伊利終端業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建議書(編輯修改稿)
2025-02-06 06:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)要求低成本，投資最小 ? 問題 3：企業(yè)的人員素質(zhì)特點(diǎn)要求無(wú)需持續(xù)培訓(xùn)、無(wú)需持續(xù)維護(hù)，無(wú)需額外增加人員 ? 問題 4：企業(yè)的管理特點(diǎn)要求信息豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全 17 保密 定制手機(jī)卡業(yè)務(wù) ? 把預(yù)裝了定制的 STK/UTK應(yīng)用程序的 SIM/UIM卡發(fā)到終端操作者手中即可，在任意一部手機(jī)上都可以使用 ? 解決 “ 快速實(shí)施、立竿見影 ” 的問題 ? 卡費(fèi)很便宜、短信費(fèi)更便宜， ? 解決 “ 低成本，投資最小 ” 的問題 ? 操作簡(jiǎn)單、會(huì)發(fā)短信就會(huì)操作 ? 解決 “ 無(wú)需持續(xù)培訓(xùn)、無(wú)需持續(xù)維護(hù)，無(wú)需額外增加人員 ” 的問題 ? 多種綜合安全機(jī)制和運(yùn)營(yíng)商級(jí)的通信保障 ? 解決 “ 信息準(zhǔn)確、豐富、及時(shí)、安全 ” 的問題 ? “ 不用買電腦、不用買軟件、不用再錄入、不用多雇人，有張手機(jī)卡就 OK” + 預(yù)裝了專用軟件的 專用 SIM/UIM卡 任何一部 GSM/CDMA手機(jī) “我們多年來(lái)一直想解決終端數(shù)據(jù)采集 的問題，但始終沒有好辦法，直到我們 發(fā)現(xiàn)了至德訊通的解決方案。 ” 18 保密 服務(wù)平臺(tái)基本構(gòu)成 ? 定制手機(jī)卡菜單 ? 使用 32K或 64K的專用 STK/UTK OTA手機(jī)卡。將終端人員操作所需的界面、應(yīng)用程序預(yù)置在卡中。同時(shí)，卡中裝載 OTA解釋器，以實(shí)現(xiàn)卡上信息、應(yīng)用的遠(yuǎn)程、自動(dòng)、即時(shí)更新。 ? 業(yè)務(wù)員專用手機(jī) ? 考慮到有相當(dāng)比例的終端人員使用小靈通，無(wú)法直接使用專用手機(jī)卡，因此建議采用低價(jià)手機(jī)并收取人員押金的方式解決這一問題 ? 通信平臺(tái) ? 通信平臺(tái)高效率地完成將短信息 PDU串轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可識(shí)別的信息，目前的系統(tǒng)能夠日處理百萬(wàn)條以上的信息，完全能夠滿足客戶的需求。通信平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)商的短消息中心直聯(lián)，并在同一個(gè)機(jī)房中，確保連接的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。 19 保密 平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵功能 ? 業(yè)務(wù)人員的工作行為監(jiān)控 ? 深度營(yíng)銷所需的完整數(shù)據(jù) ? 避免數(shù)據(jù)延遲或丟失 ? 確保數(shù)據(jù)的正確性 ? 確保數(shù)據(jù)的安全 ? 不斷獲得更多的功能和服務(wù) 20 保密 業(yè)務(wù)人員的工作行為監(jiān)控 ? 通過專用手機(jī)卡數(shù)據(jù)上報(bào)功能，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員的拜訪路線、拜訪密度、拜訪效果等管理控制 ? 也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作能力的管理 ? 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員的周期考核 21 保密 深度營(yíng)銷所需數(shù)據(jù)的完整性 ? 各種品項(xiàng)的庫(kù)存數(shù)據(jù) ? 具體每個(gè)店面的訂貨數(shù)據(jù) ? 周期性的調(diào)貨詳細(xì)數(shù)據(jù) ? 特定店面貨價(jià)陳設(shè)的排面指標(biāo) ? 店面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品項(xiàng)數(shù)據(jù) ? 宣傳品的使用情況 ? 促銷活動(dòng) ? 返利及回款 ? ……… . 22 保密 確保數(shù)據(jù)的安全性 ? 白名單 ? 短信平臺(tái)將企業(yè)客戶購(gòu)買的專用 SIM卡的號(hào)碼記入白名單。 ? 任何不在白名單中的號(hào)碼發(fā)來(lái)的信息，將被直接拒絕，不會(huì)干擾系統(tǒng)正常的數(shù)據(jù)。 ? 隨時(shí)控制指定 SIM卡的權(quán)限 ? 鑒于終端人員流動(dòng)頻繁，至德訊通可以協(xié)助企業(yè)
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