖 扣 車輛 等侵犯他人人身及所 屬的 財(cái)產(chǎn)權(quán) 利。 大門崗保安 職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪人員 的接待 .引 導(dǎo) .答詢，密切注視大門出入人員，勸阻閑雜人員的進(jìn)入。 2. 負(fù)責(zé)進(jìn)出 小區(qū)物品的登 記 .核 實(shí) 及出 門憑證 的收取 .歸檔 。 3. 維護(hù) 出入口秩序， 及時(shí) 疏 導(dǎo) .制止堵塞出入口暢通的行 為。 4. 負(fù)責(zé) 看 護(hù)大 門有 關(guān) 物品 .設(shè)施，發(fā)現(xiàn)丟 失 .損 壞后 及時(shí) 向相 關(guān) 人 員報(bào) 告。 5. 負(fù)責(zé)對(duì) 大門 環(huán) 境的 監(jiān)視 ，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)協(xié)調(diào)相 關(guān)部門處 理。 6. 負(fù)責(zé)大 門 燈 具和相 關(guān)設(shè)備 的 關(guān) .啟 。 7. 掌握小區(qū)有 關(guān)單 位的情 況 ，熟悉 單 位的出入 證 .攜物出 門 憑證 樣 式和 單 位人 員特 征等基本情 況 。 8. 負(fù)責(zé) 火災(zāi) .治安事件 .刑事案件等 緊 急情 況 下 ， 對(duì) 小區(qū)的警戒及與其他 崗 位的配合。 保安部工作手冊(cè) 9 9. 負(fù)責(zé)檢 查保安外出的出 門證 明及 對(duì)著裝進(jìn) 行 糾 察。 巡 邏崗 保安 職責(zé) 1. 熟悉 轄區(qū) 建筑布局 .設(shè)施 .環(huán) 境 .客 戶 等情 況 ，熟 練掌 握巡 視 路 線 和各種可疑 .危 險(xiǎn) 情 況 的 處 置方法。 2. 按照巡 視 路 線對(duì)轄區(qū)進(jìn) 行巡視 .簽 到或巡 更 對(duì)點(diǎn) ，發(fā)現(xiàn)違規(guī) .違 章 .可疑情 況及時(shí)進(jìn) 行 勸 阻 .制止 .密切 監(jiān)視 ，并逐 級(jí)報(bào) 告。 3. 負(fù)責(zé)處 理各 類報(bào) 警，按 時(shí) 到 達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 確認(rèn)， 維護(hù) 秩序 .保 護(hù)現(xiàn)場(chǎng)， 并逐 級(jí)報(bào) 告。 4. 發(fā)現(xiàn) 打架 .斗 毆 .流氓等 違法 行 為 ， 應(yīng) 予以勸阻，并報(bào)告保安部 處 理。 5. 發(fā)現(xiàn) 火 災(zāi)隱 患， 應(yīng) 立即向 上級(jí)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn) 初級(jí)火 災(zāi)應(yīng) 立即 進(jìn) 行撲 救，并立即報(bào) 告中控室。 6. 發(fā)現(xiàn)車輛事 故及交通堵塞等情 況 ， 應(yīng)進(jìn) 行 勸 解 .疏 導(dǎo) .協(xié) 助 處 理，并立即 報(bào) 告。 7. 樹(shù) 立主人翁精神， 愛(ài)護(hù)轄區(qū)內(nèi)環(huán) 境 衛(wèi) 生，主 動(dòng)揀 起垃圾，適 時(shí)協(xié)調(diào) 保潔 部門清理 環(huán)境衛(wèi) 生。 8. 發(fā)現(xiàn) 施工 .作 業(yè) 等活 動(dòng) 或可能危及人身安全的 隱 患， 及時(shí) 采取措施，保 護(hù)現(xiàn)場(chǎng)， 并 報(bào)告上級(jí)處 理。 9. 拾 獲物品應(yīng) 保安部 處 理，并 協(xié) 助查找失主。 10. 協(xié) 助大門 .值守等固定 崗 位的替班 .情 況 確 認(rèn) 等，完成 上級(jí) 交 辦 的其他任 務(wù) 。 值守 崗 保安 職責(zé) 1．負(fù)責(zé)值守區(qū)域進(jìn)出人員出入證件的驗(yàn)證 .