制作戰(zhàn)略地圖培訓資料(編輯修改稿)
2025-02-07 20:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量 可用性 功能 選擇 服務 伙伴關系 品牌 客戶價值主張 運營管理流程 ?供應 ?生產(chǎn) ?分銷 ?風險管理 客戶管理流程 ?選擇 ?獲得 ?保持 ?增長 創(chuàng)新流程 ?機會識別 ?Ramp。D組合 ?設計 /開發(fā) ?上市 法規(guī)和社會流程 ?環(huán)境 ?安全和健康 ?招聘 ?社區(qū) 人力資本 信息資本 組織資本 文化 領導力 協(xié)調(diào)一 致 團隊工 作 產(chǎn)品 /服務特征 關系 形象 根據(jù)戰(zhàn)略和財務目標，從產(chǎn)品 /服務特征、與客戶的關系定位以及要展現(xiàn)的形象來確定客戶價值主張 財務層面 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 成長戰(zhàn)略 長期股東價值 增加收入機會 提高資產(chǎn)利用率 改善成本結構 提高客戶價值 客戶層面 客戶價值主張 可用性 質(zhì)量 價格 選擇 服務 功能 品牌 伙伴關 系 流程層面 運營管理流程 ?供應 ?生產(chǎn) ?分銷 ?風險管理 客戶管理流程 ?選擇 ?獲得 ?保持 ?增長 創(chuàng)新流程 ?機會識別 ?Ramp。D組合 ?設計 /開發(fā) ?上市 法規(guī)與社會流程 ?環(huán)境 ?安全與健康 ?招聘 ?社區(qū) 學習成長層面 人力資本 信息資本 文化 領導力 協(xié)調(diào)一致 團隊工作 組織成本 產(chǎn)品 /服務特征 關系 形象 根據(jù)財務目標和客戶價值主張從流程的四個方面，即運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新管理流程以及法規(guī)與社會流程確定戰(zhàn)略主題 財務層面 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 成長戰(zhàn)略 長期股東價值 增加收入機會 提高資產(chǎn)利用率 改善成本結構 提高客戶價值 客戶層面 客戶價值主張 可用性 質(zhì)量 價格 選擇 服務 功能 品牌 伙伴關系 流程層面 運營管理流程 ?供應 ?生產(chǎn) ?分銷 ?風險管理 客戶管理流程 ?選擇 ?獲得 ?保持 ?增長 創(chuàng)新流程 ?機會識別 ?Ramp。D組合 ?設計 /開發(fā) ?上市 法規(guī)與社會流程 ?環(huán)境 ?安全與健康 ?招聘 ?社區(qū) 學習與成長層面 人力資本 信息資本 文化 領導力 協(xié)調(diào)一致
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