管理與管理科學(xué)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 02:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 他人的活動(dòng)、調(diào)整他人的行為以滿足組織需要的過(guò)程。 ； 手段 或者是 獎(jiǎng)懲 、 嚴(yán)格的管理 制度、權(quán)威、嚴(yán)密的 控制 體系，或者是采用 松弛的管理 方法，寬容和滿足人的各種要求，求得相安無(wú)事。 ，鼓勵(lì)人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定； ； ，以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從。 評(píng)價(jià) 性惡 的一面； ； 看待人； ； 不富裕 的情況下， “ 胡蘿卜加大棒 ” 的方法有效，相反則無(wú)效； ， Y理論則不適用； X理論是 激發(fā)不出 人們工作的 積極主動(dòng)性 ； ，不可能因?yàn)閷?shí)行了某種 Y理論措施大家就一致地就有積極主動(dòng)性了，所以加強(qiáng)監(jiān)控是必須的； ，以加強(qiáng)薪酬工資、加大福利、改善工作環(huán)境、授責(zé)授權(quán)等 Y理論 方式應(yīng)該是推動(dòng)人們工作積極主動(dòng)性產(chǎn)生的 主體方式 ，而作為以 X理論 實(shí)施 的監(jiān)控則 又是保障 Y理論公正實(shí)施不可缺少的 關(guān)鍵 。 麥格雷戈的 XY理論對(duì)比列表 2022/2/6 22 ■ 由來(lái) 雙因素理論 又稱激勵(lì)保健理論，是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克 赫茨伯格提出來(lái)的。 ■ 內(nèi)容 雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是保健因素，二是激勵(lì)因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來(lái)滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感。 滿意 —— 沒(méi)有滿意（一般 +不滿意） 不滿意 —— 沒(méi)有不滿意（一般 +滿意） —— 詳見(jiàn)閱讀材料： 雙因素理論 2022/2/6 23 ■ 闡釋 是指造成員工不滿的因素。 ①保健因素不能得到滿足，則易使員工產(chǎn)生不滿情緒； ②保健因素得到 一定程度 改善以后 ，無(wú)論再如何進(jìn)行改善的努力往往也很難使員工感到滿意，因此也就難以再由此激發(fā)員工的工作積極性； 是指能造成員工感到滿意的因素。 ①激勵(lì)因素的改善而使員工感到滿意的結(jié)果，能夠極大地激發(fā)員工工作的熱情， ②即使管理層不給予其滿意滿足，往往也不會(huì)因此使員工感到不滿意； 2022/2/6 24 核心：“只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來(lái)滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感” 。 赫茨伯格雙因素理論示意圖 2022/2/6 25 ■ 由來(lái) 管理方格是研究企業(yè)的 領(lǐng)導(dǎo)方式 及其 有效性的理論 ，是由美國(guó)得克薩斯大學(xué)的行為科學(xué)家羅伯特 布萊克和簡(jiǎn) 莫頓在 1964年出版的《 管理方格 》 一書(shū)中提出的。 ■ 內(nèi)容 管理方格是使用一張縱軸和橫軸各 9等分的方格圖來(lái)說(shuō)明， 縱軸和橫軸分別表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度。 第 1格表示關(guān)心程度最小，第 9格表示關(guān)心程度最大。全圖總共 81個(gè)小方格，分別表示“對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心”和“對(duì)人的關(guān)心”這兩個(gè)基本因素以不同比例結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ■ 闡釋 ，并沒(méi)有必然的沖突。 。 —— 詳見(jiàn)閱讀材料： 管理方格 2022/2/6 26 管理方格示意圖 比較關(guān)心生產(chǎn)，不大關(guān)心人 ； 心型管理 比較關(guān)心人，不大關(guān)心生產(chǎn)； 中心的準(zhǔn)理想型管理 重點(diǎn)抓生產(chǎn)，也比較關(guān)心人 準(zhǔn)理想型管理 重點(diǎn)在于關(guān)心人，也比較關(guān)心生產(chǎn) 2022/2/6 27 五力模型 ■ 由來(lái)。 麥克爾 波特于 80年代初提出的 用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析 的模型，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 ■ 內(nèi)容。 五力模型認(rèn)為：行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這五大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力，決定了企業(yè)的盈利能力，并指出公司 戰(zhàn)略的核心， 應(yīng) 在于選擇正確的行業(yè) ，以及行業(yè)中最具 有 吸引 力 的 競(jìng)爭(zhēng)位置 。 五力模型 2022/2/6 28 五力模型圖 2022/2/6 29 ■ 闡釋。 五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)
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