【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)推進(jìn)板 娛樂介紹板 新員工介紹角 （四）、目視管理 17 定義： 目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理手法，也是一種利用人的視覺進(jìn)行“一目了然”管理的科學(xué)方法。 目視管理的作用： ①、迅速快捷地傳遞信息；②、形象直觀地將潛在問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來；③、客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高士氣，上下一心地去完成工作；④、促進(jìn)企業(yè)文化的 形成和建設(shè)。 目視管理要點(diǎn)： ①、無論是誰都能判斷是好是壞（正常還是異常）；②、能迅速判斷，精度高；③、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。 目視管理的分類： ①、目視管理的物品管理。 要點(diǎn) 1：明確物品名稱及用途； 要點(diǎn) 2：決定物品的放置場(chǎng)所，容易判斷； 要點(diǎn) 3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先進(jìn)先出； 要點(diǎn) 4：決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且防止斷貨。 ②、目視管理的作業(yè)管理。 要點(diǎn) 1：明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致； 要點(diǎn) 2：作業(yè)能否按要求的那樣正確實(shí)施，及能 清楚地判定是否在正確實(shí)施； 要點(diǎn) 3：在能早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫。 ③、目視管理的設(shè)備管理。 要點(diǎn) 1：清楚明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位； 要點(diǎn) 2：能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常； 要點(diǎn) 3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了； 要點(diǎn) 4：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常范圍、異常范圍、管理限界； 要點(diǎn) 5：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。 ④、目視管理的品質(zhì)管理。 要點(diǎn) 1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題； 要點(diǎn) 2：設(shè)備異常的“顯露化”； 要點(diǎn) 3：能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。 18 ⑤、目視管理的安全管理。 要點(diǎn) 1：注意有高低、突出之處； 要點(diǎn) 2：設(shè) 備的緊急停止按鈕設(shè)置； 要點(diǎn) 3：注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處； 要點(diǎn) 4：危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。 （五）、定置管理 定義： 定置管理是根據(jù)物流運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科學(xué)地確定物品在工作場(chǎng)所的位置，實(shí)現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。 實(shí)施： ①、工作場(chǎng)所的定置要求。首先要制定標(biāo)準(zhǔn)比例的定置圖。生產(chǎn)場(chǎng)地、通道、檢查區(qū)、物品存放區(qū)都要進(jìn)行規(guī)劃和顯示。明確各區(qū)域管理責(zé)任人，零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險(xiǎn)品等均用鮮明直觀的色彩或信息牌顯示出來。凡 與定置圖要求不符合的現(xiàn)場(chǎng)物品，一律按定置圖整頓或清理撤除； ②、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置要求。首先，必須要有各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置圖。要有相應(yīng)的圖紙文件架、柜等資料文件的定置硬件。工具、夾具、量具、儀表、機(jī)器設(shè)備在工序、工位、機(jī)臺(tái)上停放應(yīng)有明確的定置要求。材料、半成品及各種用具在工序、工位擺放的數(shù)量、方式也應(yīng)有明確的定置要求。附件箱、零件貨架的編號(hào)必須同零件帳、卡、目錄相一致； ③、工具箱的定置要求。工具箱應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定設(shè)計(jì)定置圖。工具擺放要嚴(yán)格遵守定置圖，不準(zhǔn)隨便放。定置圖及工具卡片要貼在工具箱 上。工具箱的擺放位置要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化； ④、倉庫的定置要求。首先要設(shè)計(jì)庫房定置圖。對(duì)于那些易燃、易爆、易污染、有儲(chǔ)備期要求的物品要按要求實(shí)行特別定置。有儲(chǔ)備期限要求的物品的定置，在庫存報(bào)表、數(shù)據(jù)庫管理上要有對(duì)時(shí)間期限的特定信號(hào)或標(biāo)志。庫存帳本應(yīng)有序號(hào)和物品目錄，注意賬物相符； ⑤、檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置要求。