【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 通過(guò)促銷(xiāo)手段 ， 向用戶(hù)提供信息產(chǎn)品和信息勞務(wù) ， 實(shí)現(xiàn)信息機(jī)構(gòu)效益的過(guò)程叫信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 。 信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)稱(chēng)信息營(yíng)銷(xiāo) 。 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 信息營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容 （ 1） 信息市場(chǎng)細(xì)分 （ 2） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 （ 3） 信息市場(chǎng)定位 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 （ 1）信息市場(chǎng)細(xì)分的含義 根據(jù)信息消費(fèi)者對(duì)信息商品的不同需求、欲望和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等特征把整體市場(chǎng)分割成相同或不相同的小市場(chǎng)群的工作叫信息市場(chǎng)細(xì)分。 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 （ 1）信息市場(chǎng)細(xì)分的含義 （ 2）信息市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) ▲ 人們對(duì)信息的需求千差萬(wàn)別 ▲ 人們對(duì)信息需求的滿(mǎn)足受自身?xiàng)l件影響大 ▲ 信息生產(chǎn)者提供的信息商品也千差萬(wàn)別 ▲ 任何一個(gè)信息企業(yè)不可能滿(mǎn)足所有人的信息需求 ▲ 人們對(duì)信息的需求又存在著相似性 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 （ 1）信息市場(chǎng)細(xì)分的含義 （ 2）信息市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) （ 3）信息市場(chǎng)細(xì)分的原則 ▲ 根據(jù)用戶(hù)的需求細(xì)分 科學(xué)研究用戶(hù)：科技信息 經(jīng)紀(jì)人用戶(hù)：市場(chǎng)信息 企業(yè)經(jīng)理用戶(hù)：廠商信息 ▲ 根據(jù)用戶(hù)的特征細(xì)分 用戶(hù)的特征，通常是指用戶(hù)的性別、年齡、職業(yè)、文化水平、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等。 ▲ 根據(jù)用戶(hù)集合體特征細(xì)分 用戶(hù)集合體，指具有相同特征的一類(lèi)用戶(hù)。如，一個(gè)行業(yè)，或者是生產(chǎn)同一類(lèi)型產(chǎn)品的若干企業(yè)等。 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 3． 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 （ 1） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則 ○ 具有較強(qiáng)的信息消費(fèi)需求 ， 足夠的銷(xiāo)售額； ○ 本企業(yè)信息商品在此市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力； ○ 有可靠的充足的信息商品資源； ○ 有利于發(fā)揮本企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)； ○ 具有一定的盈利水平 。 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 3． 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 （ 1） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則 （ 2） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略 ○ 無(wú)差異性市場(chǎng)策略 ○ 差異性市場(chǎng)策略 ○ 密集性市場(chǎng)策略 假定用戶(hù)需求相同，只推銷(xiāo)一種信息產(chǎn)品或信息勞務(wù)。 對(duì)不同需求的用戶(hù)進(jìn)行不同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推出多種信息產(chǎn)品或信息勞務(wù)。 此法優(yōu)點(diǎn) ： 可以減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，但促銷(xiāo)成本大，會(huì)使精力分散 在特定的時(shí)間里，集中企業(yè)的力量，采用一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合，占領(lǐng)一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 此法優(yōu)點(diǎn) ： 集中力量運(yùn)用于最有利的幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 3． 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 （ 1） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則 （ 2） 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略 （ 3）目標(biāo)市場(chǎng)選擇的運(yùn)用 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 目 標(biāo) 市 場(chǎng) 選 擇 運(yùn) 用 的 比 較 無(wú)差異性市場(chǎng)策略 密集性市場(chǎng)策略企業(yè)規(guī)模 規(guī)模大，有較多分銷(xiāo)渠道 規(guī)模小，產(chǎn)品的可比性小產(chǎn)品類(lèi)型 大眾信息類(lèi)產(chǎn)品 需要經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的咨詢(xún)勞務(wù)產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期 產(chǎn)品正處于成熟期企業(yè)性質(zhì) 信息傳播與加工類(lèi)企業(yè) 經(jīng)紀(jì)活動(dòng)類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇的策略選擇無(wú)差異性市場(chǎng)策略選擇差異性或密集性市場(chǎng)策略覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第一節(jié) 信息市場(chǎng)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息市場(chǎng)概述 二、信息商品 三、信息消費(fèi) 四、信息營(yíng)銷(xiāo) 1．