管理信息系統(tǒng)第九章(參考版)
2025-01-12 08:30本頁面
【正文】 2．間接經(jīng)濟效果 2 系統(tǒng)評價 (續(xù) ) 討論與思考 管理變革為什么要首先關(guān)注流程的合理性 ? 。 （ 2）投資效果系數(shù)（ E）。輸出數(shù)據(jù)是指建設(shè)項目經(jīng)過一定的輸入后，所產(chǎn)生的表明該管理信息系統(tǒng)活動成效的某些信息量，根據(jù)輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)來評價信息系統(tǒng)規(guī)模效益的優(yōu)劣，即所謂評價信息系統(tǒng)間的相對有效性。 2 系統(tǒng)評價 (續(xù) ) ? 系統(tǒng)的評價方法 (續(xù) ) ?數(shù)據(jù)包絡(luò) (DEA)評價方法 (續(xù) ) 企業(yè) MIS的評價中，可以根據(jù)投資項目的輸入數(shù)據(jù)和投資后 MIS的輸出數(shù)據(jù)來評價。它是根據(jù)一個關(guān)于輸入 輸出的觀察值來估計有效的生產(chǎn)前沿面。再請每個專家分別對被評價系統(tǒng) 20個指標(biāo)打分，最高分也是 10分，最低分 1分。 2 系統(tǒng)評價 (續(xù) ) ? 系統(tǒng)的評價方法 ?多因素加權(quán)平均法 一種簡單易用的綜合評價方法。 ? 系統(tǒng)評價通常涉及：設(shè)計中對系統(tǒng)的運行及收益的要求與系統(tǒng)實際運行情況及收益進(jìn)行比較 ? 系統(tǒng)運行后，重新估價設(shè)計中的成本、控制等復(fù)雜因素。 項目管理工具 —— Microsoft Project 常用視圖有 ： ? 甘特圖 ? 跟蹤甘特圖 ? 任務(wù)分配狀況 ? 工程網(wǎng)絡(luò)圖（ PERT） ? 資源工作表（存放所有資源信息、包含人力資源的工資、材料的造價、工具的使用成本等信息） 第二節(jié) 信息系統(tǒng)的運行管理 ? MIS的日常運行管理 ? 系統(tǒng)運行情況的紀(jì)錄 ? 系統(tǒng)運行的日常維護(hù) ? 系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù) 信息系統(tǒng)的運行管理 (續(xù) ) ? 系統(tǒng)文檔的管理 ? 文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定 ? 文檔編寫的指導(dǎo)與督促 ? 文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理等 ? 系統(tǒng)的安全保密 ? 引起安全問題的原因 ? 維護(hù)安全應(yīng)采取的措施 信息系統(tǒng)的運行管理 (續(xù) ) ? 系統(tǒng)維護(hù) ? 維護(hù)的理由 ? 維護(hù)類型 ? 維護(hù)內(nèi)容 ? 維護(hù)的實施 ( 人員、財務(wù) ) ? 系統(tǒng)評價 ? 評價指標(biāo)體系 ? 評價方法 第三節(jié) 信息系統(tǒng)的評價 1 系統(tǒng)維護(hù) ? 維護(hù)的理由： – 用戶的新需求 – 技術(shù)更新、硬件問題 – 公司購并或并購 – 政府政策的調(diào)節(jié) – 運行環(huán)境的變化 ? 維護(hù)的類型： – 正確性維護(hù) – 適應(yīng)性維護(hù) – 完善性維護(hù) – 預(yù)防性維護(hù) 1 系統(tǒng)維護(hù) (續(xù) ) ? 維護(hù)的內(nèi)容： – 程序維護(hù) – 數(shù)據(jù)文件維護(hù) – 代碼維護(hù) – 機器、設(shè)備維護(hù) 1 系統(tǒng)維護(hù) (續(xù) ) ? 維護(hù)的實施： – 保證維護(hù)的隊伍 – 保證維護(hù)的經(jīng)費 – 軟件維護(hù)的成本 1 系統(tǒng)維護(hù) (續(xù) ) 使用時間 軟件維護(hù)成本 2 系統(tǒng)評價 評價 貫穿系統(tǒng)建設(shè)的全過程，尤其在設(shè)計、實施階段更為重要。 ? 生成多種直觀、易懂的圖形及報表 。 ? 實時的任務(wù)跟蹤 ?？墒褂盟鼮轫椖抗芾碜鲇媱?，排定日期和編制項目信息圖。 ” 三 可行性分析 ? 經(jīng)濟可行性 ? 組織上和管理上的可行性 ? 技術(shù)可行性 ? 資源可行性 （人員、計算機資源、物理設(shè)備） 經(jīng)濟可行性 ? 第一步 評估開發(fā)和運行成本 ? 第二步 評估預(yù)期的財務(wù)收益 ? 第三步
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