制作戰(zhàn)略地圖培訓(xùn)資料(參考版)
2025-01-14 20:55本頁(yè)面
【正文】 在這兩個(gè)緯度，盡量多設(shè)置一些成長(zhǎng)性的指標(biāo)，少設(shè)置一些維持性的指標(biāo)。企業(yè)繪制戰(zhàn)略地圖，關(guān)鍵是要找到將無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形成果的路徑。創(chuàng)造企業(yè)未來(lái)價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)必須與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮作用。 箭頭明確戰(zhàn)略主題和客戶價(jià)值主張之間的關(guān)系，以及戰(zhàn)略主題和財(cái)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系 建議流程層面統(tǒng)一采用綠色為標(biāo)準(zhǔn)顏色，包括箭頭顏色 SET5：確定戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備，形成戰(zhàn)略地圖 示意 分析企業(yè)現(xiàn)有無(wú)形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度，具備或者不具備支撐關(guān)鍵流程的能力，如果不具備，找出辦法來(lái)予以提升 。 SET4： 確定價(jià)值創(chuàng)造流程 示意 財(cái)務(wù) 客戶 價(jià)值步步領(lǐng)先 質(zhì)量零缺陷 個(gè)性化的客戶解決方案 優(yōu)質(zhì)的星級(jí)產(chǎn) 品服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)航者 產(chǎn)品持續(xù)差 異化 持續(xù)贏利能力 高增值下的高增長(zhǎng) 提高生產(chǎn)率 通過(guò)創(chuàng)新提高收入 增加優(yōu)質(zhì) 客戶收入 提高資產(chǎn) 利用率 提高成本競(jìng)爭(zhēng)力 快速識(shí)別客戶需求 產(chǎn)品快速上市 產(chǎn)品生命周期創(chuàng)新 成套家電銷售 直銷直發(fā) 大客戶大定單 成套配送物料 0610精益生產(chǎn) 流程 根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶價(jià)值主張確定戰(zhàn)略主題。如針對(duì)五年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)元股東價(jià)值差距的目標(biāo)，要確定時(shí)間表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，將提升的時(shí)間表確定下來(lái)。 財(cái)務(wù)層面 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 成長(zhǎng)戰(zhàn)略 長(zhǎng)期股東價(jià)值 增加收入機(jī)會(huì) 提高資產(chǎn)利用率 改善成本結(jié)構(gòu) 提高客戶價(jià)值 客戶層面 客戶價(jià)值主張 可用性 質(zhì)量 價(jià)格 選擇 服務(wù) 功能 品牌 伙伴關(guān)系 流程層面 運(yùn)營(yíng)管理流程 ?供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷、風(fēng)險(xiǎn)管理 客戶管理流程 ?選擇、獲得、保持、增長(zhǎng) 創(chuàng)新流程 ?機(jī)會(huì)識(shí)別、 Ramp。D組合 ?設(shè)計(jì) /開(kāi)發(fā) ?上市 法規(guī)與社會(huì)流程 ?環(huán)境 ?安全與健康 ?招聘 ?社區(qū) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面 人力資本 信息資本 文化 領(lǐng)導(dǎo)力 協(xié)調(diào)一致 團(tuán)隊(duì)工作 組織成本 產(chǎn)品 /服務(wù)特征 關(guān)系 形象 根據(jù)戰(zhàn)略主題確定戰(zhàn)略準(zhǔn)備度。D組合 ?設(shè)計(jì) /開(kāi)發(fā) ?上市 法規(guī)和社會(huì)流程 ?環(huán)境 ?安全和健康 ?招聘 ?社區(qū) 人力資本 信息資本
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