qm全面質(zhì)量管理-qcc培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-06 12:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (記為 LCL)三 條線 (見下圖 )。 QC七大手法簡(jiǎn)介 QC七大手法簡(jiǎn)介 注意幾點(diǎn)： ?確定産品型號(hào)、工序名稱、品質(zhì)特性。 ?確定子組大?。?45）、收集 100個(gè)以上資料和頻率。 ?計(jì)算各組的平均值 X(取至測(cè)定值最小單位下一位元數(shù) ) ?計(jì)算各組之極差 R(最大值 最小值 =R)。 ?計(jì)算總平均 ?計(jì)算極差的平均 R ?計(jì)算控制界限 ?X控制圖 :中心線 (CL)= X ?控制上限 (UCL)= ?控制下限 (LCL)= ?R控制圖 :中心線 (CL)= ?控制上限 (UCL)= ?控制下限 (LCL)= RAX 2?RAX 2?RRD4RD3 QC七大手法簡(jiǎn)介 ?控制 圖 示例 上控制界限 (UCL) 下控制界限 (LCL) 中心線 (CL) 二、品管新七大手法 淺說 品管新七大手法的使用情形，可歸納如下： v關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 複雜因素 間的關(guān)係； v系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 手段 ； v親和圖 —— 從雜亂的語言資料中 汲取資訊 ； v矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變數(shù)關(guān)係 ； vPDPC法 —— 預(yù)測(cè) 設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果； v箭條圖 —— 合理制定 進(jìn)度計(jì)劃 ； v矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn)化 少變數(shù) 資料分析； QC新七大手法 腦力風(fēng)暴法（一） 概念 也叫暢談法、集思法、腦力激蕩術(shù)等。它是采用會(huì)議的形式，利用集體的思考，引導(dǎo)每個(gè)參加會(huì)議的人圍繞某個(gè)中心議題（如質(zhì)量問題），廣開言路、激發(fā)靈感，在自已的頭腦中掀起風(fēng)暴，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種創(chuàng)造性思維的方法。 原則： 1）禁止批評(píng) 2）自由奔放 3）點(diǎn)子多多益善 4）歡迎搭便車 5）全員發(fā)言 步驟： 1）準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，安排時(shí)間；確定會(huì)議組織者，明確議題和目的并提前一天交給大家有充裕的時(shí)間思考。 2）引發(fā)和產(chǎn)生創(chuàng)造思維的階段： 3）整理階段：將每個(gè)人的觀點(diǎn)重述一遍，使每個(gè)成員都知道全部觀點(diǎn)的內(nèi)容；去掉重復(fù)的、無關(guān)的觀點(diǎn)；對(duì)各種見解進(jìn)行評(píng)價(jià)、論證；最后進(jìn)行集思廣益，按問題進(jìn)行歸納。 整理時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：是否還有更好的方法？是否可借用過去相似的創(chuàng)意？是否可以變更？是否可以代替？ 腦力風(fēng)暴法（二） 推移圖 定義 為使管理看得見，將結(jié)果或過程的數(shù)據(jù)，以時(shí)間序列的方式點(diǎn)繪出來，以掌握數(shù)據(jù)變動(dòng)的狀況。 方法： 1）決定特性及抽測(cè)數(shù)據(jù)通的方法 2）收集數(shù)據(jù)并計(jì)算該特性值 3）在方格紙上劃上橫軸及縱軸，橫軸為時(shí)間序列，縱軸為特性值刻度 4）將所得特性值點(diǎn)入圖上適當(dāng)位置，點(diǎn)與點(diǎn)之間以直線連接。 5）記入履歷 改善前 改善中 改善后 不 良 率 創(chuàng)造性思考法 5W1H法 將某項(xiàng)事物依此六個(gè)方向去追問思考，找出任何有缺點(diǎn)或不滿之處，繼而思考其改善方案 1） Who（何人）：一定要這個(gè)人做嗎？ 有誰可以做得更好？ 到底是誰在做？ 2） When（何時(shí)）：一定要在這個(gè)時(shí)間做嗎？ QCC活動(dòng)指南 一、定義： 品管圈：同一工作現(xiàn)場(chǎng)、工作性質(zhì)相類似的基層人員，自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng)，所組成的小集團(tuán)稱為品管圈。 品管圈活動(dòng)：品管圈作為全面質(zhì)量管理（ TQM）的一環(huán)，在 自我啟發(fā)、相互啟發(fā) 下，活用各種 QC手法 、 全員參加 ，對(duì) 自己的工作現(xiàn)場(chǎng) 不斷地進(jìn)行 維持與改善的活動(dòng) ，稱為品管圈活動(dòng)。 二、品管圈活動(dòng)的精神 尊重人性、造成愉快的工作環(huán)境。 發(fā)揮員工的腦力，開發(fā)無限腦力資源。 改善企業(yè)體質(zhì)，繁榮企業(yè) 。 QCC活動(dòng)指南 二、品管圈活動(dòng)的目的 可以提高現(xiàn)場(chǎng)干部，班組長(zhǎng)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1