大學管理學導(dǎo)論經(jīng)典(編輯修改稿)
2025-02-07 08:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 忌諱 偏見 與 歧視 ,有效管理 沖突 管理三原則 :尊重 ,同化 .融合 取得高階主管認同 訓(xùn)練 主動創(chuàng)造機會 爭取同仁支持 持續(xù)多元溝通 改變組織結(jié)構(gòu)制度 采取多元化遠景 維持多元化特質(zhì) 管理多元化之目標 :維持組織內(nèi)部多元文化 環(huán)境與管理 全球化經(jīng)營 企業(yè)經(jīng)營的必然趨勢 跨國企業(yè)影響力越來越高 International business International trade International investment International Corporation Multidomestic Corporation Global Corporation Transnational Corporation 計劃之基礎(chǔ) :問題與決策 經(jīng)營管理者 :需帶領(lǐng)企業(yè)之整體運作 , 需制定整體發(fā)展方向 , 需維持日常運作順暢 . 發(fā)現(xiàn)問題 .解決問題 ,是決策者 /管理者工作之重要部分 ,也是企業(yè)計劃活動的主軸 . 過去 未來 ? 現(xiàn)狀 計劃之意義與特性 設(shè)定 目標 .安排 行動 .制定 規(guī)則 與 程序 ,與預(yù)測未來 成效 之 動腦 過程 未來性 個別性 規(guī)范性 時效性 長期性 整合性 創(chuàng)造性 彈 性 臨時性 不確定性 因應(yīng)環(huán)境變遷 .計劃期間有越來越短的趨勢 計劃之五大要素 計劃內(nèi)容之五大要素 : What How Who When How Much How Many 計劃之形式與目的 格式 (Format) 描述 預(yù)算 時程 期間長短 長期 中期 短期 功能 (Function) 銷售 生產(chǎn) 財務(wù) ... 用途 專案 (singleused plan) 規(guī)范 (standing plan) (政策 .程序 .規(guī)則 ….. ) 范圍 策略規(guī)劃 日常行動計劃 公司整體計劃 部門行動計劃 規(guī)畫的主要功能 ?提供整體行動方向 ?減少各種粒度質(zhì)的決策工作 ?探討未來發(fā)展的機會與威脅 ?促進組織內(nèi)部活動的控制功能 計劃的循環(huán) 設(shè)定目標 執(zhí)行計劃 檢討修正 備選方案 分析情境 制訂計劃 目標與手段 高階主管目標 方法一 方法二 方法三 部門目標 方法 A 方法 B 方法 C 設(shè)定經(jīng)營目標 ? 引導(dǎo)部屬行為 ? 部屬績效判定基準 ? 控制計劃執(zhí)行成效之依據(jù) 明確的 .特定的 可衡量的 .可證實的 實際且具挑戰(zhàn)性的 指定的或參與設(shè)定的 功能 特性 目標管理 部屬行動目標的設(shè)定 .執(zhí)行 .與控制之系統(tǒng)性程序 目標專屬性 為某一特定員工 而設(shè)定執(zhí)行目標 目標困難性 由整體績效觀點 設(shè)定合適目標 目標接受性 為激發(fā)認同而設(shè) 計目標設(shè)定程序 ? 設(shè)定一套可衡量 .專屬于特定個人 ,與整合個人目標 與組織目標于一體的目標設(shè)定過程 。 ? 定期檢討與修正目標之執(zhí)行狀況 ? 維持必要之目標設(shè)定與修正彈性 計劃之演進 50年代 分析 70年代 90年代 策略制定 加速計劃 工作展開 中央集權(quán) 中央集權(quán) 分權(quán) 投入 /產(chǎn)出 競爭 顧客 專注于提升產(chǎn)能 與效率
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