信息營(yíng)銷(xiāo)的含義 2．信息市場(chǎng)細(xì)分 3． 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 4．信息市場(chǎng)定位 信息市場(chǎng)定位，又稱(chēng)產(chǎn)品市場(chǎng)定位，指的是企業(yè)確定自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置的過(guò)程。 信息市場(chǎng)定位的原則： 選擇沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng) 選擇能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并存的市場(chǎng) 選擇將來(lái)能取代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng) 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 ▲ 關(guān)于產(chǎn)業(yè)層次劃分的理論 汽車(chē)產(chǎn)業(yè) 石油產(chǎn)業(yè) 計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè) 第一層次 以商品市場(chǎng)為單位劃分 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 ▲ 關(guān)于產(chǎn)業(yè)層次劃分的理論 第一層次 以商品市場(chǎng)為單位劃分 第二層次 以技術(shù)、工藝相似性為標(biāo)準(zhǔn)劃分 機(jī)械產(chǎn)業(yè) 保健品產(chǎn)業(yè) 通信產(chǎn)業(yè) 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 ▲ 關(guān)于產(chǎn)業(yè)層次劃分的理論 第一層次 以商品市場(chǎng)為單位劃分 第二層次 以技術(shù)、工藝相似性為標(biāo)準(zhǔn)劃分 第三層次 以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展階段為標(biāo)準(zhǔn)劃分 第一產(chǎn)業(yè) 第二產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè) 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 ▲ 關(guān)于產(chǎn)業(yè)層次劃分的理論 信息產(chǎn)業(yè) 第四產(chǎn)業(yè) ▲ 馬克盧普知識(shí)產(chǎn)業(yè)的定義 “知識(shí)產(chǎn)業(yè)”說(shuō) 知識(shí)產(chǎn)業(yè)是一類(lèi)為他人或者自己所用而生產(chǎn)知識(shí)、從事信息服務(wù)或生產(chǎn)信息產(chǎn)品的機(jī)構(gòu) ——廠商、單位、組織和部門(mén)或其中的班組，有時(shí)是個(gè)人和家庭。 ▲ 波拉特關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)的定義 “第四產(chǎn)業(yè)”的兩部門(mén)說(shuō) 第一信息部門(mén)： 直接向市場(chǎng)提供信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的部門(mén) 第二信息部門(mén)： 只把信息產(chǎn)品和信息服務(wù)提供給內(nèi)部使用的部門(mén) 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 （ 2）已有信息產(chǎn)業(yè)定義的局限性 定義 1：信息產(chǎn)業(yè)是那些與信息 、 信息技術(shù)密切相關(guān) 所有企業(yè)的總稱(chēng) 。 以與信息的相關(guān)性定義 相關(guān)的并不都是信息產(chǎn)業(yè) 如：農(nóng)業(yè)。 定義過(guò)寬 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 （ 2）已有信息產(chǎn)業(yè)定義的局限性 定義 2：信息產(chǎn)業(yè)是一切從事信息的 采集、加工、存儲(chǔ)、流通、傳播 和服務(wù)活動(dòng)企業(yè)的集合。 以與信息工作流程定義 信息產(chǎn)業(yè)并不都是全流程 如：郵局。 定義過(guò)窄 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 （ 2）已有信息產(chǎn)業(yè)定義的局限性 （ 3）信息產(chǎn)業(yè)定義的科學(xué)表述 定義應(yīng)該抓住定義對(duì)象的 獨(dú)有特征 ，并能夠覆蓋被定義對(duì)象的全體，既沒(méi)有超過(guò)其外延，也沒(méi)有小于其外延。 信息產(chǎn)業(yè) → 產(chǎn)業(yè)形態(tài) → 產(chǎn)出形態(tài) → 產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的客體 → 信息 → 產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) → 腦力勞動(dòng)者為主 → 信息產(chǎn)品 → 供用戶(hù)作 信息消費(fèi) → 信息勞務(wù) → 供用戶(hù)作 信息消費(fèi) 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 信息產(chǎn)業(yè) → 產(chǎn)業(yè)形態(tài) → 產(chǎn)出形態(tài) → 產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的客體 → 信息 → 產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) → 腦力勞動(dòng)者為主 → 信息產(chǎn)品 → 供用戶(hù)作 信息消費(fèi) → 信息勞務(wù) → 供用戶(hù)作 信息消費(fèi) 信息產(chǎn)業(yè)的定義： 信息產(chǎn)業(yè)是以 信息 為產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的對(duì)象，以提供 信息 產(chǎn)品 和 信息勞務(wù) 為產(chǎn)出，供用戶(hù)進(jìn)行 信息消費(fèi) 的產(chǎn)業(yè)的 總稱(chēng)。 覺(jué)色，凝固無(wú)常 Life is life, I been, I being, I be … 第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)管理 第五章 信息 產(chǎn)品與信息產(chǎn)業(yè) 信息 一、信息產(chǎn)業(yè)概述 1 ．信息產(chǎn)業(yè)的含義 （ 1）信息產(chǎn)業(yè)含義研究的現(xiàn)狀 （ 2）已有信息產(chǎn)業(yè)定義的局限性 （ 3）信息產(chǎn)業(yè)定義的科學(xué)表述 （ 4）信息產(chǎn)業(yè)“第四產(chǎn)業(yè)”說(shuō) ▲ 克拉克的三次產(chǎn)業(yè)劃分法 英國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家克拉克 1