市場營銷管理理論3市場細(xì)分與定位—常林班(編輯修改稿)
2025-02-06 20:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 市場細(xì)分必須收集大量的信息和作深入的多變量統(tǒng)計(jì)分析才能有效的市場細(xì)分必須收集大量的信息和作深入的多變量統(tǒng)計(jì)分析才能有效的、準(zhǔn)確地劃分市場。、準(zhǔn)確地劃分市場。l 市場細(xì)分對于市場研究項(xiàng)目來講是費(fèi)用較高的。市場細(xì)分對于市場研究項(xiàng)目來講是費(fèi)用較高的。l 一般采用面訪和電話調(diào)查，調(diào)查問卷的訪問時(shí)間較長，一般超過一般采用面訪和電話調(diào)查，調(diào)查問卷的訪問時(shí)間較長，一般超過 30分分鐘。鐘。l 雖然費(fèi)用較高，但是市場的變化又是使瞬息萬變的，沒有一種市場細(xì)雖然費(fèi)用較高，但是市場的變化又是使瞬息萬變的，沒有一種市場細(xì)分方案能夠長期的保持不變。分方案能夠長期的保持不變。l 細(xì)分后的得到的市場信息，企業(yè)需要不斷的調(diào)整，開發(fā)新的市場，重細(xì)分后的得到的市場信息，企業(yè)需要不斷的調(diào)整，開發(fā)新的市場，重新制定營銷計(jì)劃，增強(qiáng)競爭能力，獲得更大的利潤。新制定營銷計(jì)劃，增強(qiáng)競爭能力，獲得更大的利潤。l 市場研究不可能代替企業(yè)完成這些目標(biāo)。市場研究不可能代替企業(yè)完成這些目標(biāo)。完整市場細(xì)分和定位研究的過程完整市場細(xì)分和定位研究的過程? 確認(rèn)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)? 了解各個(gè)細(xì)分市場的表現(xiàn)和背景情況了解各個(gè)細(xì)分市場的表現(xiàn)和背景情況市場細(xì)分市場細(xì)分目標(biāo)市場目標(biāo)市場 ?確定細(xì)分市場的選擇標(biāo)準(zhǔn)確定細(xì)分市場的選擇標(biāo)準(zhǔn)?選擇目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場市場定位市場定位 ?制定每個(gè)目標(biāo)市場的定位制定每個(gè)目標(biāo)市場的定位?制定每個(gè)目標(biāo)市場的營銷組合制定每個(gè)目標(biāo)市場的營銷組合細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)大區(qū)大區(qū)城市級別城市級別城鄉(xiāng)城鄉(xiāng). . .收入收入年齡年齡性別性別教育程度教育程度. . .購買動機(jī)購買動機(jī)用途用途. . .價(jià)值觀價(jià)值觀生活態(tài)度生活態(tài)度. . .自然屬性自然屬性 人文特征人文特征 態(tài)度態(tài)度 心理特征心理特征購買品牌購買品牌購買時(shí)間購買時(shí)間價(jià)格價(jià)格. . .行為特征行為特征事前分類標(biāo)準(zhǔn)事前分類標(biāo)準(zhǔn) 事后分類標(biāo)準(zhǔn)事后分類標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的確定l 首先需要與客戶進(jìn)行深入的溝通，清楚客戶既定的市場目標(biāo)，這直接影響首先需要與客戶進(jìn)行深入的溝通，清楚客戶既定的市場目標(biāo)，這直接影響著細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的選擇和進(jìn)行市場細(xì)分的結(jié)果。著細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的選擇和進(jìn)行市場細(xì)分的結(jié)果。l 事前細(xì)分只要依據(jù)一些確定的指標(biāo)，基本上使用的是當(dāng)前存在的較為顯著事前細(xì)分只要依據(jù)一些確定的指標(biāo)，基本上使用的是當(dāng)前存在的較為顯著的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，這一般可以根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分辨出來。它是一種比較直接有效的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，這一般可以根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分辨出來。它是一種比較直接有效的方法，技術(shù)上的處理也比較簡單，只需要進(jìn)行簡單的交叉分析就可以明的方法，技術(shù)上的處理也比較簡單，只需要進(jìn)行簡單的交叉分析就可以明確不同人群的特征。確不同人群的特征。l 但如果市場已經(jīng)無法通過簡單的分類來識別，則需要考慮通過用戶對產(chǎn)品但如果市場已經(jīng)無法通過簡單的分類來識別，則需要考慮通過用戶對產(chǎn)品的態(tài)度、甚至是用戶的心理特征進(jìn)行分類，即事后細(xì)分。事后細(xì)分比較復(fù)的態(tài)度、甚至是用戶的心理特征進(jìn)行分類，即事后細(xì)分。事后細(xì)分比較復(fù)雜，需要進(jìn)行前期深入的定性研究以確認(rèn)有效的細(xì)分方向，并提煉出方向雜，需要進(jìn)行前期深入的定性研究以確認(rèn)有效的細(xì)分方向，并提煉出方向性的功能句，作為定量研究中的測量的依據(jù)。性的功能句，作為定量研究中的測量的依據(jù)。l 可以說，上面提到的任何一個(gè)方面都可以作為分類的標(biāo)準(zhǔn)，甚至可以同時(shí)可以說，上面提到的任何一個(gè)方面都可以作為分類的標(biāo)準(zhǔn)，甚至可以同時(shí)使用幾項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，或者進(jìn)行多層次的細(xì)分。在實(shí)際應(yīng)用中，可以靈使用幾項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，或者進(jìn)行多層次的細(xì)分。在實(shí)際應(yīng)用中，可以靈活掌握?；钫莆?。在因子分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)聚類分析將受訪者分成不同的組在因子分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)聚類分析將受訪者分成不同的組 .描述細(xì)分市場用戶特征描述細(xì)分市場用戶特征? 用戶自然屬性用戶自然屬性? 人文特征人文特征? 行為特征行為特征? 對產(chǎn)品的態(tài)度對產(chǎn)品的態(tài)度? 心理特征心理特征細(xì)分受訪者細(xì)分受訪者所有的受訪者所有的受訪者市場細(xì)分市場細(xì)分市場細(xì)分市場細(xì)分判別分析判別分析Logistics回歸回歸CHAID因子分析是將多個(gè)句子中的同類因素提取出來，形成因子因子分析是將多個(gè)句子中的同類因素提取出來，形成因子
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1