保險(xiǎn)續(xù)收培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 15:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 么病史、吸不吸煙、是否從事高危行業(yè)等 . ? 對(duì)于投資型保單的風(fēng)險(xiǎn)和收益部分 ,業(yè)務(wù)員必須要向客戶講明白 . ? 對(duì)于除外責(zé)任部分 ,每一個(gè)方面業(yè)務(wù)員都必須舉例說(shuō)明 . 經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán) : ? 養(yǎng)成周制經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣 ? 重視活動(dòng)管理表卡 ? 養(yǎng)成提早舉績(jī)的習(xí)慣 ,月月順利達(dá)成目標(biāo) ? 充實(shí)組織 ,強(qiáng)化組織 ,不形成壓力經(jīng)營(yíng) ? 月月舉辦客戶聯(lián)誼會(huì) 絕對(duì)不讓自己在業(yè)績(jī)目標(biāo)壓力下疲于奔命 絕對(duì)不能讓客戶感覺(jué)不到你的存在 建立良好售后服務(wù)的系統(tǒng) : ? 建立客戶三卡資料 ,做好節(jié)日、生日問(wèn)候 ,保單期滿、續(xù)保等基礎(chǔ)服務(wù)工作 . ? 給客戶提供超值的服務(wù) ? 定期回訪客戶 ,了解客戶的收入和需求變化 . 觀念篇 到期交費(fèi)更能維護(hù)客戶的利益 ? 因?yàn)榇蟛糠值目蛻舳加袕?qiáng)烈的契約意識(shí) ? 客戶能更合理地安排資金避免影響日常生活 ? 客戶能享受到更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 到期交費(fèi)更能維護(hù)自己的利益 ? 只有最大限度地滿足了優(yōu)質(zhì)客戶的需求之后，才能最大限度地成就我們自己。 ? 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)間充分解決，避免不必要的損失 ? 避免同業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 ? 有節(jié)奏有計(jì)劃地工作是調(diào)節(jié)壓力的最有效辦法。 ? 今日事今日畢，做好時(shí)間管理，提高工作效率，輕松享受工作樂(lè)趣！ ? 能提高繼續(xù)率，讓最大化的利益更早落袋！ 能不收現(xiàn)金就不收現(xiàn)金 ? 轉(zhuǎn)帳和收現(xiàn)金是買保障與欠人情的關(guān)系 ? 轉(zhuǎn)帳 1萬(wàn)元比交 1萬(wàn)元現(xiàn)金感覺(jué)上更 “ 便宜 ” ? 收現(xiàn)金會(huì)讓我們的勞動(dòng)變得 “ 廉價(jià) ” ? 用非常用存折轉(zhuǎn)帳 =客戶交現(xiàn)金 ? 幫客戶養(yǎng)成良好的繳費(fèi)習(xí)慣 ,能保證我們?cè)趶臉I(yè)若干年后不會(huì)變成收費(fèi)員 完善客戶基本資料就是方便自己 ? 當(dāng)客戶收不到發(fā)票時(shí)，你做什么？ ? 當(dāng)你的客戶檔案遺失時(shí)，你怎么辦？ ? 當(dāng)客戶享受不到公司提供的任何服務(wù)時(shí)，你怎么做？ 當(dāng)月收費(fèi)的好處 首先是滿足了客
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