品質(zhì)管理資料ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 12:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 調(diào)試的正確與否 ? 設(shè)備選擇的合理性 ? 維修保養(yǎng)情況 ? 以前出現(xiàn)的問(wèn)題 ? 設(shè)備的穩(wěn)定情況 物料的分析 ? 物料的現(xiàn)況：良于否 ? 是否是物料本身原因 ? 使用過(guò)程中造成的問(wèn)題 ? 加工條件是否符合要求 ? 使用時(shí)的條件是否符合要求 ? 匹配情況：配比是否正確 ? 儲(chǔ)存條件 方法的分析 ? 工藝是否符合產(chǎn)品的要求，包括工藝時(shí)間、數(shù)量設(shè)定的合理性、人員的配置情況。 ? 工人的操作方法、設(shè)備得使用方法、工藝的執(zhí)行方法及方式。 ? 人員熟練度程度 ? 個(gè)人習(xí)慣與標(biāo)準(zhǔn)操作方法是否沖突。 ? 工人的執(zhí)行情況 環(huán)境及測(cè)量的分析 ? 環(huán)境 ? 溫度、濕度標(biāo)準(zhǔn)性是否滿(mǎn)足生產(chǎn)條件的需要？ ? 車(chē)間的污染情況是否達(dá)到要求？ ? 潛在隱患情況 ? 測(cè)量 ? 測(cè)試的方法及步驟是什么？ ? 測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ? 是否按要求測(cè)試的？ ? 是否滿(mǎn)足測(cè)試的條件？ 舉例說(shuō)明 ? 問(wèn)題點(diǎn)：鼻子兩邊缺料 ? 詳細(xì)列出疑點(diǎn)問(wèn)題，分析如下： ? 人員：內(nèi)部材料的清理、參數(shù)設(shè)定錯(cuò)誤、設(shè)備的維修狀態(tài)。 ? 設(shè)備：模具的加工精度、動(dòng)模與定模的配合情況、穩(wěn)定性、設(shè)備故障原因。 ? 物料：混料、原料沒(méi)有攪碎、有其它雜質(zhì) ? 方法：操作方法不當(dāng) ? 環(huán)境：溫度、注射壓力達(dá)不到材料的要求。 ? 測(cè)量：稱(chēng)重配比可能存在的問(wèn)題 ? 可以使用排除法，針對(duì)每一項(xiàng)可能存在的疑點(diǎn)，進(jìn)行篩選，留下最有可能存在的疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)驗(yàn)證。 ? 總結(jié)：發(fā)生問(wèn)題以后，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)什么？問(wèn)題的根源就會(huì)暴露出來(lái)。 ? 具體的原因還是需要具體的進(jìn)行分析，因人而異，不同的問(wèn)題，因?yàn)槿怂伎挤椒ǖ脑颍治龅慕Y(jié)果可能存在不一致性，但是分析問(wèn)題的目的是一致，那就是找到自己想要的答案。 ? 怎樣快捷有序的確定分析問(wèn)題的思路，才是關(guān)鍵所在 。 人（ Man） ? 人包括管理者和操作者 ? 管理者 (managers)：通過(guò)別人來(lái)完成工作。他們做出決策、分配資源、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 管理者是這樣的人，他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。 ? 管理者角色 ：管理者在管理工作中表現(xiàn)為 10種角色，這 10種角色分為三大類(lèi)：人際方面的角色，信息方面的角色和決策方面的角色。 ? 人際角色：掛名首腦角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色、聯(lián)絡(luò)者角色。 ? 信息角色：接受者角色、傳播者的角色、發(fā)言人的角色。 ? 決策角色：企業(yè)家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色。 ? 操作者：也就是執(zhí)行者 ，完成目標(biāo)的個(gè)體；操作者最終滿(mǎn)足用戶(hù)要求。 作為管理者應(yīng)具備的條件 具有敏銳的洞察力。 能腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈地工作。 具有非凡的創(chuàng)造力，決不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。 具有很強(qiáng)的主動(dòng)性，而非被動(dòng)地去應(yīng)付。 具有樂(lè)觀向上的精神，善于自我激勵(lì)。 能夠冷靜自若，控制一時(shí)的沖動(dòng)。 具有很強(qiáng)的分析能力和邏輯思維能力。 具有很強(qiáng)的個(gè)人特性，果敢堅(jiān)毅，渴望能夠采取重大而痛苦的決策。 管理者要深明大義。 管理者要善于因勢(shì)利導(dǎo)。 1做一個(gè)眾望所歸的管理者。 1熱愛(ài)下屬。 1作為管理者，要誠(chéng)實(shí)客觀，不自吹自擂。 1虛心聽(tīng)取相反意見(jiàn)。 1管理切忌“順我者昌，逆我者亡”。 1作為管理者要允許下屬犯錯(cuò)誤。 1作為管理者，要懂得不失理性，以理服人。 總之，管人用人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)，只有善于思考，掌握好管人的方法和方略，才能激勵(lì)出每個(gè)員工的積極性，創(chuàng)造出卓越不凡的業(yè)績(jī)；才能更好地激發(fā)出每個(gè)下屬的工作熱情，更好地投入到工作中去。 作為管理者，怎樣對(duì)人員（ Man）進(jìn)行管理 ? 明確崗位人員的能力需求，確保其能力是勝任的。 ? 提供培訓(xùn)或采取其他措施，以滿(mǎn)足并提高崗位人員任職能力。 ? 鼓勵(lì)員工參與過(guò)程的控制和改進(jìn)： —— 明確職責(zé)、權(quán)限 —— 了解質(zhì)量目標(biāo) —— 必要的授權(quán) —— 鼓勵(lì)開(kāi)展改進(jìn)活動(dòng) 對(duì)機(jī)器（ Machine）的管理 主要控制措施有： 1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢測(cè)機(jī)器設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目，并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度，對(duì)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)控制； 2)采用首件檢驗(yàn)，核實(shí)定位或定量裝置的調(diào)整量； 3)盡可能培植定位數(shù)據(jù)的自動(dòng)顯示和自動(dòng)記錄裝置，減少對(duì)工人調(diào)整工作可靠性的依賴(lài)。 4）制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。 5)按規(guī)定做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。 6)規(guī)定設(shè)備操作規(guī)程，正確使用設(shè)備，做好故障記錄。 對(duì)材料（ Material）的管理 ? 主要控制措施有： ? （ 1）規(guī)定物料的質(zhì)量
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