戰(zhàn)略性人力資源管理模型概述(編輯修改稿)
2025-01-24 21:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 薪酬決策的分析單位 低 短期 高于市場(chǎng)水平 低于市場(chǎng)水平 高于市場(chǎng)水平 集中的 職位 高 長(zhǎng)期 低于市場(chǎng)水平 高于市場(chǎng)水平 低于市場(chǎng)水平 分散的 技能 薪酬的戰(zhàn)略維度 薪酬戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相匹配 二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與薪酬管理 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略 產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短 ?注重對(duì) 產(chǎn)品創(chuàng)新 和 生產(chǎn)方法及技術(shù)的創(chuàng)新 給予足夠的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)，其基本薪酬通常會(huì)以勞動(dòng)力市場(chǎng)上的 通行水平為基準(zhǔn)并且會(huì)高于市場(chǎng)水平 ，以幫助企業(yè)獲得用于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人。 ?成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 ?在產(chǎn)品質(zhì)量大體相同的情況下，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。在盡可能的范圍內(nèi) 控制薪酬成本支出 。 ?客戶中心戰(zhàn)略 客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度 ?關(guān)注客戶滿意度，往往根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)支付薪酬，或者根據(jù)客戶對(duì)員工或員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。 人力資源對(duì)策 薪酬系統(tǒng) ?產(chǎn)品領(lǐng)袖 ?向集中的客戶化和創(chuàng)新性產(chǎn)品轉(zhuǎn)移 ?縮短產(chǎn)品生命周期 ?獎(jiǎng)勵(lì)在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方法方面的創(chuàng)新 ?以市場(chǎng)為基準(zhǔn)的薪酬 ?彈性 /寬泛性的工作描述 偏好機(jī)敏、愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及勇于創(chuàng)新的人 創(chuàng)新者 提高產(chǎn)品復(fù)雜性，縮短產(chǎn)品生命周期 經(jīng)營(yíng)策略 人力資源對(duì)策 薪酬系統(tǒng) ?一流的操作水平 ?追求成本有效性的問(wèn)題解決方式 ? 重點(diǎn)放在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本比較上 ? 提高薪酬體系中浮動(dòng)薪酬部分的比重 ? 強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率 ? 強(qiáng)調(diào)制度的控制性以及具體化的職位描述 ? 用較低的成本做較多的事情 成本領(lǐng)袖 以效率為中心 經(jīng)營(yíng)策略 人力資源對(duì)策 薪酬系統(tǒng) ?緊緊靠近客戶 ?為客戶提供解決問(wèn)題的辦法 ?加快營(yíng)銷速度 ? 以顧客滿意為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ) ? 由員工接觸到的顧客進(jìn)行績(jī)效或技能評(píng)價(jià) ? 取悅顧客，超越他們的期望 經(jīng)營(yíng)策略 以客戶為中心 提高客戶的期望 傳統(tǒng)薪酬存在的一些問(wèn)題 ? 傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略往往將目標(biāo)界定在 “ 吸引、激勵(lì)和保留 ” 員工方面，所采取的 “ 戰(zhàn)略 ” 通常是支付市場(chǎng)化薪酬工資這種競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)。 ? 基本薪酬加上績(jī)效加薪的戰(zhàn)略對(duì)于強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和一致性的職能組織來(lái)說(shuō)是非常適用的，但是這種將基本薪酬與特定的、單個(gè)的職位緊緊地聯(lián)系在一起的做法，對(duì)于強(qiáng)調(diào)流程和速度的組織來(lái)說(shuō)卻不適用。 ? 20世紀(jì) 90年代以后的一個(gè)重大變化就是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始從原來(lái)的金字塔狀職能型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移。 ? 新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)不斷改善績(jī)效和生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)改善員工的工作和生活質(zhì)量，從而謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 第一階段 :早期工廠制度階段 ? 把薪酬水平降到最低限度的觀點(diǎn) 。 ? 在前工業(yè)革命時(shí)期 ,工人習(xí)慣于家庭或者農(nóng)村生活 ,不喜歡工廠管理的約束 ,工作時(shí)間隨意性大 ,工廠面臨的最大困難在于培養(yǎng) “ 工業(yè)習(xí)慣 ”。 ? 在這種背景下
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