全面質(zhì)量管理ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-02-05 12:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán) A P C D A P C D C D A C D A PC D 圖 a ） PDCA 循環(huán)特點示意圖 13 TQM的基本概念 基本特點 ?不斷轉(zhuǎn)動，逐步提高 A P C D A P C D A P C D 新水平（下一個循環(huán)的原水平） 新水平（下一個循環(huán)的原水平） 品質(zhì)改進 品質(zhì)改進 品質(zhì)改進 圖 b ） PDCA 循環(huán)特點示意圖 ?推動 PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是 A階段 14 目標(biāo)管理 基本概念 ? Management By Objectives ? 1954年彼德 德魯克在 《 管理的實踐 》 中提出 ? 企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，各級主管人員通過目標(biāo)對下級進行領(lǐng)導(dǎo)并以此保證企業(yè)總目標(biāo)的實現(xiàn) ? 如果一個領(lǐng)域沒有特定目標(biāo)，這個領(lǐng)域必然會被忽視；如果沒有方向一致的分目標(biāo)，則企業(yè)的規(guī)模越大、人員越多時，發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大 ? 每個主管人員或員工的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，也是他對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻，同時還是主管人員對下級進行考核和獎勵的依據(jù) ? 在目標(biāo)實施階段，充分信任下屬人員，實行權(quán)利下放和民主協(xié)商，使下屬人員充分發(fā)揮其
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