公關(guān)媒介入門培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 15:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ；深度稿 80%以上。媒介工作流程與規(guī)范b 日常稿件發(fā)布 工作規(guī)范之 節(jié)點(diǎn) 要求： 媒介代表接到客戶代表的發(fā)稿工作單，查核工作任務(wù)和稿件是否清楚準(zhǔn)確；媒介代表每日向客戶代表反饋非常情況，每周反饋正常執(zhí)行情況。媒介工作流程與規(guī)范b 日常稿件發(fā)布 工作規(guī)范之 對(duì)客戶代表 要求： 客戶代表發(fā)出之發(fā)稿工作單，必須做到： 新聞稿經(jīng)過(guò)了質(zhì)量保證程序； 所有責(zé)任人簽字完備； 發(fā)稿工作單電子文件內(nèi)容完整準(zhǔn)確； 規(guī)劃工作流量符合規(guī)定； 客戶代表在發(fā)出發(fā)稿工作單時(shí)，請(qǐng)注意： 以發(fā)稿單形式向媒介代表交待任務(wù)； 同時(shí)將發(fā)稿工作單用內(nèi)部郵件發(fā)向主管。媒介工作流程與規(guī)范b 日常稿件發(fā)布 工作規(guī)范之 對(duì)客戶代表 要求：客戶代表發(fā)現(xiàn)發(fā)稿任務(wù)執(zhí)行問(wèn)題時(shí) 及時(shí)與媒介代表協(xié)商變通辦法，包括考慮替換媒介或替換稿件； 發(fā)稿執(zhí)行不力影響到公司對(duì)客戶的承諾時(shí)，要求客戶部主管召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，采取得力辦法。媒介工作流程與規(guī)范b 新聞發(fā)布會(huì)及記者專訪 流程圖 :客戶代表媒介邀請(qǐng) 發(fā)稿跟蹤現(xiàn)場(chǎng)接待媒介工作流程與規(guī)范b 新聞發(fā)布會(huì)與記者專訪 工作規(guī)范之 基本 要求： 21：媒介邀請(qǐng) 接到客戶代表的媒介邀請(qǐng)任務(wù)后，應(yīng)立即查驗(yàn)任務(wù)是否清楚準(zhǔn)確，并生成包含標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的媒介邀請(qǐng)工作單； 媒介邀請(qǐng)應(yīng)嚴(yán)格、完整地執(zhí)行邀請(qǐng)函 /請(qǐng)柬發(fā)送、收到及出席確認(rèn)、最終確認(rèn)三道程序； 變更被邀請(qǐng)人之前，必須經(jīng)由客戶代表確認(rèn)。 媒介邀請(qǐng)由項(xiàng)目媒介代表負(fù)責(zé)，客戶助理提供實(shí)施支持。常規(guī)邀請(qǐng)工作量超過(guò)工作最大負(fù)荷時(shí)，可向主管提議并經(jīng)批準(zhǔn)使用小時(shí)工協(xié)助，其責(zé)任仍由媒介代表負(fù)責(zé)；遇有重大事件或重要媒介邀請(qǐng)，由媒介代表和媒介經(jīng)理參與，其責(zé)任仍由項(xiàng)目媒介代表負(fù)責(zé)。媒介工作流程與規(guī)范b 新聞發(fā)布會(huì)與記者專訪 工作規(guī)范之 基本 要求： 媒介邀請(qǐng) 媒介邀請(qǐng)的出席率要求： 新聞發(fā)布會(huì)： 90%以上； 專訪：保證 100%。媒介工作流程與規(guī)范b 新聞發(fā)布會(huì)與記者專訪 工作規(guī)范之 基本 要求： 現(xiàn)場(chǎng)接待 按工作性質(zhì)由客戶代表與媒介代表協(xié)商決定人選執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)接待任務(wù)； 現(xiàn)場(chǎng)接待人員按規(guī)定時(shí)間提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，熟悉到場(chǎng)記者名單和資料的存放； 現(xiàn)場(chǎng)接待要求著裝整潔并佩戴胸卡，接待記者要熱情大方，舉止得體；要主動(dòng)交換名片；不得喧嘩； 要善于應(yīng)對(duì)臨時(shí)變更的媒介記者；對(duì)于 ‘ 會(huì)蟲 ’ 或不明
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