全面質(zhì)量管理ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-02-05 12:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán) A P C D A P C D C D A C D A PC D 圖 a ） PDCA 循環(huán)特點(diǎn)示意圖 13 TQM的基本概念 基本特點(diǎn) ?不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，逐步提高 A P C D A P C D A P C D 新水平（下一個(gè)循環(huán)的原水平） 新水平（下一個(gè)循環(huán)的原水平） 品質(zhì)改進(jìn) 品質(zhì)改進(jìn) 品質(zhì)改進(jìn) 圖 b ） PDCA 循環(huán)特點(diǎn)示意圖 ?推動(dòng) PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是 A階段 14 目標(biāo)管理 基本概念 ? Management By Objectives ? 1954年彼德 德魯克在 《 管理的實(shí)踐 》 中提出 ? 企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，各級(jí)主管人員通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ? 如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視；如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)，則企業(yè)的規(guī)模越大、人員越多時(shí)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大 ? 每個(gè)主管人員或員工的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求，也是他對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)，同時(shí)還是主管人員對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù) ? 在目標(biāo)實(shí)施階段，充分信任下屬人員，實(shí)行權(quán)利下放和民主協(xié)商，使下屬人員充分發(fā)揮其
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