團隊成員之間的溝通及管理(編輯修改稿)
2025-02-05 03:10 本頁面
【文章內容簡介】 如果我們希望別人相信我們，那么真誠相待、誠實守信就一定要作為我們的行為準則。 二 言必行，行必果，不輕諾 信的一個表現(xiàn)就是言必行，行必果。而在現(xiàn)實中，我們常常很難保證承諾的所有事情都能夠兌現(xiàn)，所以許諾時應該非常慎重，特別是對重要的事情，或者是在關鍵的事情上。 三 過而改之，善莫大焉 坦坦蕩蕩承認自己的錯誤，是非常難得的品格。人的本性決定了人是極不愿意否定自己的，所以要別人相信你，除了我們在承諾上要慎言和承諾既出，就要嚴格履行以外，還要看你自己對待錯誤的心態(tài)如何。 案例 ? 廣東人對吃海鮮非常講究 ， 絕對不吃死魚 。某天 ， 一位對魚很內行的人來飯館用餐 ， 點了一條魚 。 上菜之后 ， 此人一看大怒 ， 氣沖沖地問店長： “ 你怎么拿條死魚給我吃 ？ ” 可萬萬沒想到 ， 店長很有禮貌地說： “ 先生 ， 這條魚都蒸熟了 ， 它還能是活的嗎 ？ ” ? 從辯論的角度看 ， 店長說得確實有道理 ， 他確實贏了 。 但是從做生意的角度看 ， 他卻輸了 。 這就告訴我們 ， 你如果不從對方的需要和利益出發(fā)考慮問題 ，別人絕對不會認同你 。 沖突的來源 工作內容的分歧 資源分配的不均 進度計劃的不同 組織結構的問題
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