南孚銷售實(shí)務(wù)培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 18:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶網(wǎng)絡(luò) ? *穩(wěn)定而廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)。是建立長久生意的基礎(chǔ)通過覆蓋數(shù)目巨大的小店客戶建立穩(wěn)定的 客戶網(wǎng)絡(luò)能有效的提高客戶在當(dāng)?shù)氐闹葟亩鴰椭蛻艚㈤L久的生意基礎(chǔ) 深度分銷 ? * 目標(biāo)：通過積極有效的方式把我們的產(chǎn)品分銷進(jìn)每一家的小店。 ? * 關(guān)鍵點(diǎn)：就是對(duì)業(yè)務(wù)人員以及客戶的量化管理。 深度分銷的步驟 ? STEP 1：基礎(chǔ)資料的收集及整理，收集所有的客戶及終端資料建立終端資料庫。 ? STEP 2：將終端客戶按客戶大小及銷售額分成A， B， C及 D類，畫出客戶分布地圖。 ? STEP 3：內(nèi)部資源的合理配置根據(jù)經(jīng)銷商，終端種類，數(shù)量及檔次，區(qū)域大小進(jìn)行配置。確定人員，區(qū)域，工作內(nèi)容，拜訪線路，拜訪時(shí)間及拜訪頻率。 ? STEP 4：對(duì)分銷商進(jìn)行區(qū)域的劃分，形成分銷區(qū)域市場(chǎng)。 ? STEP 5：程序化的銷售管理。 ? 拿定單，銷量與庫存調(diào)查，竟品調(diào)查，客情關(guān)系，產(chǎn)品生動(dòng)化以及拜訪 8步驟 拜訪八步驟 ? 《 一 》 訪前準(zhǔn)備： ? *每月工作計(jì)劃 ? *每日工作計(jì)劃 檢查客戶資料，了解上次拜訪的時(shí)間，問題及解決情況。帶好有關(guān)銷售資料及工具確認(rèn)本次拜訪索要解決的問題。 拜訪八步驟 ? 《 二 》 向老板打招呼： ? *確認(rèn)決策者 ? *做自我介紹 ? *與店內(nèi)非決策者保持友好關(guān)系 ? *觀察店主情緒 ? *選擇恰當(dāng)?shù)脑掝} ? *主動(dòng)處理緊急的問題 拜訪八步驟 ? 《 三 》 問題的回復(fù)及收集： ? *解決前次存在的問題 ? *回復(fù)前次提出的要求 拜訪八步驟 ? 《 四 》 店情查看： ? *店內(nèi)查看 ? *產(chǎn)品陳列 ? *導(dǎo)購人員的工作狀態(tài)及銷售情況 ? *收集竟品情況 拜訪八步驟 ? 《 五 》 產(chǎn)品生動(dòng)化： ? *確保所有庫存產(chǎn)品的輪換 ? *清除超期產(chǎn)品 ? *根據(jù)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)開展產(chǎn)品生動(dòng)化 ? *補(bǔ)充貨架和陳列架 ? *需要是清潔貨架和陳列架 ?
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1