首先要檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置圖，并對(duì)檢查現(xiàn)場(chǎng)劃分不同區(qū)域，以不同顏色加以標(biāo)志區(qū)分。區(qū)分合格區(qū)、待檢區(qū)、待判區(qū)、返工區(qū)、報(bào)廢區(qū)等。 19 （六）、識(shí)別管理 機(jī)器設(shè)備識(shí)別 識(shí)別內(nèi)容：名稱、型號(hào)、產(chǎn)地、管理編號(hào)、管理責(zé) 任人、使用人員、警示、狀態(tài)（檢定日期、有效日期、合格、不合格、準(zhǔn)用）等。 產(chǎn)品識(shí)別 識(shí)別內(nèi)容：工程名稱、構(gòu)件名稱、規(guī)格、圖號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)（良品、不良品、返修品、試制品等）。 識(shí)別方法：涂刷、標(biāo)識(shí)牌等。 作業(yè)識(shí)別 識(shí)別內(nèi)容：作業(yè)狀態(tài)（作業(yè)開始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束）、檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、待判、不合格返工返修，報(bào)廢、合格）、作業(yè)類別（下料、焊接、表面處理、組裝）等識(shí)別。 識(shí)別方法：工序卡、指導(dǎo)書、印記、標(biāo)識(shí)牌等。 環(huán)境識(shí)別 通道：識(shí)別人行道、消防通道及安全通道等； 區(qū)域：辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)、吸 煙點(diǎn)等； 設(shè)施：電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)施等； 環(huán)境識(shí)別一般通過顏色、各類標(biāo)識(shí)牌來區(qū)別。 人員識(shí)別 識(shí)別方法：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員一般以不同顏色的工作服或工作帽來區(qū)分 （七）、三現(xiàn)主義 定義：三現(xiàn)即 “現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)” ，因其三個(gè)詞開頭讀音都是“ GEN”（類似中文發(fā)音“現(xiàn)”），所以統(tǒng)稱“三現(xiàn)主義”。 現(xiàn)場(chǎng) ：事情發(fā)生的場(chǎng)所； 現(xiàn)物 ：變化的或有問題的實(shí)物； 現(xiàn)實(shí) ：發(fā)生問題的環(huán)境、背景、要素； 三現(xiàn)手法： ①、 現(xiàn)場(chǎng) 三現(xiàn)的第一手法是“現(xiàn)場(chǎng)”，就是讓我們不要只坐在辦公室決策，而是要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，奔赴第一 線。 20 來到現(xiàn)場(chǎng)如何觀察呢？現(xiàn)場(chǎng)是生機(jī)勃勃的，每天都在變化，不是三現(xiàn)主義者，不具備正確的觀察方法，你就沒法感覺它的變化，包括異常。 ②、 現(xiàn)物 管理的最重要的概念是“總是以事實(shí)為基礎(chǔ)而行動(dòng)”，解決問題要求你找到事實(shí)真相。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真理存在，最通用的方法是“到問題中去，并客觀地觀察其過程”。 觀察你看不到的地方，這時(shí)，事實(shí)將出現(xiàn)。要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細(xì)觀察事實(shí)。當(dāng)你這樣做時(shí)，隱藏的原因?qū)?huì)出現(xiàn)，這樣做，你可以提高發(fā)現(xiàn)真相的能力。 ③、 現(xiàn)實(shí) 解決問題需要你面對(duì)現(xiàn)實(shí)，把握事實(shí)真相。我們需要用事實(shí)解決問題，而事實(shí)總 是變化無常的，要抓住事實(shí)就要識(shí)別變化，理想與實(shí)際總是有很大的差距。 很多問題如果我們不親臨現(xiàn)場(chǎng)，不調(diào)查事實(shí)和背景原因，就不能正確認(rèn)識(shí)問題。但為什么會(huì)發(fā)生那樣的問題呢？我們要多問幾次“為什么”，對(duì)“現(xiàn)物”、“現(xiàn)實(shí)”進(jìn)行確認(rèn)。 （八）、標(biāo)準(zhǔn)化 定義 ：對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善它，整個(gè)過程稱之為“標(biāo)準(zhǔn)化”。 作用 ：①、降低成本。②、減少變化。③、便利性和通用化。④、積累技術(shù)。如果一個(gè)員工在工作實(shí)踐中找到了做某項(xiàng)工作的最佳方法，卻沒有拿出來與他 人共享，那么這個(gè)方法將隨著這位員工的離開而流失。推行標(biāo)準(zhǔn)化就可以讓這些好方法留在公司。⑤、明確責(zé)任。在推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化的工廠，如果一項(xiàng)不好的操作導(dǎo)致一個(gè)問題的出現(xiàn)，就可以讓其重復(fù)操作來確定問題的責(zé)任 —— 是作業(yè)指導(dǎo)書不好還是操作者未按指導(dǎo)書操作。明確責(zé)任后，我們才有可能對(duì)今后工作進(jìn)行改進(jìn)。 