品質(zhì)管理基礎(chǔ)管理教材(編輯修改稿)
2025-02-06 13:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率 。 ? 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo) 。 ? 基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 。 ? 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的 ， 互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力 。 六、質(zhì)量管理專(zhuān)家的質(zhì)量理念 ? A、 戴明 美國(guó)著名質(zhì)量專(zhuān)家之一，對(duì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理在日本的普及和深化發(fā)揮了巨大的作用。 ? B、 朱蘭 美國(guó)著名質(zhì)量專(zhuān)家之一， 1951年出版了 《質(zhì)量控制手冊(cè)》。 ? C、 石川馨 日本著名質(zhì)量管理專(zhuān)家，是因果圖的發(fā)明 者，日本質(zhì)量管理小組（ QC小組）的奠 基人之一。 第二章 質(zhì)量檢驗(yàn) ? 一、質(zhì)量檢驗(yàn)的定義 質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀(guān)察、測(cè)量、試驗(yàn)，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。 ? 二、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能 鑒別、把關(guān)、預(yù)防、報(bào)告 ? 三、質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能體現(xiàn)在： 通過(guò)過(guò)程（工序）能力的測(cè)定和控制圖的使用起預(yù)防作用。 通過(guò)過(guò)程（工序）作業(yè)的首檢與巡檢起預(yù)防作用。 實(shí)際上對(duì)原材料和外購(gòu)件的 進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)中間產(chǎn)品轉(zhuǎn)序或入庫(kù)前的檢驗(yàn)既起把關(guān)作用，又起預(yù)防作用。 ? 四、質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟 檢驗(yàn)的準(zhǔn)備 測(cè)量和試驗(yàn) 記錄 比較判定 確認(rèn)和處置 ? 五、質(zhì)量檢驗(yàn)的分類(lèi) （一）、按檢驗(yàn)階段分類(lèi) 進(jìn)貨檢驗(yàn) 過(guò)程檢驗(yàn) 最終檢驗(yàn) （二）、按檢驗(yàn)場(chǎng)所分類(lèi) 固定場(chǎng)所檢驗(yàn) 流動(dòng)場(chǎng)所檢驗(yàn) （三）、按檢驗(yàn)產(chǎn)品數(shù)量分類(lèi) 全數(shù)檢驗(yàn) 抽樣檢驗(yàn) （四）、按檢驗(yàn)的執(zhí)行人員分類(lèi) 自檢 互檢 專(zhuān)檢 （五）、按對(duì)產(chǎn)品損害程度分類(lèi) 破壞性檢驗(yàn) 非破壞性檢驗(yàn) （六）、按檢驗(yàn)方法分類(lèi) 理化檢驗(yàn) 感官檢驗(yàn) 生物檢驗(yàn) 第三章 如何管理品質(zhì) ? 重視制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化； ? 重視執(zhí)行： ? 重視分析； ? 重視持續(xù)的改善；
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