信息管理概論課件_第3章(編輯修改稿)
2025-02-06 06:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知識(shí)管理的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面： ? 知識(shí)運(yùn)營(yíng) 。 ? 知識(shí)創(chuàng)新 。 ? 知識(shí)資源管理 。 ? 建立知識(shí)共享機(jī)制 。 ? 建立快速學(xué)習(xí)機(jī)制 。 信息管理概論 313 信息管理與信息資源管理、知識(shí)管理 信息管理與知識(shí)管理 （ Knowledge Management， KM） 之間的關(guān)系 ， 主要有以下觀點(diǎn)： ? 階段說 。 知識(shí)管理是指一種信息管理策略與理論 ， 它標(biāo)志著人類的信息管理活動(dòng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期 。 ? 等同說 。 知識(shí)管理可理解為信息管理 ， 涉及信息管理系統(tǒng)的構(gòu)架建設(shè) 、 人工智能 、 創(chuàng)新工程和群件等 。 ? 包含說 。 信息管理只是其中的一部分 ， 信息管理側(cè)重于對(duì)信息的收集 、 分析 、 整理與傳遞 ， 而知識(shí)管理則是對(duì)包括信息在內(nèi)的所有資本進(jìn)行綜合決策 ， 并實(shí)施管理 。 ? 差異說 。 認(rèn)為知識(shí)管理與信息管理之間存在一定的聯(lián)系 ， 但兩者是兩類不同性質(zhì)的活動(dòng) ， 不存在簡(jiǎn)單的包含或交叉關(guān)系 ，而是一種映射關(guān)系；二者最大的區(qū)別在于：信息管理目前主要是信息流的控制 ， 知識(shí)管理則是知識(shí)應(yīng)用的管理 。 信息管理概論 313 信息管理與信息資源管理、知識(shí)管理 （ 1） 知識(shí)管理是一個(gè)跨學(xué)科的綜合性研究領(lǐng)域 ， 它與信息管理之間不存在簡(jiǎn)單的包含或延伸關(guān)系；知識(shí)管理是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈化 、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)步伐日益加速化的產(chǎn)物；它也是一個(gè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn) 、 選擇 、 組織 、 過濾和表達(dá)信息的過程 ， 能夠幫助人們改善對(duì)特定問題的理解 。 從這個(gè)意義上講 ， 知識(shí)管理是信息管理的新發(fā)展 ， 從信息管理到知識(shí)管理是一種社會(huì)的進(jìn)步 、 管理思想的升華 。 信息管理概論 313 信息管理與信息資源管理、知識(shí)管理 （ 2） 信息管理和知識(shí)管理在內(nèi)容 、 方法和層次上既有聯(lián)系又有區(qū)別 。 ? 就信息管理與知識(shí)管理的聯(lián)系來看 ， 正如烏家培指出的 ， 信息管理與知識(shí)管理既相互支持 ， 又相互依賴 。 作為基礎(chǔ) ， 信息管理為知識(shí)管理準(zhǔn)備了初步有序化的數(shù)據(jù) 、 資料和按一般目的組織的知識(shí)體系 ，為知識(shí)管理準(zhǔn)備了條件 。 同時(shí) ， 知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)了信息管理的高級(jí)目標(biāo) ， 把信息管理提高到更高的層次 。 信息管理概論 313 信息管理與信息資源管理、知識(shí)管理 知識(shí)管理與信息管理的主要區(qū)別 ： ? 信息管理活動(dòng)主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個(gè)要素，而知識(shí)管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。 ? 從管理對(duì)象看，信息管理著重顯性知識(shí)（信息資源）的管理，而知識(shí)管理著重隱性知識(shí)（人力資源）的管理與開發(fā)。 ? 信息管理的工作重心是解決社會(huì)信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題 。知識(shí)管理的工作重心是對(duì)信息進(jìn)行分析、綜合和概括，把信息提升為對(duì)用戶決策有重大價(jià)值的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)利用。 ? 信息管理強(qiáng)調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識(shí)管理則以知識(shí)的共享、創(chuàng)新和
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