登記和接待服務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)值守區(qū)域進(jìn)出物品出門憑證的驗(yàn)證 .登記和 出門憑證的收取 .保管。 3. 負(fù)責(zé)值守區(qū)域門禁 .門窗的關(guān)鎖和檢查以及有關(guān)電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)。 4. 負(fù)責(zé)值守區(qū)域加班期間人員的驗(yàn)證和登記以及巡視工作。 5. 負(fù)責(zé)值守區(qū)域緊急情況下人員的疏導(dǎo) .組織和報(bào)告等處置措施的執(zhí)行。 6. 負(fù)責(zé)值守區(qū)域公共秩序的維護(hù)和公共設(shè)施的看護(hù)以及發(fā)現(xiàn)情況的報(bào)告。 7. 熟悉值守區(qū)域布局 .結(jié)構(gòu)和人員狀況等業(yè)務(wù)，熟練掌握值守區(qū)域操作技能。 8. 協(xié)助業(yè)主 .承租戶做好其他工作。 保安部工作手冊(cè) 10 消防主管 職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi) 的消防安全工作，向保安經(jīng)理 負(fù)責(zé) 。 2. 執(zhí) 行公司消防安全方面的制度， 貫徹 消防 法 規(guī) ，并 負(fù)責(zé)檢 查落 實(shí) 各 項(xiàng) 防火安全措施。 3. 負(fù)責(zé) 制定 滅 火 應(yīng) 急方案，定期 組織進(jìn)行演練， 不 斷進(jìn) 行 總結(jié) .完善。 4. 組織實(shí) 施各 項(xiàng) 消防安全 責(zé) 任制和消防操作 規(guī) 程，定期 檢 查 執(zhí) 行情 況 ，確保閉路電視系統(tǒng) .消防中控和防盜報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)作。并 對(duì)上級(jí) 提出的 問(wèn)題和隱 患，按 規(guī) 定的限期 及時(shí) 整改。 5. 負(fù)責(zé)轄區(qū) 工作范 圍 的消防安全管理，特 別 是重 點(diǎn) .要害部位要 經(jīng) 常 檢 查和 監(jiān)督規(guī) 章制度的落 實(shí) 情 況 ， 堅(jiān) 持 執(zhí) 行每日班后 檢 查制度，消除不安全 隱 患。 6. 負(fù)責(zé)組織 落 實(shí) 消防人 員 和 義務(wù) 消防 員 的培 訓(xùn) 工作，并做好 員 工的消防安全教育，普及消防知 識(shí) 。 7. 發(fā) 生火 災(zāi)時(shí)積極組織 義務(wù)消防隊(duì)員 進(jìn)行撲救 .疏散人 員 .搶救重要 物資 ，并保護(hù) 好 現(xiàn)場(chǎng) 。 8. 組織 保 護(hù) 火 災(zāi) 事故 現(xiàn)場(chǎng)，協(xié) 助公安機(jī) 關(guān)調(diào) 查火 災(zāi) 原因。 9. 負(fù)責(zé) 做好消防用品的 驗(yàn) 收 .使用及 監(jiān)督 .管理。 上級(jí) 交 辦 的其他工作。 消防 領(lǐng) 班 職責(zé) 1. 直接接受消防主管或保安部 負(fù)責(zé) 人的指 揮 及 領(lǐng)導(dǎo) ， 負(fù)責(zé) 安排分管的消防及安防值班 員 的管理工作。 2. 認(rèn) 真做好工作日 記 ， 詳細(xì)記錄 每日所 發(fā) 生的事件及 處 理 結(jié) 果。監(jiān)督做好交接班工作。 3. 除 上級(jí) 主管 領(lǐng)導(dǎo) 和消防 監(jiān) 控人 員 外 ，嚴(yán) 禁任何 人進(jìn) 入 監(jiān) 控值班室。 4. 嚴(yán)格執(zhí) 行消防 監(jiān) 控值班室的管理 規(guī) 定。 5. 愛(ài)護(hù) 消防 報(bào) 警系 統(tǒng) 和 監(jiān) 控 設(shè)備 。 對(duì)發(fā) 生的故障 及時(shí)報(bào) 告 主管人 員 ，協(xié)助做 好維 修工作。 6. 督促管理下 屬的 日常工作，使其勤于 職 守。 7. 在工作中注意 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 多提合理化建 議 。 