【文章內容簡介】 ） （ “ 扁平式 ”“ 寬幅度 ” ） 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 管理幅度： 4（人） 組織層次： 7（層） 管理人員總數（ 1— 6層人數總和） : 1365（人） 管理幅度： 8（ 人 ） 組織層次： 5（ 層 ） 管理人員總數 （ 1— 4層人數總和 ） ： 585(人 ) 企業(yè)管理概論 優(yōu)點：便于監(jiān)督 ,便于控制 , 優(yōu)點：節(jié)約管理費用 ， 組織靈活 ， 上下級迅速溝通 。 決策速度快有利于培養(yǎng)下屬員工 缺點：組織層次過多 ， 管理人員多 ， 缺點：由于管理幅度寬 ， 主管人員負 管理成本高 ， 信息傳遞緩慢 。 擔重 ， 容易出現決策失誤 。 （ 3）兩種管理組織的優(yōu)缺點比較 （“高長式”“窄幅度”）組織 （“扁平式”“寬幅度”）組織 （五）、集權與分權 （ 1）集權是指決策權在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中，而分權是指決策權在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。 （ 2）導致集權傾向的因素： 組織的歷史； 領導的個性； 方針政策一致性的要求 （ 3）授權：是指上級把手中的權力部分委讓給下級的過程。包括三個方面： 分派職責； 授予職權； 確立責任。 ?（六）、部門化 （ 1）部門是指組織中主觀人員為完成規(guī)定的任務有權管轄的一個特殊的領域。部門化是指將工作和人員組合成可以管理的單位的過程。 （ 2）劃分部門的方法： ? 職能部門化； ? 產品部門化； ? 區(qū)域部門化； ? 顧客部門化； ? 工藝部門化； 廠長 工場主任 工場主任 工長 工長 工人 工人 工人 基本特點： 各種職位均垂直排列 ， 不存在明確的管理職能分工 。 優(yōu)點： 機構簡單 ， 權力集中 ， 命令統(tǒng)一 ， 決策迅速 。 缺點： 沒有專業(yè)職能機構和人員為廠長做參謀和助手，一旦規(guī)模擴大和產品結構復雜，廠長往往顧此失彼，難以應付。 二、組織結構的類型 “直線制”（工業(yè)化發(fā)展初期的最早、最簡單的企業(yè)管理組織形式） “ 職能制 ”結構 （最早由泰勒在 1903年出版的 《 工場管理 》 中提出） 廠長 人事部 財務部 生產部 供銷部 甲車間 乙車間 丙車間 基本特點： 在廠長下設立職能機構和人員，各職能人員在自己業(yè)務范圍內都有權向下級發(fā)布命令。 優(yōu)點： 管理分工較細，可以提高專業(yè)管理水平。 缺點： 違背統(tǒng)一指揮原則，形成多頭領導，容易造成管理混亂。 “直線職能制” （“直線職能參謀制”） 廠長 職能機構 職能機構 車間 車間 車間 基本特點： 將“直線制”和“職能制”優(yōu)點綜合，克服了它們各自缺點。即，職能部門作為該級領導的參謀和助手，分別從事專業(yè)管理工作，但無權向下級直接下達命令，只對下級起業(yè)務指導作用。 優(yōu)點： 既保持了集中統(tǒng)一領導和指揮，又能充分發(fā)揮各職能部門的專業(yè)管理作用。 缺點： 各職能部門橫向聯(lián)系較差，容易發(fā)生脫節(jié)和矛盾。 職能 機構 職能 機 構 職能 機 構 職能 機 構 董事會 總經理 （ 總裁 ） 職能機構 職能機構 A事業(yè)部 B事業(yè)部 生產制造 生產制造 公司 總部 公司 分部 （六）現代企業(yè)組織形式 “事業(yè)部制” （美國通用汽車公司總裁 ―― 斯隆，于 1924年提出，是目前發(fā)達國家大型企業(yè)普遍采用的一種企業(yè)管理組織形式） ? 基本特點： 第一，按照產品種類或地區(qū)，建立事業(yè)部。 第二，各個事業(yè)部有獨立的產品或市場，實行相對獨立的經營和獨立核算。 第三，公司總部負責重大方針政策的制訂，掌握影響公司成敗的重大問題的決策權。事業(yè)部經理根據公司指示，統(tǒng)一領導管理其主管的事業(yè)部工作。 ? 優(yōu)點： 第一，有利于企業(yè)最高領導層擺脫日常行政管理工作，專心致力于企業(yè)戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃。 第二，有利于發(fā)揮各事業(yè)部生產經營的主動性和積極性，根據生產變化靈活組織生產經營活動。 第三，有利于提高管理人員的專業(yè)能力和領導能力。 第四，有利于提高企業(yè)穩(wěn)定性和對環(huán)境的適應性。 ? 缺點： 第一，職能機構重復設置，容易造成人、財、物浪費。 第二，職權下放過多，最高管理層的控制能力有所削弱，不利于全局協(xié)調。 第三，由于實行獨立核算，容易使各事業(yè)部產生本位主義，忽視企業(yè)整體利益和長遠發(fā)展。 日本電氣公司（ NEC）的事業(yè)部制組織結構 董事會 、 總經理 經營會議 常務會 規(guī)劃計劃 總務 人事勞動教 育 財 務 會 計關聯(lián)公 司 支持事業(yè)及地方社會 技術 制造 資源 NTT營業(yè) 政府 營 業(yè) 國內銷售事業(yè)集團部 海外事業(yè)集團部 宣傳 廣 告 研究開發(fā)集團部 生產技術開發(fā)集團部 交換事業(yè)集團部 傳輸終端事業(yè)集團部 無線通訊事業(yè)集團部 信息處理事業(yè)集團部 半導體事業(yè)集團部 電子器件事業(yè)集團部 海外公司產品銷售部 新產品試制部 “ 矩陣制 ” 總經理 職能部門 職能部門 職能部門 A項目組 B項目組 C項目組 基本特點： 第一，為完成某項特別任務（開發(fā)新產品、工程）而成立。 第二，項目小組成員來自各職能部門組成，任務一旦完成，就回原部門工作 第三，項目小組成員受雙重領導。 優(yōu)點： 第一，靈活機動，適應性強。 第二，越來越發(fā)揮專業(yè)人員潛力，攻克技術難關，全面提高人才素質。 第三，可提高市場競爭力。 缺點： 第一，小組人員穩(wěn)定性差，容易產生臨時觀念。 第二，形成雙重領導，容易產生混亂和矛盾。 核心管理組織 (經理小組 ) 獨立的研發(fā)公 司 獨立的