現(xiàn)代項(xiàng)目管理北京工商(編輯修改稿)
2025-02-07 10:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品，再到日常經(jīng)營和產(chǎn)品退出市場。而項(xiàng)目生命期經(jīng)歷創(chuàng)造這一產(chǎn)品的一系列階段。其他項(xiàng)目可以包括對這一產(chǎn)品的性能更新。在某些應(yīng)用領(lǐng)域如新產(chǎn)品或軟件研制，組織將項(xiàng)目生命期視為產(chǎn)品生命期的一部分。 ? 里程碑：項(xiàng)目中的重大事件，是每個(gè)階段末的決策點(diǎn)，通常是指一個(gè)主要可交付成果的完成，它是項(xiàng)目進(jìn)程中的一些重要標(biāo)記，是在計(jì)劃階段應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。好的項(xiàng)目管理步驟通常不超過 6個(gè)里程碑 ? 可交付成果：為了完成項(xiàng)目或項(xiàng)目其中一部分，而必須完成的可度量的、有形的及可以核實(shí)的任何工作成果或事項(xiàng)。一般來說，項(xiàng)目有中期可交付成果和最終可交付成果。 第三節(jié) 項(xiàng)目管理的基本概念 一、項(xiàng)目管理的定義 ? 項(xiàng)目管理就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過程來進(jìn)行的。項(xiàng)目經(jīng)理是負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人。 資源 時(shí)間 成本 質(zhì)量 項(xiàng)目的利益相關(guān)者 項(xiàng)目管理概觀 從以下五點(diǎn)進(jìn)一步理解項(xiàng)目管理的定義 （項(xiàng)目經(jīng)理）。項(xiàng)目經(jīng)理受項(xiàng)目發(fā)起人的委托在時(shí)間有限、資金約束的情況下完成項(xiàng)目目標(biāo)，有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、資源調(diào)配、協(xié)調(diào)和控制，他必須使組織的所有成員成為一個(gè)工作配合默契、具有積極性和責(zé)任心的高效群體。 2. 管理的客體是項(xiàng)目本身。項(xiàng)目管理是針對項(xiàng)目的特點(diǎn)而形成的一項(xiàng)種管理方式，因而它的適用對象是項(xiàng)目。它涉及到項(xiàng)目的全過程，這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過程 —— 項(xiàng)目周期。 3. 項(xiàng)目管理的目的是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，即在有限的資源條件下，保證項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量、成本達(dá)到最優(yōu)化，提供符合客戶要求的產(chǎn)品或服務(wù) 、組織、協(xié)調(diào)和控制。離開這些職能，項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)是不可能的，管理目的亦無法實(shí)現(xiàn)。 。 二、項(xiàng)目管理的要素 項(xiàng)目管理的六要素包括質(zhì)量、時(shí)間（進(jìn)度）、成本、范圍、組織和客戶滿意度?？蛻魸M意度是項(xiàng)目管理的核心，所以在此把它列為項(xiàng)目管理六要素之一。 三、項(xiàng)目管理的特征 項(xiàng)目管理與日常管理（運(yùn)作管理）相比，有許多不同之處： ，注重借助外部資源，關(guān)注項(xiàng)目的完成。 ，注重知識與經(jīng)驗(yàn)的積累、知識挖掘與整合，注重創(chuàng)新文化培育。同時(shí)，項(xiàng)目的一次性特點(diǎn)，決定了每實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目都要具有創(chuàng)新性。 ，具有較強(qiáng)的不確定性。一般由多個(gè)部分組成，工作跨越多個(gè)組織、多個(gè)學(xué)科、多個(gè)行業(yè)可供參考的經(jīng)驗(yàn)很少甚至沒有，不確定因素很多，而項(xiàng)目管理要在各種約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 。項(xiàng)目管理通常要跨越部門的界限在工作中將會遇到許多不同部門的人員，因此，需要建立一個(gè)不受現(xiàn)存組織約束的項(xiàng)目組織，組建一個(gè)由不同部門的專業(yè)人員組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 ，對項(xiàng)目的成敗起著非常重要的作用。 四、項(xiàng)目管理的五大任務(wù) ：項(xiàng)目組織關(guān)系、設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、挑選項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、制定項(xiàng)目管理制度和建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)等六個(gè)方面的任務(wù)。 ：方案的科學(xué)決策（方案的可行性論證、綜合評估和優(yōu)化決策）、計(jì)劃的優(yōu)化編制（項(xiàng)目的工序及銜接關(guān)系、持續(xù)時(shí)間，優(yōu)化編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和實(shí)施措施）和實(shí)施的有效控制（同步跟蹤、信息反饋、動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化控制）等。 ：編制費(fèi)用計(jì)劃、審核費(fèi)用支出、分析費(fèi)用變化的情況、研究費(fèi)用減少的途徑和采取費(fèi)用控制 ：各項(xiàng)工作的質(zhì)量要求、質(zhì)量監(jiān)督、與驗(yàn)收以及各階段的質(zhì)量處理與控制。 ：合同簽訂（準(zhǔn)備、談判、修改、簽訂）和合同管理（文件執(zhí)行、糾紛處理、索賠事宜的處理等工作） 五 、 項(xiàng)目管理知識體系 （ 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的九職能 ） 所謂現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系是指在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中所要開展的各種管理活動(dòng)中要使用的各種理論 、 方法和工具等一系列內(nèi)容的總稱 。 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系是 PMI從 1984年開始研究 ，1996年推出并投入使用 ， 2022年新版修訂 ， 并以此為藍(lán)本制訂了 ISO10006標(biāo)準(zhǔn)的一整套現(xiàn)代項(xiàng)目管理的程序 、 技術(shù) 、 工具和方法 。 按照 PMI的體系可以劃分為如下九個(gè)主要的方面 。 1． 項(xiàng)目集成管理 確保各種項(xiàng)目工作和項(xiàng)目的成功要素能夠很好的協(xié)調(diào)與配合 ， 以及相應(yīng)的管理理論 、 方法 、 工具 。 2． 項(xiàng)目范圍管理 計(jì)劃和界定一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段需要完成的工作和必須要完成的工作的管理工作的理論 、 方法 、 工具 。 3．項(xiàng)目時(shí)間管理 又叫項(xiàng)目工期進(jìn)度管理，是有關(guān)如何按時(shí)完成項(xiàng)目工作的理論、方法、工具。 4． 項(xiàng)目成本管理 又叫項(xiàng)目選價(jià)管理 ， 是如何在不超出項(xiàng)目預(yù)算的情況下完成整個(gè)項(xiàng)目工作 ， 所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 5． 項(xiàng)目質(zhì)量管理 如何確保項(xiàng)目質(zhì)量 ， 以及保證項(xiàng)目質(zhì)量所需的管理理論 、方法 、 工具 。 6． 項(xiàng)目人力資源管理 如何更有效地利用項(xiàng)目所涉及的人力資源 ， 以及在項(xiàng)目人力資源管理方面所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 7． 項(xiàng)目溝通管理 如何有效 、 及時(shí)地生成 、 收集 、 儲存 、 處理和最有效的使用項(xiàng)目信息 ， 以及在項(xiàng)目信息和溝通管理方面所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 8． 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 如何識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 、 分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) ，以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所需的管理理論方法 、 工具 。 9． 項(xiàng)目采購管理 也叫做項(xiàng)目獲得管理 ， 是有關(guān)從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得各種商品與勞務(wù)的管理 ， 以及這一管理所需的理論
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