員工績效管理-最有效的投資(編輯修改稿)
2025-02-06 13:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 意的 Realistic 現(xiàn)實的 Timebond 有時間限制的 設(shè)立目標(biāo)的 7個步驟 確定目標(biāo)完成的日期 第七步 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的 合作對象和外部資源 第六步 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 第五步 列出可能遇到的問題和阻礙 ， 找出相應(yīng)的解決方法 第四步 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 第二步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 第一步 步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的 2022年公司發(fā)展目標(biāo)是： 目標(biāo)一：公司植物藥品的銷售占公司銷售的 50%； 目標(biāo)二：開發(fā) 3個以上國家一類新藥品種 ,并進(jìn)入 國家醫(yī)藥目錄； 目標(biāo)三： 2022年 6月前完成 GMP認(rèn)證； 目標(biāo)四：公司的營業(yè)收入增長 60%,達(dá)到 ； 目標(biāo)五： OTC藥品銷售達(dá)到公司營業(yè)收入的 50%； 目標(biāo)六：實現(xiàn)公司的股份制改革，并力爭實現(xiàn)在二 板上市。 步驟一，在這里常出現(xiàn)的問題： 第一，人力資源部經(jīng)理很可能沒有參加董事會或者公司高層制訂以上發(fā)展目標(biāo)的過程，因此，其中一定會有不理解、不清楚、迷惑、懷疑甚至不同意之處。 第二，對于目標(biāo)之間的沖突往往容易忽視。 步驟二，制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 例： 根據(jù)公司 2022年度發(fā)展目標(biāo)，任經(jīng)理制訂出人 力資源部 2022年度工作目標(biāo)如下： 目標(biāo)一：在 2022年 12月底以前制訂出 2022年度公司 人力資源規(guī)劃； 目標(biāo)二：在 2022年 3月底以前完成 OTC銷售隊伍、新 藥開發(fā)隊伍的招聘工作； 目標(biāo)三：在 2022年 4月底以前制訂出公司新的考核制 度； 目標(biāo)四：在 2022年 3月底制訂出公司年度培訓(xùn)計劃， 并按計劃開始實施。 步驟二，在這里經(jīng)常出現(xiàn)的問題： 第一，不符合 SMART原則：特別值得注意的是對于人力資源部來說制訂的大多數(shù)目標(biāo)都是定性的，最容易出現(xiàn)無法衡量的問題，所以，這里必須對每一個定性的目標(biāo)同時制訂出相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。 第二，注意目標(biāo)之間的沖突。 步驟三，檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 在這里經(jīng)常出現(xiàn)的問題： 上層目標(biāo)中的 “ 上層 ” 是誰？這一點常常被人們所忽略，從而導(dǎo)致目標(biāo)的偏離。 例：在醫(yī)藥公司中，對于人力資源的任經(jīng)理來說，所謂的 “ 上層 ” 可能是指：公司、董事會、總經(jīng)理、 人事副總 步驟四，列出可能遇到的問題和阻礙， 找出相應(yīng)的解決方法 例：任經(jīng)理的目標(biāo)得到了上司確認(rèn)之后，任經(jīng)理需要列出和找到： 目標(biāo)一 ： 在 2022年 12月底以前制訂出公司 2022年公司人力 資源規(guī)劃。 問題一 ： 時間不充分 —— 公司的發(fā)展目標(biāo) 12月 31日才能基本 確定 ,顯然在此日期前制訂出人力資源規(guī)劃時間不夠。 解決方法 ： 與人事副總確認(rèn)人力資源規(guī)劃在公司發(fā)展目標(biāo)制訂完 成后 1個月內(nèi)完成。 問題二 ： 沒有工作先例 —— 公司以前沒有制訂過人力資源規(guī) 劃，那么，第一次制訂該規(guī)劃，它的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么 不清楚，到時候很可能與上司扯皮。 解決方法 ： 參照 A公司人力資源規(guī)劃進(jìn)行。 步驟五，列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 例：任經(jīng)理實現(xiàn)自己所制訂的目標(biāo)，需要的知識和技能有： ? 人力規(guī)劃技能 ? 解決辦法 ：在同行業(yè)中尋找一份人力資源規(guī) 劃書；聘用專業(yè)的人力資源公司； ? 招聘與面試技術(shù)（已具備） ? 目標(biāo)管理考核技術(shù) ? 解決辦法 ：參加專題培訓(xùn)，盡快學(xué)會應(yīng)用； 步驟六，列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的 合作對象和外部資源 例：任經(jīng)理為達(dá)到以上目標(biāo)，需要合作的對象有： 銷售副總 確認(rèn)銷售隊伍招聘計劃 銷售經(jīng)理 確認(rèn)招聘人員所需的條件，招聘的程序 市場經(jīng)理 確認(rèn)招聘人員所需的條件，招聘的程序 研發(fā)中心主任 確認(rèn)招聘人員所需的條件，招聘的程序 生產(chǎn)廠廠長 確認(rèn)生產(chǎn)廠培訓(xùn)計劃以及新的考核辦法 行政部經(jīng)理 確認(rèn)培訓(xùn)時的軟硬件支持 總辦主任 起草有關(guān)的制度、通知、文件 財務(wù)部經(jīng)理 確認(rèn)以上計劃的預(yù)算 GMP推廣辦主任 確認(rèn) GMP所需的支持人員 …………… 步驟六 任經(jīng)理為達(dá)到以上目標(biāo)，需要的 外部資源 有： ? 有一定的預(yù)算保證 ? 專業(yè)的人力資源公司（包括獵頭公司、培訓(xùn)公司、管理顧問公司） ? 同行業(yè)公司的支持 ? ………… 步驟六，在這里經(jīng)常出現(xiàn)的問題： 第一，常常忽視對合作對象和外部資源的考慮； 第二，常常忘記與合作對象進(jìn)行溝通和交流 了解雙方相互的期
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