公共管理學(xué)第五章溝通、激勵與協(xié)調(diào)(編輯修改稿)
2025-02-06 06:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的信息溝通，如會議制度、匯報制度、文件下達(dá)和呈送等等。 ? 非正式溝通 ，是通過正式規(guī)章制度和正式組織程序以外的多種渠道進(jìn)行的溝通，如組織成員私下交換意見等。 ? 公共組織溝通中的三種溝通的結(jié)構(gòu)模式：聚聯(lián)式、單聯(lián)式、互聯(lián)式 公共管理概論 21世紀(jì) 公共行政系列教材 四、 溝通類型與模式 五、 傾聽 —— 重要的溝通藝術(shù) 第二節(jié) 激勵 ? 激勵 是指一個有機體在追求某種既定目標(biāo)時的愿意程度。激勵具有以下特點：從推動力到自動力；個體自身因素的影響；自動力是一個內(nèi)在的變量。 ? 激勵的功能： ? 有利于鼓舞工作人員士氣 ? 能夠加強組織的凝聚力 ? 有利于組織成員素質(zhì)的提高 公共管理概論 21世紀(jì) 公共行政系列教材 一、 激勵的含義 第二節(jié) 激勵 ? 按不同標(biāo)準(zhǔn)對激勵進(jìn)行分類 ? 從激勵的內(nèi)容上劃分：物質(zhì)激勵與精神激勵 ? 從激勵的性質(zhì)上劃分：正激勵與負(fù)激勵 ? 從激勵的形式上劃分：內(nèi)激勵與外激勵 公共管理概論 21世紀(jì) 公共行政系列教材 一、 激勵的含義 第二節(jié) 激勵 ? 激勵機制 是在激勵中起關(guān)鍵作用的一些因素一般由激勵時機、激勵頻率、激勵程度、激勵方向等因素組成。 ? 激勵時機是激勵機制的一個重要因素 ? 激勵頻率是在一定時間內(nèi)進(jìn)行激勵的次數(shù)，一般以
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1