標(biāo)準(zhǔn)的種類： 標(biāo) 準(zhǔn) 人員 ：組織機(jī)構(gòu)圖、工作說明書、規(guī)章制度、員工守則 設(shè)備 ：操作說明書、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、檢定標(biāo)準(zhǔn)、安裝測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 材料 ：物料表、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、圖紙 方法 ：生產(chǎn)類標(biāo)準(zhǔn)（作業(yè)指導(dǎo)書）、管理類標(biāo)準(zhǔn)（程序文件） 環(huán)境 5S 標(biāo)準(zhǔn)、平面布置圖等 21 如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ①、灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)；②、全員理解其意義；③、車間主任現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，跟蹤確認(rèn)；④、宣傳揭示；⑤、揭示在顯著位置；⑥、接受別人的質(zhì)疑；⑦、對(duì)違反行為嚴(yán)厲指正；⑧、不斷完善；⑨、定期檢討 修正；⑩、向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。 九、公司各級(jí)員工在 5S 活動(dòng)中的責(zé)任 （一）、公司領(lǐng)導(dǎo) 5S 責(zé)任 確認(rèn) 5S 活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)； 參加 5S 活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩； 以身作則，展示公司推進(jìn) 5S 之決心； 擔(dān)任公司 5S 推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者； 擔(dān)任 5S 活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席； 仲裁有關(guān) 5S 活動(dòng)爭(zhēng)議（檢討）問題點(diǎn)； 掌握 5S 活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效； 定期實(shí)施 5S 活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作； 親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話。 （二）、部門領(lǐng)導(dǎo)及班級(jí)長(zhǎng) 5S 責(zé)任 結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo)，學(xué)習(xí) 5S 知識(shí)、技巧； 負(fù)責(zé)本部門／班組 5S 活動(dòng)宣傳、教育； 劃分部門／班組內(nèi)部 5S 責(zé)任區(qū)域； 依公司 5S 活動(dòng)計(jì)劃表，制定本部門／班組活動(dòng)計(jì)劃； 擔(dān)當(dāng) 5S 活動(dòng)委員及評(píng)分委員； 分析和改善 5S 活動(dòng)中問題點(diǎn)； 督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢及安全巡查； 檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。 （三）、員工 5S 責(zé)任 自己的工作環(huán)境和責(zé)任區(qū)域須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放； 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 22 物品、工具及文件等放置于規(guī)定場(chǎng)所； 滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、電焊機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔； 物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層； 保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理； 要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習(xí)慣，并集中存放于規(guī)定場(chǎng)所； 不斷清掃，保持清潔； 注意上級(jí)的指示，并積極配合。 十、 5S 的檢查要點(diǎn) —— 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)擺放物品（如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等）是否定時(shí)清理，區(qū)分“要”與“不要”； 物料架、工具柜、工具架等是否正確使用與清理； 焊具、夾具、量具、工具等是否正確使用，定位擺放； 機(jī)器上有無不必要的物品、工具或物品擺放是否牢靠； 桌面、柜子、臺(tái)面及抽屜等是否定時(shí)清理； 茶杯、私人用品及衣物等是否定位擺放； 資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表是否定期記錄，定位擺放； 手推車、電動(dòng)車、升降車、叉車等是否定位擺放，定人負(fù)責(zé)； 膠筐、鐵箱、紙箱等搬運(yùn)箱是否定位擺放； 潤滑油、切削液、清潔劑等用品是否定位擺放并作標(biāo)識(shí)； 1作業(yè)場(chǎng)所是否予以劃分，并標(biāo)示場(chǎng)所名稱； 1消耗品（如抹布、手套、掃把等）是否定位擺放， 定量管理； 1加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齊并有標(biāo)示； 1通道、走道是否保持通暢，通道內(nèi)是否擺放物品或壓線擺放物品（如料箱、安全網(wǎng)、手推車、電動(dòng)車等）； 1不良品、報(bào)廢品、返修品是否定位放置并隔離； 1易燃品是否定位放置并隔離； 1制動(dòng)開關(guān)、動(dòng)力設(shè)施是否加設(shè)防護(hù)物和警告牌； 1垃圾、紙屑、塑料袋、破布（手套）等有沒有及時(shí)清除； 1廢料、余料、呆料等有沒有隨時(shí)清除； 23 地