周三多管理學(xué)第三版)高等教育14控制與控制過程(編輯修改稿)
2025-02-06 12:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 控制的必要性 控制的基本原理 控制類型 控制過程 有效控制 思考題 7 控制過程 控制活動 控制過程 確立標(biāo)準(zhǔn) 衡量績效 糾正偏差 有效控制 思考題 8 實現(xiàn)組織目標(biāo) 控制 衡量 績效 糾正 偏差 確立 標(biāo)準(zhǔn) 確定標(biāo)準(zhǔn) （一）確定控制對象： 經(jīng)營活動的成果是需要控制的重點對象 影響企業(yè)在一定時期經(jīng)營成果的主要因素有： ?關(guān)于環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢的假設(shè) ?資源投入 ?組織的活動 控制活動 控制過程 確立標(biāo)準(zhǔn) 衡量績效 糾正偏差 有效控制 思考題 9 確立標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)） （二）選擇控制的重點： 控制活動 控制過程 確立標(biāo)準(zhǔn) 衡量績效 糾正偏差 有效控制 思考題 10 獲利能力 員工態(tài)度 生產(chǎn)率 人員發(fā)展 產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位 控制重點 （通用電器） 公共責(zé)任 市場地位 長、短期目 標(biāo)的平衡 確立標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)） （三）制定標(biāo)準(zhǔn)的方法 統(tǒng)計性標(biāo)準(zhǔn)： 也叫歷史性標(biāo)準(zhǔn)，是以分析反映企業(yè)經(jīng)營在歷史各個時期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來為未來活動建立的標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)評估建立標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)管理人員的經(jīng)驗、判斷和評估來為之建立標(biāo)準(zhǔn) 工程標(biāo)準(zhǔn)： 如機(jī)器的產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)、工人操作標(biāo)準(zhǔn)、勞動時間定額等 控制活動 控制過程 確立標(biāo)準(zhǔn) 衡量績效 糾正偏差 有效控制 思
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