畢博福建興業(yè)銀行：建立以能力素質(zhì)模型為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理體系之二p41-p80(編輯修改稿)
2025-02-07 09:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能力模型 人事部總監(jiān) ……… ... 業(yè)務技能 管理能力 個人發(fā)展 ……… ... 推動員工表現(xiàn) 不斷提升模型 業(yè)務技能 管理能力 個人發(fā)展 人事部總監(jiān) 部門 A Page 53 人力資源管理的總體框架涵蓋了組織行為、個人行為和技術支持方面的多項內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 能力素質(zhì)模型設計 人員配臵 人員培訓 薪酬及激勵機制 人力資源管理信息系統(tǒng) 組織架構(gòu)及部門職責 業(yè)務流程 經(jīng)營目標 組 織 行 為 個 人 行 為 技 術 支 持 績效管理 崗位職責 Page 54 XX銀行人力資源管理優(yōu)化方向從四個層面一次展開 人力資源規(guī)劃 建立明確清晰的人力資源規(guī)劃，為人力資源運作提供指導 人員配臵 建立明確的崗位能力素質(zhì)要求、崗位工作說明與評估標準，以實現(xiàn)人員招聘與調(diào)配的客觀性和公平性 人員發(fā)展 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃并確定更完善的培訓體系以發(fā)展華夏所需的業(yè)務技能 薪酬管理 建立充分考慮市場、崗位價值等因素的薪酬體系，從而更公平合理地獎勵員工 績效管理 優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)績評估系統(tǒng)，使其更客觀和系統(tǒng)，將公司目標與個人目標有效結(jié)合，以激發(fā)員工提高業(yè)績 Page 55 人力資源年度規(guī)劃 盤點人力資源現(xiàn)狀 人力資源部門 業(yè)務部門 根據(jù)業(yè)務需求提出人員需求、人員調(diào)整、人員晉升、培訓需求 編制具體的人員需求、調(diào)整、培訓計劃、薪資調(diào)整計劃 收集人才市場狀況，包括薪酬、人員供給關系等 根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況和人力資源現(xiàn)狀編制或者調(diào)整薪資福利計劃 組織各部門確定本年度人力資源工作重點，以及人員配臵，發(fā)展的大體目標 定期進行回顧，如有必要進行修改 Page 56 制表人：日期：今年現(xiàn)狀 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模（萬元） 預計人均銷售收入 預計年利潤明年規(guī)劃 計劃產(chǎn)業(yè)規(guī)模（萬元） 人均銷售收入目標 目標年利潤員工退休短缺人數(shù) 考核淘汰短缺人數(shù) 預計向外流動短缺人數(shù) 產(chǎn)業(yè)擴張短缺人數(shù)部門 崗位 人數(shù) 學歷簽名： 簽名：其他 說明備注：引進方式包括：內(nèi)部招聘、社會招聘、院校招聘、臨時工招用等人員需求計劃制表部門：人力資源部需求情況引進方式與到崗時間簽名：營運總裁意見部門主管副總裁意見 人力資源部主管領導意見：計劃招聘總數(shù) 新增項目短缺人數(shù)計劃總?cè)藬?shù)（人） 人均創(chuàng)利目標值需求依據(jù)年底總?cè)藬?shù)（人） 預計人均創(chuàng)利人力資源年度規(guī)劃（續(xù)） Page 57 人員的招聘、培訓、考核和薪酬都是基于能力素質(zhì)模型產(chǎn)生的 培訓與發(fā)展 考核與評估 薪酬與晉升 招聘與任用 根據(jù)能力模型，組織培訓和職業(yè)發(fā)展設計，從而加強企業(yè)的核心競爭力 通過對員工關鍵行為表現(xiàn)的評估，確保其具備期望的技能和知識 員工的薪酬以及升職應基于個人能力評估結(jié)果 評估員工是否達到個人能力素質(zhì)模型設定的行為表現(xiàn) “ 目標 ” 個人能力 模型 Page 58 以能力素質(zhì)為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理 總體方向 招聘與任用 培訓與發(fā)展 考核與評估 薪酬與晉升 Page 59 管理人員選拔流程要突出公平性和公正性 選拔小組進行面試工作，最高管理層代表對候選人擁有否決權 人力資源部門 業(yè)務部門 由于退休、辭職等因素崗位出現(xiàn)空缺，部門提出選拔需求 根據(jù)面試結(jié)果確定最終人選名單，并張榜公布 審核名單，下發(fā)通知書和任命文件 根據(jù)企業(yè)對崗位的能力素質(zhì)要求，張榜公布選拔通知和具體要求 * 更新員工信息庫，完成簽約等事宜 主管副總裁 /經(jīng)理 選拔小組 *一般情況下，管理人員選拔優(yōu)先在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生，如果沒有適合人員則外部招聘 **選拔小組由相關部門直接上級，人力資源部和最高管理層代表構(gòu)成，各自占有候選人最終得分的一定權重 對所有應聘者進行初步篩選，確定面試名單，成立選拔小組 ** 管理人員赴任 Page 60 不同級別人員的招聘與任用渠道各有不同 中高級干部 普通員工 廣告 內(nèi)部推薦 獵頭公司 廣告 人才市場 校園招聘 內(nèi)部推薦 ? 刊登統(tǒng)一、有企業(yè)形象，針對性很強的廣告 ? 建立高級干部人才電腦數(shù)據(jù)庫 ? 與幾家知名度高，信譽好的獵頭公司建立長期關系 ? 刊登統(tǒng)一、有企業(yè)形象，針對性很強的廣告 ? 與大城市人才市場建立合作關系 ? 與杰出的，針對性強的大學建立長期合作關系 ? 建立總行與分行資源共享的人才電腦數(shù)據(jù)庫 Page 61 所有崗位都有其確定的能力素質(zhì)要求 部門 崗位 級別 學歷 專業(yè) 外貌 應聘條件 工作經(jīng)驗： 專業(yè)知識與技能： 性格： 其他： 分行信貸管理部 大學 金融或財經(jīng) 良好 三級 1. 八年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗 2. 五年以上信貸經(jīng)驗，其中二年以上主管經(jīng)驗 副經(jīng)理 1. 信貸管理知識 2. 管理與財務分析能力 3. 良好的口頭表達與寫作能力 4. 良好的組織協(xié)調(diào)能力 5. 良好的銷售技能 1. 自信外向 2. 在壓力下工作 1. 團隊合作能力 與員工能力素質(zhì)模型相結(jié)合，使得評估標準能夠更加有效的衡量應聘者與崗位的匹配程度 Page 62 能力支持戰(zhàn)略、組織、流程目標的實現(xiàn) 熟悉各個業(yè)務 運作的流程 具有很強的 協(xié)作意識 能夠和各個業(yè)務 組溝通達成共識 能夠了解客戶 的潛在需求 能夠管理好與 客戶的關系 業(yè)務運作知識 團隊合作能力 有效的溝通技巧 商業(yè)意識能力 客戶關系管理能力
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