[高等教育]組織行為學期末復習重點問題提示(編輯修改稿)
2025-02-07 00:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這就要求有高超的領(lǐng)導藝術(shù)。所謂領(lǐng)導藝術(shù)，是指領(lǐng)導者在行使領(lǐng)導職能時，所表現(xiàn)出來的技巧。它是建立在一定知識、經(jīng)驗基礎(chǔ)上的，非規(guī)范化，有創(chuàng)造性的領(lǐng)導技能。領(lǐng)導藝術(shù)有隨機性、經(jīng)驗性、多樣性和創(chuàng)造性的特點。 ⒈ 待人藝術(shù)，包括對待下級的藝術(shù)；對待同級的藝術(shù)；對待上級領(lǐng)導的藝術(shù) ⒉ 提高工作效率的藝術(shù) 提高領(lǐng)導的工作效率是一項十分重要的領(lǐng)導藝 術(shù)。國外不僅有專門的論著，而且有專門的訓練班對領(lǐng)導進行提高工作效率的訓練。要想提高領(lǐng)導的工作效率，必須注意以下幾點： ⑴ 領(lǐng)導者必須干領(lǐng)導的事。 ⑵ 任何工作都要問三個 “ 能不能 ” 。 ⑶ 要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓。 ⑷ 提高會議效率。 ⑸ 善于運籌時間。 ⑹ 要精兵簡政。 十九、影響 個人是否能夠體驗到工作壓力 的因素是什么？ 3 組織行為學家的研究成果表明，個人是否能夠體驗到工作壓力，主要取決于知覺、經(jīng)歷、壓力與工作績效關(guān)系、人際關(guān)系等因素。這是因為每個人所具有這四個因素的情況不同，所以壓力的體驗完全是因人 而異的。 壓力所引起的情感反應因人而異，受性別、文化背景、遺傳、環(huán)境和對付壓力的方法等各種因素的制約。 二十、什么是組織文化？企業(yè)文化的構(gòu)成 組織文化是組織成員在較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準則及具有相應特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。在企業(yè)中通常稱它為企業(yè)文化。 組織文化的結(jié)構(gòu)一般分為三個層次：物質(zhì)層、制度層和精神層。 ⑴ 物質(zhì)層是組織文化的表層部分，是形成制度層和精神層的條件，它往往能折射出組織的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學、工作作風和審美意識。對企業(yè)來說，它一般體現(xiàn)在企 業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和
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