中科大考研生管理學(xué)第七章激勵(lì)理論(編輯修改稿)
2025-02-06 06:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要得到滿(mǎn)足后 ， 才會(huì)產(chǎn)生更高層次的需要 。 16 一、需要層次理論（續(xù)） 人的行為是由 主導(dǎo)需求 決定的 。 對(duì)于具體的人來(lái)說(shuō) ， 并不是在任何條件下都同時(shí)具有這 5種需要且保持它們間的同等的需要強(qiáng)度 。 17 二、雙因素論 滿(mǎn)意 —— 沒(méi)有滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 —— 沒(méi)有不滿(mǎn)意 18 二、雙因素論 美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出了雙因素理論，主張將導(dǎo)致不滿(mǎn)的兩類(lèi)因素區(qū)別對(duì)待。 那些與人們不滿(mǎn)情緒有關(guān)的因素，稱(chēng)為“保健因素”；能夠促使人們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生滿(mǎn)意感的那一類(lèi)與工作本身所具有的激勵(lì)感聯(lián)系在一起的因素稱(chēng)為“激勵(lì)因素”。 19 二、雙因素論（續(xù)） 保健因素 ：只能起保持人的積極性和維持工作現(xiàn)狀作用，可能會(huì)促使不滿(mǎn)意，與工作條件、環(huán)境相關(guān)，是外在因素。如：企業(yè)政策、工資水平、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等。如：企業(yè)政策、工資水平、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等。 這些問(wèn)題處理得不好會(huì)引發(fā)人們產(chǎn)生對(duì)工作的不滿(mǎn)情緒，但處理得好也只不過(guò)消除了這種不滿(mǎn)，而不能起到真正的激勵(lì)作用。 20 二、雙因素論 激勵(lì)因素 ：能夠促使人們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生滿(mǎn)意感，與工作內(nèi)容相關(guān)，是內(nèi)在因素。包括： （ 1）工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉悅 （ 2）工作上的成就感 （ 3）由于良好的工作成績(jī)而得到獎(jiǎng)勵(lì) （ 4）對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望 （ 5）職務(wù)上的責(zé)任感 21 三、期望理論 佛魯姆 1964年提出，認(rèn)為：只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。 激勵(lì)力量 =Σ 效價(jià) 期望值 即 M=VE 或 E Σ IiV。 人們對(duì)待工作的態(tài)度取決于對(duì)下述三種聯(lián)系的判斷，如圖。 22 三、期望理論（續(xù)） A： 努力 績(jī)效關(guān)系 。需要付出多大努力才能達(dá)到某一績(jī)效水平？我能否達(dá)到這一績(jī)效水平？概率有多大？ B： 績(jī)效 獎(jiǎng)賞關(guān)系 。當(dāng)我達(dá)到這一績(jī)效水平后，會(huì)
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