管理信息系統(tǒng)第九章(編輯修改稿)
2025-02-05 08:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 500 ? 磁盤、紙張等消耗品 ? 打印消耗品（色帶、色盒等） 650 系統(tǒng)開發(fā)和每年運(yùn)行費(fèi)用舉例 購買硬件、軟件： ? 20臺工作站 Windows軟件 1,000 ? 20臺工作站內(nèi)存升級 8,000 ? 網(wǎng)絡(luò)軟件 17,500 ? 20臺工作站辦公軟件產(chǎn)品 20,000 系統(tǒng)開發(fā)總費(fèi)用 $161,670 系統(tǒng)開發(fā)和每年運(yùn)行費(fèi)用舉例 （每年）人員： ? 維護(hù)程序員 /分析員 (250小時 /年 ,42美元 /小時 ) $10,500 ? 網(wǎng)絡(luò)管理員 (300小時 /年 ,50美元 /小時 ) 15,000 購買硬件、軟件升級： ? 硬件 5,000 ? 軟件 6,000 物資和雜項 3,500 每年總運(yùn)行費(fèi)用 $40,000 收益 ——（直接）收益來源 ? 增加生產(chǎn)力 ? 降低操作費(fèi)用 ? 減少勞動量 ? 降低計算機(jī)開支 ? 降低外購費(fèi)用 ? 降低職員和專家費(fèi)用 ? 降低開支增長率 ? 減少設(shè)備費(fèi)用 減少成本 增加收入 收益 ——（直接）收益來源 例： ? 由于手工自動化或效率增加而減少工作人員 ? 維持定量的工作人員而增加工作量 ? 減少運(yùn)行費(fèi)用，如應(yīng)急發(fā)貨的運(yùn)輸費(fèi)用 ? 由于自動檢錯而減少錯誤率 ? 確保文件或交易的快速處理和周轉(zhuǎn) ? 捕獲貨幣管理上損失的折扣 ? 減少不良賬單或不良信貸損失 收益 ——（直接）收益來源 例： ? 由于嚴(yán)格控制，減少庫存或商品損失 ? 更快地收取可收賬款 ? 較好的庫存管理減少由于過期造成的損失 ? 采用批量折扣和購買減少商品成本 ? 采用電子數(shù)據(jù)交換和其他自動化手段減少文書工作的成本 收益 ——財務(wù)計算 ? 確定新系統(tǒng)的凈現(xiàn)值 ? 確定投資回收期 ? 確定投資回收率 收益 ——財務(wù)計算 ? 凈現(xiàn)值：新系統(tǒng)投資的收益與成本的現(xiàn)值 凈現(xiàn)值 =將來所得金額 /（ 1+貼現(xiàn)率） 年數(shù) ? 投資回收期：收益抵消成本的時間段 一年內(nèi)的分?jǐn)?shù)式 =|年初金額 |/（年終金額 +|年初金額 |） ? 投資收益率：從一個新系統(tǒng)投資中得到的收益百分?jǐn)?shù) 投資收益率 =（預(yù)計時間內(nèi)的利潤 預(yù)計時間內(nèi)的成本） /預(yù)計時間內(nèi)的成本 收益 ——無形收益 ? 改良資產(chǎn)利用 ? 改良資源控制 ? 改良組織計劃 ? 增加組織適應(yīng)性 ? 更多及時信息 ? 更多信息 ? 增加組織的學(xué)習(xí) ? 達(dá)到合理要求 ? 提高雇員的積極性 ? 增加工作滿意程度 ? 改良決策 ? 改良運(yùn)作 ? 提高客戶滿意程度 ? 更好的合作前景 （應(yīng)估算成相應(yīng)的金額計入總收益） 風(fēng)險 /收益分析 慎重檢查 確定開發(fā)常規(guī)項目避免項目風(fēng)險低高高低潛在收益? 利益可能無法獲得 ? 實施費(fèi)用超過預(yù)算 ? 實施時間超過預(yù)計 ? 技術(shù)未達(dá)到預(yù)期效果 ? 系統(tǒng)與現(xiàn)有軟硬件不兼容 ——主要風(fēng)險 組織上和管理上的可行性 考慮的問題 (1)領(lǐng)導(dǎo)的合
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