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危機(jī)管理中的溝通ppt課件-wenkub

2023-01-26 11:56:55 本頁面
 

【正文】 管理 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 管理 預(yù)警 培訓(xùn) 演習(xí) 影響分析 計(jì)劃 技能要求 審計(jì) 影響分析 計(jì)劃 技能要求 審計(jì) 縮減 預(yù)備 反應(yīng) 恢復(fù) 危機(jī)管理模型 危機(jī)反應(yīng)計(jì)劃 ? 原則:整體的、策略的和以業(yè)務(wù)單元為導(dǎo)向的。 ? 加強(qiáng)企業(yè)的自身管理,提高危機(jī)管理的能力 為什么要實(shí)行危機(jī)管理 ? 使危機(jī)盡量少發(fā)生 ? 能夠有條不紊地處理危機(jī) ? 使危機(jī)造成的危害減少到最底程度 ? 迅速恢復(fù)企業(yè)形象,恢復(fù)正常運(yùn)作 ? 迅速恢復(fù)與外界的正常關(guān)系 ? 始終保持內(nèi)部的穩(wěn)定 危機(jī)管理的原則和方法 ? 危機(jī)管理的原則 ? 危機(jī)管理的基本方法 危機(jī)管理的基本
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