結(jié)果管理與責任意識(編輯修改稿)
2025-02-07 20:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 證 10個人都上車比較難 ?如果可以坐飛機， XX是有 X班飛機，時間分別是 ?如果可以坐汽車，包車費用是 XX元 ?如果可以坐汽車，豪華大巴每天有 X次，時間分別是 ，票價 X元 誰是有執(zhí)行力的員工？ 買車票是“任務” 提供到青島的 可行方案是“結(jié)果” 這些都不是結(jié)果！ ?苦勞 ≠ 結(jié)果 ?態(tài)度 ≠ 結(jié)果 ?理由 ≠ 結(jié)果 ?加班 ≠ 結(jié)果 ?拼命 ≠ 結(jié)果 完成任務 ≠ 獲得結(jié)果 ?完成任務不是執(zhí)行，不僅不是執(zhí)行，而且是執(zhí)行的大敵 ?完成任務是對程序、過程負責 ?獲得結(jié)果是對價值、目的負責 模擬測試：總經(jīng)理要秘書安排會議 總經(jīng)理要求秘書（你）安排次日上午九點開一個會議。在這件事下，什么是任務？什么是結(jié)果？通知到所有參會的人員，想要的結(jié)果是什么呢？你要做哪些準備？ ?一段秘書的做法： 發(fā)通知 —— 用電子郵件或在黑板上發(fā)個會議通知，然后準備相關會議用品，并參加會議。 ?二段秘書的做法： 抓落實 —— 發(fā)通知后，再打一通電話與參會的人確認，確保每個人被及時通知到。 ?三段秘書的做法： 重檢查 —— 發(fā)通知，落實到人后，第二天在會前 30分鐘提醒與會者參會，確定有沒有變動，對臨時有急事不能參加會議的人，立即匯報給總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況，也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。 ?四段秘書的做法： 勤準備 —— 發(fā)通知，落實到人，會前通知后，去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點到幾點有會議。 ?五段秘書的做法： 細準備 —— 發(fā)通知，落實到人，會前通知，也測試了設備，還先了解這個會議的性質(zhì)是會？總裁的議題是什么？然后給與會者發(fā)去過去與這個議題相關的資料，供他們參考（領導通常都是很健忘的，否則就
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