保安部工作手冊(cè) 11 8. 完成 上級(jí) 交辦 的各項(xiàng)工 作任 務(wù) 。 安防控制中心監(jiān)控員 職責(zé) 1. 熟悉本 單 位安全技 術(shù) 防范系 統(tǒng) 的基本原理 .功能，熟 練掌 握操作方法和程序 ，發(fā)現(xiàn) 故障 及時(shí)報(bào) 告，保 證設(shè)備 的正常 運(yùn) 行。 2. 負(fù)責(zé)閉 路 電視監(jiān) 控系 統(tǒng) 操作 .值班 .運(yùn) 行 維護(hù) ， 監(jiān)視 小區(qū)安全防范 動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情 況及時(shí)報(bào) 告相 關(guān) 人 員處 置。 3. 定期 對(duì) 硬 盤信息進(jìn) 行抽查并按妥善保管， 協(xié) 助公安 部門 或 經(jīng)過(guò)上級(jí)允許其它 單 位人 員調(diào) 取 錄 像信息。 4. 確保按要求 顯 示 攝 像范 圍 .監(jiān)視畫 面 顯 示 設(shè) 置 .巡 檢 范 圍 。 5. 定期 對(duì)監(jiān) 控 設(shè)備進(jìn) 行 維護(hù) .檢 查 .試驗(yàn) ，確 保設(shè)備 完好 .有效。 6. 負(fù)責(zé) 入侵 報(bào) 警系 統(tǒng) 得操作 .維護(hù) 和 報(bào) 警的 處 理 .確 認(rèn) ，保 證報(bào) 警系 統(tǒng)持續(xù) .有效運(yùn) 行。 7. 認(rèn) 真做好安防 設(shè)備 的 運(yùn) 行 .維護(hù) 和值班 記錄， 做 好設(shè)備 和值班情 況 的交接。 8. 協(xié) 助各 崗 位保安 處 理意外情 況 ， 實(shí) 施突 發(fā) 事件 處 理程序。 9. 負(fù)責(zé) 安防控制中心的 衛(wèi) 生 環(huán) 境的 維護(hù) .清 掃 和防火 .防 盜 等防 護(hù) 工作。 消防控制中心監(jiān)控員 職責(zé) 1. 熟悉消防各系 統(tǒng) 的原理 .功能和相 關(guān) 技 術(shù)參數(shù) ，熟 練掌 握系 統(tǒng) 的操作方法和程序。 2. 負(fù)責(zé) 火 災(zāi) 自 動(dòng)報(bào) 警系 統(tǒng) 的 運(yùn) 行的 監(jiān)視 和操作 .維護(hù) .檢 查 .試驗(yàn) ，保 證報(bào) 警系 統(tǒng)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn) 故障 及時(shí)報(bào) 告； 發(fā)現(xiàn) 火警信 號(hào) 后迅速確 認(rèn)地 址，并 報(bào) 告相 關(guān)人 員處 理。 3. 負(fù)責(zé) 消防 設(shè)施 .器材的 檢 查 .維護(hù) ，并提出整改意 見(jiàn) .建 議 。 4. 負(fù)責(zé) 防火巡查 .檢 查，消除或 監(jiān)督 消除火 災(zāi)隱 患。 5. 發(fā) 生火 災(zāi) 后， 及時(shí) .正確 啟動(dòng) 消防 設(shè)備 ，并 及時(shí)報(bào) 告上 級(jí)。 6. 負(fù)責(zé) 中控室 衛(wèi) 生的 打掃 和值班秩序的 維護(hù) ，并做好防火 .防 盜 工作等防 護(hù) 工作。 7. 積極參 加消防 專業(yè) 培 訓(xùn) ，不 斷 提高 業(yè)務(wù) 技能。 保安部工作手冊(cè) 12 8. 做好消防安全工作的各種 記錄，完成部門 交 辦 的其它任 務(wù) 9. 負(fù)責(zé) 消防 廣 播和背景音 樂(lè) 的操作 .運(yùn) 行值班和 維護(hù) ，按 上級(jí) 指令 實(shí) 施 緊 急 廣 播和播音。 車 管員 職責(zé) 1. 在保安 部 經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo) 下， 對(duì) 小區(qū)交通安全行使管理 權(quán)。 2. 督 導(dǎo) 小區(qū)道路 泊車 ，行 車 的管理，保持小區(qū)的 設(shè)施 的各 類 消防安全交通 等標(biāo)志的完好。 