危機管理中的溝通ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 溝通管理、媒體管理、形象管理、恢復(fù)管理 風(fēng)險評估 管理 預(yù)警 培訓(xùn) 演習(xí) 影響分析 計劃 技能要求 審計 影響分析 計劃 技能要求 審計 縮減 預(yù)備 反應(yīng) 恢復(fù) 危機管理模型 危機反應(yīng)計劃 ? 原則：整體的、策略的和以業(yè)務(wù)單元為導(dǎo)向的。提供非常詳盡的細節(jié)和協(xié)調(diào)一致的反應(yīng)活動。 ? 主要內(nèi)容：封面、授權(quán)書、讀者、證明書，政策部分、計劃管理部分、危機事前部分、溝通政策、金融、法律和管理部分、預(yù)警和警報部分、危機指揮和協(xié)調(diào)部分、危機解決部分、恢復(fù)管理部分、后果管理部分等。 危機管理組織的建立和職責(zé) ? 專門的組織機構(gòu)和專門的人員 ? 統(tǒng)一指揮、協(xié)
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