3. 熟悉一般交通管理知 識(shí) 和指 揮 知 識(shí) ，熟悉小區(qū)出入口 環(huán) 境，能果 斷處 理小區(qū)一 般交通事宜。 4. 熟悉掌握交通管理 電 子控制系 統(tǒng) 的操作和 維護(hù) ，能果 斷處 理 電 子控制系 統(tǒng)發(fā)生的故障。 5. 負(fù)責(zé)對(duì) 各 類車輛 管理 費(fèi) 的收取情 況進(jìn) 行 檢 查 .登 記 ，并 及時(shí) 與保安部 辦 公室核對(duì) 。 6. 嚴(yán)格執(zhí) 行小區(qū)各 項(xiàng)規(guī) 章制度， 對(duì) 危害小區(qū)的行 為 要立即制止或 調(diào) 解 處 理，避免 事態(tài)擴(kuò) 大。 7. 負(fù)責(zé)車管員 的 學(xué)習(xí) .管理 .崗 位技能 訓(xùn)練和 消防培 訓(xùn) ，使 隊(duì) 伍 思想品德高尚，作 風(fēng) 正派 ，組織紀(jì) 律 性強(qiáng) ，本 領(lǐng)過(guò) 硬， 戰(zhàn) 斗力 強(qiáng) 。 8. 充分 發(fā)揮車管員 的 積極 性， 對(duì)工 作 認(rèn) 真 負(fù)責(zé)， 在小區(qū)交通管理上有 創(chuàng) 造性。 9. 完成 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 交 辦 的其它任 務(wù) 。 機(jī) 動(dòng)車 管理 員職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)進(jìn)出 小區(qū) 車庫(kù) .場(chǎng)車輛 的 驗(yàn)證 .登 記 和指 揮 .疏 導(dǎo) 。 2. 負(fù)責(zé)車輛的盤點(diǎn) .完好 狀況 的 檢 查 .巡 視 工作，按要求 報(bào)告檢 查 結(jié) 果。 3. 熟 記車輛車 牌 號(hào)碼和車輛 所 屬車 位，熟悉小區(qū)道路和停 車場(chǎng)環(huán) 境，熟 練掌 握車輛 管理的操作 規(guī) 程。 4. 負(fù)責(zé)車輛 停放的指 揮 .監(jiān)督，協(xié) 助 車 主停放 車輛，發(fā)現(xiàn) 交通事故及碰刮 時(shí)進(jìn) 行處 理，并 報(bào) 告相 關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 。 5. 督促 車 主 鎖 好 車門 .車 窗 ，攜帶 好車內(nèi)物品 ， 如 發(fā)現(xiàn) 未 鎖門 .窗的情 況 應(yīng) 及時(shí) 保安部工作手冊(cè) 13 報(bào)告 部門 處 理。 6. 負(fù)責(zé)停車 管理 設(shè)施 的巡 視檢 查和停 車 管理 設(shè)施 的防 護(hù) .操 作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 向相 關(guān)領(lǐng)導(dǎo) .部門報(bào) 告。 7. 負(fù)責(zé)交 通秩序 維護(hù) 和安全的 監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反駕駛規(guī)則 的行 為及違反 停 車 管理規(guī) 定的行 為 ， 及時(shí)進(jìn) 行提示 .勸 阻。 非機(jī) 動(dòng)車 管理 員職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)費(fèi) 機(jī) 動(dòng)車輛 （包 含電動(dòng) 、摩托 車 ）存取 車 的 驗(yàn)證 .登 記 工作。 2. 負(fù)責(zé) 非機(jī) 動(dòng)車輛 的保管 .看 護(hù) ，定期 進(jìn) 行 檢 查 .巡 視，發(fā)現(xiàn) 可疑情 況及時(shí)進(jìn)行盤問(wèn) .處 理。 3. 負(fù)責(zé)車輛 停放的 擺 放和秩序的 維護(hù) ，保 證車輛 整 齊 .有序。 4. 監(jiān)督車 主按 車輛類 型 .存放 位置放置非機(jī) 動(dòng)車 ，并 對(duì)車輛鎖 具的完好程度